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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Concessionnaire de véhicules

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.6 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

2073 Avis trouvés

J
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10 / 10

"Los asesores son muy conocedores y amigables, me ayudaron a encontrar el vehículo ideal para mí. Davan un servicio excepcional."

La compra de mi vehículo ha sido excelente, gracias a la profesionalidad de Mihai Darmon, que fué el chico que me atendió, fué muy amable en todo momento y se preocupó para ...(Más ↓) encontrarme justo el coche que yo quería, resolvió todaa mis dudas , me agilizó el proceso de reserva. Sin duda volvería a repetir y si algún familiar necesita un profesional de confianza le diré que pregunté por Mihai Darmon. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 02-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros asesores, especialmente Mihai, te ...(Más ↓) brindaron un servicio excepcional y te ayudaron a encontrar el vehículo ideal. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que el proceso de compra fue ágil y sin complicaciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer instante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: Todo genial

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Arturo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la calidad de nuestro servicio cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Agradecemos tu feedback y tomaremos en cuenta tu experiencia para mejorar en el futuro. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

À améliorer: No pude hacer prueba porque necesito adaptación. Aún no se me ha podido entregar.

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alonso. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido brindarte la ...(Más ↓) profesionalidad y atención que mereces. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfecho con el servicio recibido, desde la amabilidad hasta la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonia, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de ventas fue muy profesional y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo de ventas ha sido tan positiva. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Asuncion, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y el profesionalismo, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Horarios más amplios"

Ampliar horario de recogida vehículos...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Ampliar horario

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, por tu comentario y por compartir tu opinión con nosotros.Entendemos la importancia de contar con horarios más ...(Más ↓) amplios para la recogida de vehículos y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu valoración y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Si tienes más ideas o necesidades, no dudes en hacérnoslas saber. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Une excellente attention et un professionnalisme, le processus d ??achat s ??est déroulé sans heurts et sans tracas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

À améliorer: Tout est correcte

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Stephane, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que el proceso de compra fue ...(Más ↓) fluido. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Lamentamos no haber ofrecido una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Agradecemos tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nos motiva seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una experiencia de compra inigualable, estoy muy contento con la calidad del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Veronica, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido inigualable y que estás contenta con la calidad del ...(Más ↓) servicio que has recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El trato fue excepcional, superó mis expectativas recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Begoña, Nos alegra enormemente saber que el trato que recibiste superó tus expectativas. Agradecemos tu recomendación ...(Más ↓) y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Jesús Gallego Je réponds au 28-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pedro Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestra profesionalidad y conocimiento, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Precio excesivo"

Al llegar se han centrado en confirmar la cita con la app y he perdido mucho tiempo, cuando es un mero trámite y no es clave para la intervención n el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

À améliorer: Disminuir los precios

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Cristobal, por compartir tu experiencia.Lamentamos que el proceso de confirmación de cita te haya hecho perder tiempo y ...(Más ↓) que consideres que el precio es elevado. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.Estamos comprometidos a ofrecer una atención más ágil y eficiente en el futuro. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en hacérnoslas saber.Agradecemos tu confianza en Volkswagen (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 28-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas durante el proceso de compra. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 27-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Gloria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y el servicio del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron todos mis problemas del vehículo rápidamente."

Excelente atención y servicio del personal del taller.Muy decepcionado con la marca Volkswagen por no asumir su responsabilidad en la avería de mi VW Sharan 6 años y 61000 ...(Más ↓) km:fallo en la bomba de agua que daña la correa de distribución .El coche ha tenido mantenimiento anual en servicio oficial VW,sin ninguna avería hasta la actual.Esto demuestra sobradamente que el uso del vehículo y su mantenimiento han sido impecables,y que ha habido defecto de fabricación de componentes del coche que han causado la avería.La marca Volkswagen debería haber asumido su responsabilidad y resolver favorablemente mi reclamación telefónica.No ha sido así,y sin ningún tipo de atención por parte de la marca.Una gran decepción para un padre de familia numerosa con una economía ajustada,que ha hecho un gran esfuerzo al confiar en la marca VW y en un coche como este. (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 26-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio del taller ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Sin embargo, lamentamos profundamente la decepción que has sentido con respecto a la situación de tu VW Sharan. Entendemos lo frustrante que puede ser lidiar con problemas mecánicos, especialmente después de haber mantenido el vehículo adecuadamente. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la marca y trabajaremos para transmitir tu situación. Agradecemos tu confianza en Volkswagen y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Fue un placer comprar aquí, el trato fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Proceso de financiación
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10 plus de 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 plus de 10

¿Te contactó el concesionario tras realizar la entrega de tu nuevo vehículo?
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 25-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Conrado, Nosra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que el trato recibido cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites con tu nueva adquisición. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 25-03-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro servicio de taller ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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