Ce que pensent les clients de cette entreprise
173 Avis trouvés
Cuencangel S.
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A donné son avis le jour 16-01-2025 à 09:55

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"Excelente experiencia de compra con un equipo muy profesional y atento que se toma el tiempo para ayudarte."

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Jesús Gallego Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cuencangel. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo ha podido brindarte la ...(Plus ↓) atención que mereces. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Jose J. F. G.
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A donné son avis le jour 15-01-2025 à 14:12

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"Ilusionar más al cliente"
He comprado un Mercedes , si bien es de vehículos ocasión certificados , pero he echado de menos que se me ilusionara y o motivara más a comprar un Mercedes ; En mi opinión un ...(Plus ↓) cliente de Mercedes debe percibir algo diferencial del resto de marcas . El trato ha sido correcto y amable (Moins ↑)

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À améliorer: Mejoraría un poco la empatía con el cliente comprar un Mercedes debe distinguirse de comprar otras marcas .
Jesús Gallego Je réponds au 16-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayas sentido esa ilusión especial al adquirir tu ...(Plus ↓) Mercedes. Tu opinión es muy valiosa y trabajaremos para que todos nuestros clientes perciban ese trato diferencial que merecen.Agradecemos también tus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre las pruebas de conducción, ya que entendemos que pueden ser clave para motivar a nuestros clientes.Esperamos verte pronto y mejorar tu experiencia en el futuro. (Moins ↑)
Cristobal M. D.
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A donné son avis le jour 09-01-2025 à 11:57

10 / 10
"Un fuera de serie"
Comercial con amplía experiencia en el sector, gran conocedor del mismo en general y de la propia marca en particular. Sabe dar un trato profesional a la misma vez que ...(Plus ↓) distendido. Hace disfrutar al cliente del proceso de compra que es como debería ser siempre. Si alguien me manifiesta su interés por adquirir un vehículo de la marca lo tengo claro, pregunta por Pedro Garrido, un fuera de serie. (Moins ↑)

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Jesús Gallego Je réponds au 09-01-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Cristobal, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Pedro ha logrado ofrecerte una experiencia de compra tan ...(Plus ↓) satisfactoria y profesional. Su conocimiento y dedicación son realmente valiosos para nosotros, y es un placer contar con clientes como tú que aprecian ese esfuerzo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Gracias por tu recomendación! (Moins ↑)
Filomeno J. E. M. P.
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A donné son avis le jour 28-12-2024 à 10:17

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

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Jesús Gallego Je réponds au 30-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Filomeno. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu visita. Tu ...(Plus ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Moins ↑)
Miguel B. C.
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A donné son avis le jour 23-12-2024 à 23:09

8 / 10
"Estoy encantado con el servicio prestado, el concesionario superó mis expectativas en la venta de vehículos de ocasión pero los tiempos de entrega son"
Llegué a un acuerdo el 29-11, tras dos semanas, el 16-12 por fin me aceptan la financiación y firmo el contrato prometiendome la entrega del coche el viernes 20-12 cosa que no ...(Plus ↓) ocurre y me promete que va a ser el lunes 23-12, cosa que tampoco ha sido y ahora son dos días de fiesta donde tampoco va a ser entregado el vehículo! No se deben prometer plazos que no se van a cumplir (Moins ↑)

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À améliorer: Tiempos de entrega
Jesús Gallego Je réponds au 24-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás encantado con el servicio y que superamos tus expectativas en la venta de vehículos de ...(Plus ↓) ocasión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes con los plazos de entrega. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el vehículo en la fecha prometida. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y tu comprensión. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos. (Moins ↑)
Hernandez O. I. H.
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A donné son avis le jour 13-12-2024 à 12:18

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo profesional que me ayudó a encontrar el coche perfecto."

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Jesús Gallego Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ines, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te ayudaron a encontrar el ...(Plus ↓) coche perfecto. Valoramos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Saez T. R. S.
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A donné son avis le jour 12-12-2024 à 21:17

8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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Jesús Gallego Je réponds au 13-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio fue excepcional y que te ...(Plus ↓) sentiste valorado durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Moins ↑)
Oscar C. M.
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A donné son avis le jour 04-12-2024 à 06:49

10 / 10
"Una experiencia de compra inigualable, con asesoría personalizada y trato amable en todo momento."

