Ce que pensent les clients de cette entreprise
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1622 Avis trouvés
Abderrahim E.
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A donné son avis le jour 17-08-2023 à 21:34
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"El proceso ha sido de gran calidad y profesionales muy amables."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
¡Muchas gracias, Abderrahim! Nos alegra saber que has tenido una experiencia de gran calidad con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Plus ↓) saber que te hemos brindado un servicio profesional y amable. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Pilar M. S.
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A donné son avis le jour 17-08-2023 à 20:42
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"Una plantilla de trabajadores muy responsable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pilar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Mercedes-Benz ...(Plus ↓) Dimovil - Murcia. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que nos recomiendes. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto! (Moins ↑)
Angel R.
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A donné son avis le jour 17-08-2023 à 20:37
10 / 10
"Actuación inmejorable y trato genial. Una plantilla notable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una actuación inmejorable. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. Que tengas un excelente día. (Moins ↑)
Antonio J. S. L.
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A donné son avis le jour 12-08-2023 à 20:33
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y atención muy personalizada."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu amable reseña, Antonio Jesús. Nos alegra saber que has experimentado un servicio profesional y personalizado. ...(Plus ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Moins ↑)
Diego M. G. V.
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A donné son avis le jour 12-08-2023 à 17:46
4 / 10
"DECEPCION Por la atención "
Siempre llevo el coche a este taller. Me aseguraron un plazo de entrega ya que tenía que alquilar un vehículo. Es cierto que tuvieron la baja del que recepciono mi coche, ...(Plus ↓) pero..... No cumplieron. Llamé y pasé por el taller a preguntar. Ni me llamaron ni dieron explicaciones. La entrega fue 2 días después. Quien me entregó el vehículo no tenía constancia ni de fechas, ni casuistica, ni mis llamadas. No dudo que la reparación fuera correcta pero la atención al cliente, esta vez, ha dejado mucho de ser correcta. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 19-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en esta ocasión. Entendemos ...(Plus ↓) lo frustrante que puede ser no recibir la atención adecuada, y te pedimos disculpas por ello. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una atención al cliente excepcional en el futuro. Agradecemos tu lealtad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Maria S. S.
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A donné son avis le jour 11-08-2023 à 09:20
10 / 10
"Trabajadores muy comprometidos."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Vicente P. A.
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A donné son avis le jour 09-08-2023 à 22:37
10 / 10
"Magnífica asistencia desde el primer momento."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Lidia P. G.
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A donné son avis le jour 09-08-2023 à 21:40
10 / 10
"La atención es muy correcta y muy buenos empleados."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Pedro M. H.
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A donné son avis le jour 09-08-2023 à 07:31
10 / 10
"Totalmente recomendable. Profesionales muy responsables."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tu recomendación, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La ...(Plus ↓) responsabilidad y profesionalidad son valores fundamentales para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Jose J. G. M.
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A donné son avis le jour 09-08-2023 à 03:22
10 / 10
"Profesionales competentes."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos que nos recomiendes. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Moins ↑)
Moises L. G.
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A donné son avis le jour 07-08-2023 à 21:25
10 / 10
"El proceso ha resultado extraordinario y el personal es muy competente."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Maria D. C. L. S.
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A donné son avis le jour 06-08-2023 à 14:45
4 / 10
"Deberían dar más información y resolver los problemas más rápido"
Creo que el horario de atención al público es muy reducido y cuando llamas no cojen el teláfono, por lo tanto excasa información y comunicación....(Plus ↓) (Moins ↑)
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À améliorer: Más información y rapidez a la hora de realizar los trabajos
Jesús Gallego Je réponds au 19-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Maria. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no haya sido del todo ...(Plus ↓) satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre la comunicación y el horario de atención, los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Pedro G. L.
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A donné son avis le jour 05-08-2023 à 11:49
10 / 10
"Profesionales excelentes y el trato fue excelente. Aconsejable al 100%."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Plus ↓) de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Esperamos volver a verte pronto y que sigas disfrutando de tu coche. (Moins ↑)
Carmen G. C.
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A donné son avis le jour 05-08-2023 à 10:23
4 / 10
"Muy insatisfecha"
A los 15m de salir del taller se encendió la señal de rellenar el líquido refrigerante. Cuando volví al concesionario estaba cerrado y era viernes con lo que no sabía si ...(Plus ↓) seguía habiendo un problema en el coche o no. Muy disgustada y más con el precio de la mano de obra. Pagué más por ella que por lo que le hicieron al coche. (Moins ↑)
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Jesús Gallego Je réponds au 19-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Queremos investigar a fondo ...(Plus ↓) lo ocurrido para evitar que se repita en el futuro. Agradecemos tus valoraciones detalladas, las tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Moins ↑)
Marcos A. H.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 22:56
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable y la atención ha sido muy profesional. Muy buenos trabajadores."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional e inmejorable. Nuestro equipo ...(Plus ↓) siempre se esfuerza al máximo para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Moins ↑)
Jose R. M. M.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 22:53
2 / 10
"Coche de cortesía para los que tienen contratado servicio de mantenimiento"
En este concesionario no todos los clientes somos tratados de la misma forma hay privilegiados ya sabemos que hay mercedes de diferentes categorías. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
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Mario R. P.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 21:29
10 / 10
"Trabajo óptimo."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Jose M. M. R.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 18:15
10 / 10
"Atención al cliente amable."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Luis Z. S.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 09:51
10 / 10
"Muy buen asesoramiento."
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento. Estamos encantados de que hayas ...(Plus ↓) disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo y hasta la próxima! (Moins ↑)
Mariano F. G.
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A donné son avis le jour 04-08-2023 à 09:21
10 / 10
"El trato es excelente y magníficos empleados."
10 plus de 10
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Jesús Gallego Je réponds au 23-04-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Plus ↓) comprometidos en brindar un servicio de calidad a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia en el futuro. (Moins ↑)
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