María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Selimotor Suzuki

María Teresa Lucas

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Lan egiten du Taller nola Asesor de Servicio

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Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia

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10 / 10

"La atención fue de primera, experiencia muy buena."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 25-05-2026 komentario honi:

Francisco Jose, nos alegra saber que la atención fue de primera y que la experiencia fue muy buena. Si en el futuro necesitas algo, ...(Más ↓) estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Las instalaciones son un seguro de calidad"

Hobetzeko: Opción extra de movilidad... Acercar a casa en coche

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que las instalaciones transmiten calidad, Yolanda. Agradecemos que compartas tu experiencia y la buena valoración. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que más clientes se sientan seguros al visitarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La información fue precisa, sin incertidumbres."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 11-05-2026 komentario honi:

Nos alegra saber que la información fue precisa y clara, Joaquín. Agradecemos que comparta su experiencia y que haya quedado satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 08-05-2026 komentario honi:

Me alegra mucho que la amabilidad del equipo haya marcado una gran diferencia, Maria Teresa. Apreciamos tu confianza y seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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8 / 10

"Profesionalidad y amabilidad del personal destacadas en todo momento."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 07-05-2026 komentario honi:

Apreciamos tus palabras, Jacobo Ignacio. Es muy gratificante saber que destacas la profesionalidad y la amabilidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) todo momento. Tu experiencia nos motiva a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento y comunicación con gran profesionalidad, 5/5."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:

Nos alegra que destaques la profesionalidad en el seguimiento y la comunicación, Enrique. En Selimotor Suzuki nos esforzamos por mantener ...(Más ↓) ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-04-2026 komentario honi:

Nos alegra mucho saber que el resultado final fue impecable y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia, Encarnacion. (Menos ↑)

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8 / 10

"La comunicación fue fluida desde el inicio, excelente seguimiento."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 28-04-2026 komentario honi:

Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra saber que la comunicación fue fluida desde el inicio y que el seguimiento fue ...(Más ↓) excelente. Valoramos tu comentario y seguiremos cuidando ese aspecto para futuras gestiones. Si en algún momento necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Trato correcto pero plazos de cita y resolución extendidos"

Recibí un trato correcto y profesional del personal que me atendió. Agradecido. Pero los plazos tanto para obtener la cita como después el tiempo de la reparación fueron algo ...(Más ↓) dilatados, debido al mucho trabajo que tienen. Eché en falta que una persona te coja el telefono o te responda el chat a la primera, y te encauce con quien corresponda: el bot que atiende el telefono y el Whatsapp deshumaniza la relación con tu taller y te lo hace parecer distante . (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 28-04-2026 komentario honi:

Javier, nos alegra saber que el trato fue correcto y profesional. Agradecemos tu comentario sobre los plazos y la atención inicial; ...(Más ↓) tomamos nota para seguir mejorando y evitar que la experiencia se perciba despersonalizada. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 27-04-2026 komentario honi:

Rafael, nos alegra saber que el resultado final fue impecable y que recomendarías nuestros servicios. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y tu confianza en Selimotor Suzuki. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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