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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Oscar, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros ha sido inigualable. Valoramos mucho la asesoría ...(Plus ↓) personalizada y el trato amable, ya que son parte fundamental de nuestro compromiso con los clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Jose L. L. T.
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A donné son avis le jour 03-12-2024 à 23:03

8 / 10
"Trato excepcional en la venta de mi coche de ocasión. Me sentí valorado como cliente."

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Jesús Gallego Je réponds au 04-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que el trato recibido ...(Plus ↓) fue excepcional en la venta de tu coche de ocasión. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción, tomaremos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo. (Moins ↑)
Antonio R. M.
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A donné son avis le jour 28-11-2024 à 06:29

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un gran stock de vehículos de ocasión."

10 plus de 10

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Jesús Gallego Je réponds au 28-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste una atención al cliente excepcional. ...(Plus ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro stock de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Moins ↑)
Carlos F. R.
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A donné son avis le jour 27-11-2024 à 14:16

8 / 10
"El equipo fue extremadamente profesional, resolviendo todas mis dudas sobre los vehículos de ocasión."

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Jesús Gallego Je réponds au 27-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos Felipe, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolvió ...(Plus ↓) todas tus dudas sobre los vehículos de ocasión. Valoramos tu recomendación y tomamos nota de tus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto. (Moins ↑)
Jose L. I. A.
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A donné son avis le jour 22-11-2024 à 22:06

10 / 10
"Una experiencia integral positiva, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Totalmente recomendables."

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Jesús Gallego Je réponds au 25-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva desde el principio hasta el final. Es un ...(Plus ↓) placer para nuestro equipo poder brindar un servicio integral que cumpla con tus expectativas. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. ¡Disfruta de tu vehículo! (Moins ↑)
Silvia C. G.
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A donné son avis le jour 21-11-2024 à 20:08

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, hicieron que la compra de mi vehículo fuera una experiencia maravillosa."

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Jesús Gallego Je réponds au 22-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue maravillosa y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Plus ↓) excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Moins ↑)
Jose N. L. P.
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A donné son avis le jour 21-11-2024 à 00:21

10 / 10
"Me impresionó la amabilidad del equipo, hicieron que comprar un coche usado fuera una experiencia excepcional."

10 plus de 10

10 plus de 10
Jesús Gallego Je réponds au 21-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Nicolas, Nos alegra enormemente saber que la amabilidad de nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra de un ...(Plus ↓) coche usado fuera excepcional. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo al máximo. (Moins ↑)
Brobert B.
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A donné son avis le jour 19-11-2024 à 21:22

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos definitivamente volveré a comprar aquí."

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Jesús Gallego Je réponds au 20-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Brobert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional ...(Plus ↓) y conocedor. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas decidido volver a comprar aquí. Esperamos verte pronto para ayudarte en lo que necesites. (Moins ↑)
Maria B. G. S.
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A donné son avis le jour 19-11-2024 à 10:08

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el proceso de compra muy fluido, ¡recomiendo este concesionario"

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Jesús Gallego Je réponds au 19-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el proceso de ...(Plus ↓) compra fueron de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Tomamos nota sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Moins ↑)
Francisco A. S. F.
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A donné son avis le jour 18-11-2024 à 16:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra de mi vehículo de ocasión."

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Jesús Gallego Je réponds au 18-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Antonio, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia durante la compra de tu vehículo de ...(Plus ↓) ocasión. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Moins ↑)
Hugo A. S. C.
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A donné son avis le jour 16-11-2024 à 13:19

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."

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Jesús Gallego Je réponds au 18-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Hugo. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Plus ↓) sobre nuestro trato profesional y excepcional, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. No dudes en contactarnos para cualquier consulta o necesidad futura. (Moins ↑)
Alicia D. C. M.
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A donné son avis le jour 31-10-2024 à 22:32

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mis necesidades."

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Jesús Gallego Je réponds au 04-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alicia Del Carmen Martínez, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y ...(Plus ↓) personalizada, y que pudimos ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Moins ↑)
Jose L. T. P.
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A donné son avis le jour 24-10-2024 à 12:28

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato recibido fue muy profesional y cercano."

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Jesús Gallego Je réponds au 24-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que el trato recibido cumplió tus ...(Plus ↓) expectativas. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Moins ↑)
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