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MG Huertas Auto

Concessionnaire de véhicules

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% des clients recommandent cette entreprise

Évaluation globale:

valoracion

9.4 / 10

Ce que pensent les clients de cette entreprise

978 Avis trouvés

Y
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10 / 10

"Equipo humano agradable y muy competente."

Jesús Gallego Je réponds au 03-04-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que el equipo humano fue agradable y competente, Yury Andrea. Gracias por compartir su experiencia y por la confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Bastante margen de mejora"

La chica que recepciona el coche super atenta y muy bien pero al consultarle la duda la mecánico, este me trató de manera un poco altiva y no aceptaba mi opinión sobre mi ...(Más ↓) coche. Les dije que el mensaje de bienvenida del coche estaba en spanglish inglés y español mezclado y me aseguraron que con la configuración actualización del software que le iban a realizar iba a ser en español y ahora sigue siendo igual pero con la diferencia de que lo que decía antes en inglés ahora lo dice en español y lo que decía en español ahora lo dice en inglés, vamos que no me han dado solución y además el coche me da problemas con la cámara que desactiva todo cuando le da el sol de cara y el mecánico ya me dejó claro que eso es así y que no se va a solucionar. Bastante decepcionada con las soluciones de MG (Menos ↑)

À améliorer: Trato del mecánico a la hora de comunicarse con los clientes

Jesús Gallego Je réponds au 06-04-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia Beatriz. Lamentamos que la atención de la mecánica no haya estado a la altura y que la ...(Más ↓) configuración de idioma no haya solucionado el problema. También sentimos la impresión negativa respecto al trato recibido. Tomamos nota de los aspectos mencionados para seguir mejorando en servicio y comunicación. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Trato humano y profesional, claramente superior a anteriores visitas."

Jesús Gallego Je réponds au 02-04-2026 à ce commentaire:

Agradecemos tus palabras, Inmaculada, y nos alegra mucho saber que nuestro trato te pareció humano y profesional, incluso más que en ...(Más ↓) visitas anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que te sientas siempre cómoda con nuestro servicio. Si vuelves a necesitar nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Bien, pero mejorable"

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que hay aspectos que fueron bien, y lamentamos que aparezca la expectativa de ...(Más ↓) mejora. Tomamos nota de tus comentarios para identificar oportunidades de mejora y ayudarte a obtener una experiencia más satisfactoria en futuras visitas. Si quieres, cuéntanos en qué aspectos concretos crees que podríamos trabajar para estar a la altura de lo que esperas. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Open en eerlijke feedback over mogelijke problemen."

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Tony, bedankt voor je open en eerlijke feedback over mogelijke problemen. Fijn om te horen dat je tevreden bent. Mocht je in de toekomst ...(Más ↓) toch iets tegenkomen of vragen hebben, laat het ons gerust weten zodat we je verder kunnen helpen. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo con gran capacidad de escucha y respuesta."

Jesús Gallego Je réponds au 01-04-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia en MG Huertas Auto, Javier. Nos alegra saber que percibes una buena capacidad de escucha y respuesta. ...(Más ↓) Valoramos tu comentario y quedamos a tu disposición si quieres ampliar algún detalle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."

Jesús Gallego Je réponds au 31-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento y la atención fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo ejemplar, atención al detalle y calidad humana."

Jesús Gallego Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir su experiencia, Sergio. Nos alegra saber que nuestro equipo ha mostrado atención al detalle y calidez humana. ...(Más ↓) Continuaremos cuidando ese nivel de servicio en MG Huertas Auto y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Jesús Gallego Je réponds au 30-03-2026 à ce commentaire:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad y amabilidad fueron de tu satisfacción, Ronald. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel en cada servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida y sin complicaciones, 100% recomendable."

Jesús Gallego Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y sin complicaciones, Jose. Gracias por recomendar nuestros servicios; seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Jesus, nos alegra mucho saber que la atención fue atenta y detallada. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración de nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendaría este concesionario a cualquiera, excelente servicio."

Jesús Gallego Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Nos complace saber que recomendarías nuestro concesionario y que nuestro servicio fue excelente, Pedro. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza que has puesto en MG Huertas Auto. Si necesitas algo más o deseas comentar algún aspecto en detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

Jesús Gallego Je réponds au 27-03-2026 à ce commentaire:

Antonio, nos alegra mucho saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación fueron impecables. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia; comentarios así nos ayudan a mantener el servicio en ese nivel. Seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de satisfactoria en MG Huertas Auto. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición a través de nuestros canales habituales. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

À améliorer: Nada todo muy bien

Jesús Gallego Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:

Francisco Jose, nos alegra saber que el seguimiento continuo y la comunicación cercana han sido claves para una experiencia positiva. ...(Más ↓) Agradecemos que compartas tu opinión y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Trámite ágil y sin contratiempos, recomendado."

À améliorer: Plazo de entrega

Jesús Gallego Je réponds au 26-03-2026 à ce commentaire:

Trámite ágil y sin contratiempos, agradecemos que compartas tu experiencia Antonio. Nos alegra saber que te resultó útil y que ...(Más ↓) recomendarías MG Huertas Auto a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."

Jesús Gallego Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la dedicación del equipo marcó una experiencia positiva, Miguel Angel. Agradecemos que compartas este comentario; ...(Más ↓) nos motiva a seguir poniendo nuestro esfuerzo en cada servicio. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna detalle adicional, estamos aquí para ayudarte. Tu opinión nos ayuda a mejorar y mantener el nivel de atención que buscas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."

Jesús Gallego Je réponds au 25-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable, Jose, y que nos recomendarías. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. ...(Más ↓) Si en algún momento necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, gran profesionalidad y amabilidad."

Jesús Gallego Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que aprecias la profesionalidad y la amabilidad en MG Huertas Auto. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Todo bien explicado, claridad total."

Jesús Gallego Je réponds au 23-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la explicación fue clara y que tuvo una experiencia positiva, Lucia. Si en algún momento necesita más información ...(Más ↓) o asesoramiento, estamos aquí para ayudar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Jesús Gallego Je réponds au 19-03-2026 à ce commentaire:

Nos alegra saber que la actitud servicial de nuestro personal te transmitió confianza, Jesús. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) la confianza depositada en MG Huertas Auto. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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