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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Concesionario de vehículos

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo

Av. Dr. Pedro Guillén, 28
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.7 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

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1653 Avis trouvés

J
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2 / 10

"incumplimiento del servicio de garantía "

Antes del cumplimiento de la garantía solicite la cita de la ultima revisión del coche y hable por teléfono la situación del aparato defectuoso o fallo de la función. DE las ...(Plus ↓) cuales me dijeron por teléfono lo que el seguro en caso de defectuoso de la pieza seria cambiada sin ningún coste. Nada mas llegar ya me ofrecieron la renovación de los servicios de las revisiones del coche antes de darme solución al problema. Sus palabras textuales : Tendrás la parrilla rota (revisa y no tiene ningún golpe) de todas maneras habrá recibido un golpe y si no se a roto en 3 años no se va a romper ahora. Yo le contesto que tengo 5 años de garantía , pero a el ya me dice lo que vale antes de ni siquiera molestarte en revisarlo bien. cuando vuelvo a por el coche me dice lo mismo y me da el mismo precio tanto sin mirar anteriormente que supuestamente revisado ya. Esto me da que pensar si ni siquiera revisaron el aparato ya que para para poder hacerlo hay que quitarle el cartel y tras recibir el coche me di cuenta que no se molestaron ni en quitarlo. (Moins ↑)

À améliorer: Antes de ofrecer renovaciones de servicio al menos solucionarte los problemas, estando todavía en vigor la garantía

Jesús Gallego Je réponds au 22-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos mucho escuchar que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de ...(Plus ↓) garantía. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención y el trato que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Apreciamos tu honestidad y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Trabajadores amables. Trato personal impecable y muy recomendable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 04-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato impecable. Estamos encantados ...(Plus ↓) de que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Sublime experiencia desde el primer momento. Un 10. Personal agradable."

Muy profesionales. Es lo que los clientes buscamos y excelente atención....(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien ...(Plus ↓) atendido y que nuestro personal fue agradable y profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio de gran calidad. Muy aconsejable y la atención fue amable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio de gran calidad y que recibiste una ...(Plus ↓) atención amable. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. Que tengas un excelente día. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Aconsejable. El servicio es profesional. Gran servicio."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Francisco, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y de calidad. Estamos ...(Plus ↓) encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Asistencia muy buena."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que has recibido una asistencia muy buena. Lamentamos no haber ...(Plus ↓) alcanzado las 5 estrellas, pero tus comentarios nos ayudarán a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos en el futuro. (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Aconsejable. El trato ha sido muy profesional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Pilar, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional en SEAT Ginés Huertas Cervantes - ...(Plus ↓) Espinardo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Empleados amables y el proceso ha sido de lujo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elisa. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y que disfrutaste del proceso. Esperamos ...(Plus ↓) seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Moins ↑)

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M
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2 / 10

"Fatal, me informaron muy mal"

Deberían incluir en los vehículos de gnc el certificado de fabricación de los depositos de gas, ya que todo viene de su factoría de martorell. Y deberían informar de que la ...(Plus ↓) certificación de 4 años de los depósitos no es inmediata sino que tardan unos días en emitirla (Moins ↑)

À améliorer: La información que me han dado relativa a la,revisión de las botellas de gas hacsido nefasta, han tardado dos meses , mecha reventado todas las navidades y voy a pasar la ITV con más de una semana de retraso

Jesús Gallego Je réponds au 15-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que te hayas sentido mal informada. Tomamos nota de tus sugerencias ...(Plus ↓) para mejorar la información sobre los vehículos de GNC. Lamentamos mucho las molestias que esto haya podido ocasionarte. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajadores muy eficientes y la experiencia ha resultado de calidad. Totalmente recomendable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestros trabajadores eficientes y ...(Plus ↓) que tu experiencia fue de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

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A
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8 / 10

"Totalmente recomendable."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tu recomendación, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Tu opinión es muy ...(Plus ↓) importante y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu SEAT. ¡Gracias por elegirnos! (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"La atención es excepcional."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional. Estamos encantados de haber ...(Plus ↓) superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Un 10. Excelente servicio."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, por tu excelente reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. ...(Plus ↓) Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)

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E
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10 / 10

"Muy buen trato y empleados excelentes. La experiencia es de calidad."

Trato muy atento. Muy satisfecha con el trabajo....(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Eva María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que estás satisfecha con ...(Plus ↓) nuestro trabajo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de una experiencia de calidad. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Magnífica profesionalidad desde el primer momento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias por tus amables palabras, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que has sentido ...(Plus ↓) nuestra profesionalidad desde el primer momento. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo dignos de ella en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día! (Moins ↑)

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S
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores magnífica y maravillosa asistencia de principio a fin."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una magnífica y maravillosa asistencia ...(Plus ↓) de principio a fin. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Un diez y trato cercano."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu reseña y por valorar nuestro trato cercano con un diez. Nos alegra saber que has tenido una ...(Plus ↓) experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable profesionalidad desde el primer momento. La atención es servicial."

Muy profesionales...(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y atento desde el ...(Plus ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. (Moins ↑)

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D
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10 / 10

"Actuación extraordinaria y plantilla muy buena. Aconsejable al 100%."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, David, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria y que valoras positivamente a ...(Plus ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Esperamos volver a verte pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Gracias por tu confianza! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excepcional y lo recomiendo. Buenos trabajadores."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 03-01-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que ...(Plus ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Espinardo. ¡Que tengas un excelente día! (Moins ↑)

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