Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3398 Opiniones encontradas
Alberto E. J. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 15:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales se mostró muy competente y amable durante mi visita."
Rubio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2025 a las 09:39
6 / 10
Antonio P. F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 22:32
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del taller, sin duda volveré para futuras necesidades."
Juan L. C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 21:54
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, siempre dispuestos a resolver mis dudas y con una gran eficiencia."
Enrique O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-11-2025 a las 20:46
10 / 10
"Un equipo de profesionales muy capacitado, cumplieron con todas mis expectativas y dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."
Francisco A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2025 a las 13:31
10 / 10
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2025 a las 00:04
8 / 10
"El equipo profesional mostró gran eficiencia y amabilidad en todo momento durante mi visita al taller."
Antonio F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2025 a las 20:42
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante toda mi visita."
Pedro J. M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2025 a las 09:23
10 / 10
"Excelente atención en el taller, superaron mis expectativas con un servicio rápido y eficaz."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y ...(Más ↓) eficaz, superando tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir brindando la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alvaro P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 21:53
10 / 10
"Muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realizaron un excelente trabajo en mi vehículo y me atendieron con mucha amabilidad."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y atención. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fermin J. E. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 20:45
10 / 10
"El servicio en el concesionario superó mis expectativas, un trato al cliente impecable y resultados sobresalientes."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fermín Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente ...(Más ↓) y que nuestro trato y resultados cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 16:56
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Luis, por tu amable valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado y que consideras volver para futuros servicios. Tu recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2025 a las 08:40
10 / 10
"Una experiencia excelente en el taller la dedicación y profesionalismo del personal superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 21:51
6 / 10
"Regular no prestan atención a los temas que les indique"
Que presten atención y revisen lo que el cliente comenta, lleve el coche a la revisión anual y comente al llegar dos temas que debían revisarse y cuando recogí el coche no lo ...(Más ↓) habían hecho y luego después de quejarme, una hora después me llaman diciendo que no me preocupe (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel Luis, por compartir su experiencia. Lamentamos que no hayamos cumplido sus expectativas en esta ocasión y ...(Más ↓) agradecemos sus comentarios. Nos comprometemos a mejorar la atención y la revisión de los detalles indicados por nuestros clientes. Su satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos muy en serio sus observaciones para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2025 a las 16:53
8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2025 a las 19:56
6 / 10
"Atención profesional y correcta"
Muy caro siempre y ningún detalle jamás, aunque uno lleve desde el primer día el vehículo a todas las revisiones y acuda al mismo taller a resolver cualquier incidencia. No se ...(Más ↓) aprecia nunca feedback alguno por fidelidad. (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas sentido el valor añadido esperado por tu ...(Más ↓) fidelidad. Agradecemos tu sinceridad y tomamos nota para mejorar en ofrecer un mejor feedback y atención personalizada. Esperamos poder sorprenderte positivamente en futuras visitas y seguir contando con tu confianza. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Esther R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2025 a las 03:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, reafirmando mi confianza en el concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria G. C. M. I.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 07-11-2025 a las 22:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos. Muy satisfecho con mi compra."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Gloria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio P. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 21:43
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en el servicio."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) un servicio excepcional y rápido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andres R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2025 a las 21:38
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad, me hicieron sentir muy bien atendido."
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
