Ce que pensent les clients de cette entreprise
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4 Avis trouvés
Eliana P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-10-2024 à 20:47
4 / 10
"Mala por el daño de el sistema radio navegador etc"
Lleve el coche por inspección y me lo entregan con el sistema infotainment totalmente fuera de servicio y me piden ****€ por el arreglo. Dañó que no tenía obviamente que ...(Plus ↓) hago? (Moins ↑)
À améliorer: Tiempo de espera
Jesús Gallego Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Eliana Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente el inconveniente que has experimentado ...(Plus ↓) con el sistema infotainment de tu vehículo. Entendemos lo frustrante que debe ser recibirlo en ese estado tras la inspección.Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo para revisar tu caso y buscar una solución adecuada. Queremos asegurarnos de que estés satisfecha con nuestro servicio.Agradecemos tu feedback (Moins ↑)
Jesus A. R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-05-2024 à 20:34
4 / 10
À améliorer: Revisar bien antes de entregar el coche
Jesús Gallego Je réponds au 10-06-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús Ángel. Lamentamos mucho la incidencia con el tubo del turbo y pedimos disculpas por ...(Plus ↓) las molestias ocasionadas. Agradecemos tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo! (Moins ↑)
Enrique V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-03-2024 à 12:12
4 / 10
"preoblema de el testigo de polución cinco años sin resolver."
muy buen trato delos trabajadores, excelentes profesionales, el trato de la marca esta por ver, un problema desde el momento de la compra aún no lo han solucionado, se pasaron ...(Plus ↓) los cinco años de garantia y ahora a ver que pasa (Moins ↑)
À améliorer: por parte de los trabajadores genial, la empresa deberia preocuparse mas
Jesús Gallego Je réponds au 15-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos mucho escuchar sobre el problema que has tenido con el testigo de ...(Plus ↓) polución. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo. Entendemos tu frustración y lamentamos que no se haya resuelto durante el periodo de garantía. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Maria D. T. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-11-2023 à 16:13
2 / 10
"La procesión de la posventa "
Después del servicio los coches se entregan a los clientes limpios. Respetar las citas que concertamos con el taller. Evitar la actitud procesionaria hacia el cliente ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Respeto hacia la marca y tratar al cliente bien sin hacerte sentir una carga
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