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Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Lorca

Ctra. de Granada, 159
30800 - Lorca (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.5 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

488 Avis trouvés

A
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10 / 10

"Completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller. Sin duda volveré para futuras necesidades."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 22-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu ...(Plus ↓) confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o servicio que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Servicio profesional de primera. El equipo mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 20-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel, Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que el equipo demostró ...(Plus ↓) profesionalismo y dedicación en la reparación de tu vehículo. Siempre buscamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Moins ↑)

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B
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller, definitivamente volveré."

Mi opinión sobre esta empresa y sus profesionales es excelente....(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 17-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Benito, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio en el taller. Tu opinión ...(Plus ↓) sobre nuestro equipo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo ofrecerte una reparación de calidad y dedicación. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que confías en nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional y gran profesionalidad, me sentí muy satisfecho con la experiencia general en el concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 10-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Francisca, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria ...(Plus ↓) y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. Es nuestro compromiso ofrecer la mejor atención y profesionalidad a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida en el taller. Profesionales que saben lo que hacen."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 06-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Plus ↓) por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Plus ↓) condiciones. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, sin duda volveré gracias a la calidad del servicio recibido."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Rosa María, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer ...(Plus ↓) un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Te esperamos! (Moins ↑)

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I
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10 / 10

"Me impresionó la rapidez y eficiencia del personal en el concesionario. Sin duda, una experiencia de 10."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 27-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Isidro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. La rapidez y eficiencia de nuestro personal ...(Plus ↓) son aspectos que valoramos mucho, y es gratificante saber que logramos impresionarte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Moins ↑)

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M
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6 / 10

"Falta seriedad y compromiso"

Primeramente como costumbre anual pasé revisión donde me aconsejaron cambiar neumáticos. Seguidamente a la semana - cambian los 4 neumáticos pero observamos como ...(Plus ↓) transcurridas un par de horas, esperando recogida, sacaron el vehículo de talleres aludiendo que iban a probarlo y a posteriori lavarlo. No entendemos porque hay que probar un vehículo tras sustituir ruedas y tampoco lo lavaron, ni el día que pasó la revisión ni el que le cambiaron los neumáticos. (Moins ↑)

À améliorer: Seriedad y compromiso

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio no hayan ...(Plus ↓) estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu preocupación sobre la prueba del vehículo tras cambiar los neumáticos y la falta de lavado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos en el futuro.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me siento completamente satisfecho con el servicio del taller."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 19-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional en nuestro taller. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo. (Moins ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y dedicación en cada detalle."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Felix, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Plus ↓) reconocimiento a la atención al cliente y la dedicación del taller, ya que trabajamos con pasión para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional en el taller, realmente se nota la dedicación de los profesionales."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 18-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Plus ↓) sobre la dedicación de nuestro equipo, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)

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C
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2 / 10

"Estoy bastante cabreada,..."

Estoy bastante cabreada, puesto q no es cierto lo q ofrece Mercedes !!! Con dos años de garantía sin cumplir he tenido q abonar parte de la factura!!...(Plus ↓) (Moins ↑)

À améliorer: Cumplir con la garantía de 2 años

Jesús Gallego Je réponds au 02-01-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Catalina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas quedado satisfecha con el ...(Plus ↓) servicio recibido y entendemos tu frustración respecto a la garantía. Nos gustaría poder revisar tu caso más a fondo y encontrar una solución que te satisfaga. Por favor, contáctanos directamente para poder ayudarte.Apreciamos tu feedback y estamos aquí para mejorar. (Moins ↑)

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O
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8 / 10

"El servicio del taller fue excepcional, el equipo es altamente profesional y resolvieron mi problema rápidamente."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ossama, por tus amables palabras sobre nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Plus ↓) manera rápida y profesional. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas nuestra ayuda nuevamente, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, absolutamente satisfecho con el servicio recibido."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 02-12-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que has quedado absolutamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Plus ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Recibí un servicio impecable, con un trato amable que superó mis expectativas. Definitivamente volveré a este concesionario."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 29-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que recibiste un servicio impecable y que nuestro equipo logró superar tus ...(Plus ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas decidido volver a visitarnos. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 28-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás satisfecho con el ...(Plus ↓) servicio en el taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro personal es muy apreciado y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo en todo momento."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que ...(Plus ↓) nuestro personal fue amable y resolutivo. Siempre estamos aquí para ayudarte y mejorar en lo que sea necesario. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Plus ↓) (Moins ↑)

Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2024 à ce commentaire:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato personalizado que recibiste superaron tus ...(Plus ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca, trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Moins ↑)

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