Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1721 Avis trouvés
Sebastian V. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 18-11-2022 à 08:08
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"Buena experiencia de principio a fin. Miguel Ángel Angulo me atendió estupendamente bien."
Pero me preocupa que una empresa como Audi me venda un coche y solo me den una llave. La segunda llave no saben decirme cuando me la darán. Espero que no se me pierda la llave , ...(Plus ↓) me encuentre fuera por trabajo y tengan que mandar una grúa a por el vehículo y un taxi a por mí....... (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sebastian. Nos alegra saber que Miguel Ángel te brindó un excelente servicio. Lamentamos la ...(Plus ↓) situación con la llave adicional y comprendemos tus preocupaciones. Trabajaremos para resolver esto lo antes posible. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Jose J. H. P.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 21:24
10 / 10
"Atención insuperable."
fui atendido por julian y me ayudó en todo momento trato inmediato e inmejorable ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Julian te brindó una atención insuperable y un trato ...(Plus ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Teresa S. G.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 20:46
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"Asesoramiento excelente y recomendable al 100%."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Jose M. B. S.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 19:18
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Noemi D. L. P. F.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 19:06
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente. Buen servicio. La experiencia fue estupenda."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Maria I. M. S.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 10:27
10 / 10
"El resultado ha sido impecable. Excelentes profesionales."
Nos atendió un señor que se llama Julián Macanas. Trato absolutamente maravilloso. Si existe la perfección, este señor la personaliza perfectamente. Muchísimas gracias, ...(Plus ↓) Julián. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
¡Hola Maria Isabel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Julián fue impecable y que el trato fue absolutamente maravilloso. ...(Plus ↓) Agradecemos tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Estaremos encantados de transmitir tus elogios a Julián y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Juan B. G. E.
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A donné son avis le jour 17-11-2022 à 07:34
10 / 10
"Trabajadores muy eficientes. El resultado ha sido incomparable. Atención al cliente personalizada."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Joan M. R. L.
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A donné son avis le jour 16-11-2022 à 21:55
4 / 10
"Cumplimiento de las horas de las citas."
A las 17h11 del 16 de noviembre de 2022, Francisco me llama indicándome que podía ir a recoger mi vehículo. Llego a las 17h32 pero no me pueden atender porque hay 3 personas ...(Plus ↓) delante de mi. Me espero. A las 17h58 me van a hacer entrega del vehículo reparado sin revisar previamente. Se detecta que la reparación del faldón trasero no se ha llevado a cabo correctamente. A las 18h21 me indica el personal de Recepción que Francisco salió a las 18h00 y no podían atenderme. Finalmente, me voy sin el vehículo y sin aclararme cómo van a proceder. (Moins ↑)
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À améliorer: Respetar las citas con los clientes.
Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joan Manuel. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante tu visita. Entendemos lo ...(Plus ↓) frustrante que puede ser no recibir un servicio eficiente y de calidad. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos la oportunidad de aprender de esta situación. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Ana B. S. P.
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A donné son avis le jour 16-11-2022 à 21:43
10 / 10
"Trabajadores eficientes e incomparable profesionalidad."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu reseña, Ana Belen. Nos alegra saber que has experimentado nuestra eficiencia y profesionalidad. Estamos encantados ...(Plus ↓) de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Virginia B.
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A donné son avis le jour 16-11-2022 à 21:33
10 / 10
"Atención excelente. El conjunto de trabajadores es magnífico."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Gema R. C.
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A donné son avis le jour 16-11-2022 à 21:20
10 / 10
"Muy recomendable y un grupo de profesionales inmejorable. Muy buen asesoramiento."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Gema, por tu recomendación y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva ...(Plus ↓) con nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Luis A. S. M.
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A donné son avis le jour 16-11-2022 à 20:57
8 / 10
"Excelente labor desde el primer momento. Atención al cliente cordial."
El vendedor que me vendió el coche, se llama Pablo y es una gran persona y muy buen vendedor. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Pablo y ...(Plus ↓) que te ha ayudado a encontrar el coche perfecto. Agradecemos tus comentarios y valoraciones, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche! (Moins ↑)
Isabel S. G.
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A donné son avis le jour 15-11-2022 à 22:53
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Personal fabuloso."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Plus ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de la atención de nuestro personal. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Moins ↑)
Antonio J. N. R.
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A donné son avis le jour 15-11-2022 à 22:37
8 / 10
"Labor satisfactoria. El grupo de profesionales competente."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Cristina N.
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A donné son avis le jour 15-11-2022 à 22:05
8 / 10
"El trato es muy profesional."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Maria C. C.
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A donné son avis le jour 15-11-2022 à 19:02
10 / 10
"Inmejorable trato."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Dolores O. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 15-11-2022 à 16:24
10 / 10
"Lo recomiendo."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Moins ↑)
Maria C. B. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-11-2022 à 13:32
10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Francisco L. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-11-2022 à 12:38
10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente."
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Francisco Luis, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Moins ↑)
Jesus E. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-11-2022 à 11:39
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"Taller ok, servicio venta 0"
Con respecto al servicio de taller, no tengo ninguna queja, el trato fue excelente, además, nuestro asesor, que se llama Julián nos atendió de forma intachable y nos realizó ...(Plus ↓) la gestión super rápida. Mi disgusto viene con el servicio de ventas del concesionario, dado que, cuando compramos el coche, el vendedor nos aseguró por activa y por pasiva, en reiteradas ocasiones, que nos había incluido la ampliación de garantías a 4 años, tal y como le habíamos solicitado, y nuestra sorpresa fue, que la garantía no está ampliada, con el consiguiente malestar y problemas que eso nos causa. Un saludo (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 14-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el servicio de taller fue excelente y que Julián te atendió de ...(Plus ↓) forma impecable. Lamentamos mucho la confusión con el servicio de ventas. Entendemos tu malestar y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un cordial saludo. (Moins ↑)
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