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SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Concesionario de vehículos

SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

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252 Avis trouvés

C
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10 / 10

"Un 10 y el proceso ha sido muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Agradecemos ...(Plus ↓) enormemente tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores eficientes y lo recomiendo. Muy buen trato."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro ...(Plus ↓) equipo te brindó un trato excelente y eficiente. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

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L
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10 / 10

"El trato fue fenomenal."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 14-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue fenomenal. Agradecemos mucho tus ...(Plus ↓) amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Moins ↑)

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D
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8 / 10

"Empleados sobresalientes. Ejemplo de profesionalidad."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 12-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Diego! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestros empleados. La profesionalidad es ...(Plus ↓) un pilar fundamental para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 08-02-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Maria Soledad! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estamos encantados de que nos ...(Plus ↓) recomiendes y estaremos aquí para ti en el futuro. (Moins ↑)

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A
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6 / 10

" Tiempos de espera "

En general buen trato recibido , pero deben de acortar tiempos de espera para un servicio de aceite (4h) u otra intervención ...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Tiempos de espera para un servicio de aceite demasiado largo

Jesús Gallego Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en general. Lamentamos los tiempos de ...(Plus ↓) espera prolongados y tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un servicio más ágil en el futuro. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Profesionales honestos."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que destacas la ...(Plus ↓) honestidad y profesionalidad de nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Asistencia extraordinaria y muy buen servicio."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una asistencia extraordinaria y un servicio de calidad. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir SEAT y CUPRA Gin (Moins ↑)

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L
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2 / 10

"Fatal , servicio, precio, horarios"

Hay que dar un presupuesto y cumplir horarios Para dejar el coche entre a las 10:30 y salí a las 12:30 Para recogerlo entre las 17 y salí a las 18 h Por conectar el coche al ...(Plus ↓) ordenador ***€ y sin avisar de ello. (Moins ↑)

À améliorer: Todo

Jesús Gallego Je réponds au 20-02-2024 à ce commentaire:

Hola Laura, lamento mucho leer tu experiencia. Entiendo lo frustrante que puede ser no recibir el servicio esperado y que se incumplan los ...(Plus ↓) horarios y presupuestos pactados. Tomo nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Agradecemos tus observaciones, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue muy profesional y trato personal excelente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 05-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y personal excelente. Tu ...(Plus ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido excelente e inmejorable organización desde el primer momento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 01-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que ...(Plus ↓) nuestra organización estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue impecable y extraordinaria asistencia desde el primer momento. Especialistas honestos."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 01-02-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable y honesta desde el ...(Plus ↓) primer momento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu SEAT o CUPRA. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Moins ↑)

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L
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10 / 10

"Buen trabajo. Muy aconsejable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 29-01-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Luigi! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ...(Plus ↓) Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes trabajadores. Totalmente recomendable y la experiencia es estupenda."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 26-01-2024 à ce commentaire:

¡Muchas gracias, Jimmy! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia estupenda con nosotros. Agradecemos enormemente tus palabras ...(Plus ↓) y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo! (Moins ↑)

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10 / 10

"El trato es excelente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 22-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Liliana, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en nuestro concesionario. Agradecemos ...(Plus ↓) mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es excelente. Trabajadores eficientes. Un 10."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 plus de 10

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marcos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(Plus ↓) Estamos comprometidos con la eficiencia y nos complace saber que lo percibiste así. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT y CUPRA Ginés Huertas Cervantes - Lorca. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente amable y el servicio ha sido insuperable. El conjunto de empleados competente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio insuperable y amable. ...(Plus ↓) Estamos comprometidos en mantener la excelencia en cada visita. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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J
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2 / 10

"Un diez. La plantilla es magnífica."

Todo muy bien , amabilidad por parte de la plantilla , pero a la hora de resolver el problema cero Tengo un gran problema con el vehículo y no me dan soluciones ...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: menor tiempo en recepcion

Jesús Gallego Je réponds au 17-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que has recibido un trato amable por parte de nuestro equipo. ...(Plus ↓) Lamentamos mucho escuchar que no se ha podido resolver tu problema satisfactoriamente. Queremos investigar lo sucedido para poder mejorar y encontrar una solución a tu situación lo antes posible. Agradecemos tus comentarios y la oportunidad de enmendar esta situación. (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia muy satisfactoria."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Johvany, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con ...(Plus ↓) nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente trabajo. Aconsejable al 100%."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido de tu agrado y que ...(Plus ↓) nos recomendarías al 100%. Estamos comprometidos en seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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