Ce que pensent les clients de cette entreprise
451 Avis trouvés
Aldescu A.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 08-11-2023 à 10:32
8 / 10
"El trato ha sido genial."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Hola Aldescu, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Fernando S. G.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 07-11-2023 à 22:10
10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable."
Rocío Arriaza Je réponds au 08-11-2023 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro taller de carrocería ...(Plus ↓) y pintura. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y contar con un equipo de profesionales destacados. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos A. F. F.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 02-11-2023 à 07:23
4 / 10
"Mejorable, no entiendo que tenga que desplazarme a Alcalá"
Creo que tener que desplazarme a Alcalá porque era un tema de carrocería ha sido el mayor incordio, y que no me diesen una solución para recogerme o facilitarme un vehículo de ...(Plus ↓) sustitución, algo que sí me ofrecieron en la revisión. Creo que son aspectos claves a mejorar, y más en una marca Premium, en la que le servicio debe estar a la altura. (Moins ↑)
À améliorer: Creo que tener que desplazarme a Alcalá porque era un tema de carrocería ha sido el mayor incordio, y que no me diesen una solución para recogerme o facilitarme un vehículo de sustitución, algo que sí me ofrecieron en la revisión. Creo que son aspectos claves a mejorar, y más en una marca Premium, en la que le servicio debe estar a la altura.
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Carlos A. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Pedro L. G.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 01-11-2023 à 11:49
10 / 10
"Sublime labor en cada visita. Personal amable. El personal fue notable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 03-11-2023 à ce commentaire:
Hola Pedro, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Marian M. A.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 01-11-2023 à 11:17
10 / 10
"Maravillosa experiencia en cada visita. El trato ha sido atento y buenos especialistas."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-11-2023 à ce commentaire:
Hola Marian, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Rosa M. B. G.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 31-10-2023 à 21:01
4 / 10
"El trabajo puro y duro es bueno pero falta comunicación "
No estoy contenta. Recogí el coche y tenia un aviso de fallo de luces. Cuando llamo al taller es imposible contactar y cuando, por fin, alguien contesta el teléfono, no puede ...(Plus ↓) resolver las dudas. Refiere que deja recado para que me llamen y no me llaman en el tiempo que considero adecuado. En esta ocasión creo que la atención al cliente ha sido pésima (Moins ↑)
À améliorer: Información al cliente de evolución y probable fecha de recogida
Rocío Arriaza Je réponds au 19-01-2024 à ce commentaire:
Hola Rosa Mª Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Plus ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Moins ↑)
Manuel R. R.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 26-10-2023 à 11:06
10 / 10
"Trabajadores muy amables y trato fenomenal. La experiencia ha resultado profesional."
Rocío Arriaza Je réponds au 27-10-2023 à ce commentaire:
Hola Manuel , Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos D. F. A.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 25-10-2023 à 12:35
10 / 10
"Insuperable profesionalidad desde el primer momento y muy recomendable. El trato ha sido cercano."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 26-10-2023 à ce commentaire:
Hola Carlos, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrcocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Armand-bogdan M.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 19-10-2023 à 20:52
10 / 10
"Magnífico servicio y el personal fue muy bueno. Organización estupenda."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Armand, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Plus ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carolina J.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 19-10-2023 à 07:06
10 / 10
"El proceso ha sido de lujo y gran trabajo."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 23-10-2023 à ce commentaire:
Hola Carolina, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Plus ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Tomas L. E. J.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 17-10-2023 à 00:18
10 / 10
"El trato serio y muy profesional. Los trabajos EXCELENTES. "
Taller de gran profesionalidad, eficacia y diligencia. La atención muy correcta y los trabajos realizados están hechos a mi total satisfacción. POR FAVOR sigan Vds. así....(Plus ↓) (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 17-10-2023 à ce commentaire:
Hola Tomás, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Angel L. C. S.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 14-10-2023 à 22:00
10 / 10
"Atención personalizada. Un servicio estupendo y plantilla muy responsable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 16-10-2023 à ce commentaire:
Hola Angel Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta ...(Plus ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Carlos D. T.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 07-10-2023 à 10:08
10 / 10
"Inmejorable atención desde el primer momento. Plantilla de trabajadores muy responsable. La atención fue excelente."
Aunque no pude ir en persona al taller por estar de viaje. La reparación de la carrocería fue perfecta dejando el coche como si fuera nuevo. Llevo quince años con ellos y la ...(Plus ↓) confianza es plena. (Moins ↑)
Rocío Arriaza Je réponds au 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola Carlos D, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Plus ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose A. C. M.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 06-10-2023 à 10:14
10 / 10
"El personal notable. El trato fue agradable."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 13-10-2023 à ce commentaire:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria D. R. S.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 06-10-2023 à 08:31
10 / 10
"Un 10."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola Mª del Rocío, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Plus ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Francisco J. R.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 06-10-2023 à 07:45
10 / 10
"Servicio estupendo. Atención cercana."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 06-10-2023 à ce commentaire:
Hola Francisco Javier, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier ...(Plus ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Maria T. V. M.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 02-10-2023 à 17:22
10 / 10
"Gran profesionalidad desde el primer momento e inmejorable trato."
Rocío Arriaza Je réponds au 03-10-2023 à ce commentaire:
Hola María T, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Raul R. D.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 30-09-2023 à 10:40
10 / 10
"Un 10."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 02-10-2023 à ce commentaire:
Hola Raúl, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Plus ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Jose F. M. M.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 27-09-2023 à 22:52
10 / 10
"El personal fue destacable y un 10."
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-09-2023 à ce commentaire:
Hola José Fernando. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Plus ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
Julio A. S. D.
Motif visite: Carrocería
A donné son avis le jour 27-09-2023 à 22:30
10 / 10
"Insuperable asistencia durante todo el proceso y el personal es inmejorable."
Todo el proceso fue genial gran profesional y la atención excelente ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Rocío Arriaza Je réponds au 28-09-2023 à ce commentaire:
Hola Julio A , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Plus ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Moins ↑)
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