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Audi Huertas Motor - Lorca

Concessionnaire de véhicules

Audi Huertas Motor - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.3 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

221 Avis trouvés

D
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10 / 10

"Excelentes servicios de taller, atención excepcional y un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Diego Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el taller te ofreció un servicio excelente y que nuestro equipo profesional ...(Más ↓) superó tus expectativas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. En Audi Huertas Motor - Lorca seguimos comprometidos contigo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un equipo profesional y atento que solucionó todos los problemas de mi vehículo rápidamente."

Jesús Gallego Je réponds au 01-12-2025 à ce commentaire:

Andres, Gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional y atento solucionó rápidamente los ...(Más ↓) problemas de tu vehículo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Servicio excepcional, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales muy capacitados."

Jesús Gallego Je réponds au 21-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Samir, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte de manera impecable. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."

Jesús Gallego Je réponds au 19-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Martin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) atención en el taller. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, el personal del concesionario demostró gran conocimiento técnico y amabilidad."

Jesús Gallego Je réponds au 17-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, M-dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoraste positivamente nuestra atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Los profesionales demostraron gran conocimiento y habilidad, superando mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego Je réponds au 17-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestros profesionales pudieron ...(Más ↓) superar tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Exzellenter Service und sehr professionelle Mitarbeiter, die all meine Fragen beantwortet haben."

À améliorer: Ich bin wirklich super zufrieden.

Jesús Gallego Je réponds au 13-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todas tus dudas y ofrecerte un servicio profesional. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

Jesús Gallego Je réponds au 12-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Gabriel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo realizado. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del taller demostró gran conocimiento y dedicación, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

À améliorer: Decir el precio aproximado antes de hacer la revisión

Jesús Gallego Je réponds au 07-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención que mereces. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en mi vehículo. Excelente trato."

Jesús Gallego Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la rapidez, eficacia y nuestro trato. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y el resultado superó mis expectativas."

Jesús Gallego Je réponds au 03-11-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) el resultado superó tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nuestro equipo. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales muy capacitados."

À améliorer: Inmejorable

Jesús Gallego Je réponds au 28-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, el trato recibido superó mis expectativas y los resultados fueron excelentes."

Jesús Gallego Je réponds au 24-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ángel, por tus amables palabras y por confiar en Audi Huertas Motor - Lorca. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable y que los resultados superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

À améliorer: Nada que añadir por esta ocasión.

Jesús Gallego Je réponds au 24-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Kevin, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue de tu agrado. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia en cada visita. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La calidad de los servicios y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia fuera inmejorable."

À améliorer: Muy bien todo

Jesús Gallego Je réponds au 22-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable y que nuestro equipo te hizo sentir bienvenido y atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos sinceramente tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales mostró gran profesionalidad en el taller."

À améliorer: El transporte alternativo lo he solicitado otras ocasiones pero hay que esperar mucho.

Jesús Gallego Je réponds au 21-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales te brindó una atención excelente. Apreciamos también tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el trato recibido superó mis expectativas."

Jesús Gallego Je réponds au 20-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorada y que el trato superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas con su servicio."

Jesús Gallego Je réponds au 17-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo han superado tus expectativas. Trabajamos con ilusión para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, con un trato amable y una atención a los detalles excepcional."

Jesús Gallego Je réponds au 09-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) trato y atención a los detalles fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Un mal servicio."

He tenido reiteradamente que pedir, al departamento correspondiente taller de Dimovil Lorca - Audi , que me enviasen el presupuesto de reparación, pasando 19 días, aún ...(Más ↓) habiéndome dicho que urgía la reparación para no quedarme tirado en carretera, y eso que me dijo que tardaría un par de días, hasta que, después de largas y no comunicarse conmigo, me he tenido que personar en el taller para entrevistarme con el asesor de Servicio Audi. me dijera que corría el riesgo de quedarme tirado en carretera si no se arreglaba pronto, que le llevaría hacerlo un par de días y me enviaría por email el presupuesto. Sin embargo, he tenido que personarme en el taller, tras múltiples intentos fallidos de contactar con quien me atendió, y una vez emitido el presupuesto, no han incluido ni la mitad de las cosas que verbalmente me comentó. Osea, que he pagado por un servicio totalmente ineficaz, fuera de tiempo, sin cumplir los plazos, ni lo convenido, ni lo tratado para la finalidad que tenía. (Menos ↑)

À améliorer: Que se cumpla con lo convenido.

Jesús Gallego Je réponds au 23-10-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mariano, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes y la falta de comunicación que ha sufrido. Su ...(Más ↓) opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios. Nos comprometemos a revisar lo ocurrido y a tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Le agradeceríamos que nos diera una oportunidad para enmendar esta situación y ofrecerle la atención que merece. (Menos ↑)

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