María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Selimotor Suzuki

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Lan egiten du Taller nola Asesor de Servicio

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 31-01-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Leandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que nuestro profesionalismo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en Selimotor Suzuki y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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"Un trato excepcional y una calidad de reparación sobresaliente, definitivamente volveré."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 09-01-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la calidad de ...(Más ↓) reparación son aspectos que valoramos profundamente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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2 / 10

"Muy caro y encima el nivel del aceite está por encima del máximo"

Llevo el coche a una revisión del año, lo dejo a las 9 y a las 11 me llaman que ya está listo. Me cobran más de ***€…… ya sé que son tiempos oficiales y precios ...(Más ↓) oficiales pero trabajo en el sector y sé que una revisión así no tiene un coste de más de ***€. Pero el colmo es que encima el nivel del aceite está por encima del máximo!!! Y lo he comprobado después de todas para que empape el filtro de aceite nuevo espero y de que repose el coche. ¿Y si dentro de unos años fallan los retenes del cárter? Me tendré que aguantar, supongo. Soy partidario de ir a un concesionario oficial aunque sea algo más caro pero no esperaba ni una diferencia tan grande ni que no hicieran el cambio de aceite perfecto. (Menos ↑)

Hobetzeko: Llevo el coche a una revisión del año, lo dejo a las 9 y a las 11 me llaman que ya está listo. Me cobran *** euros por un cambio de aceite y poco más 2,7h ?, ya sé que son los tiempos oficiales y para colmo me dejan el nivel del aceite por encima del máximo. Siempre he sido partidario de los concesionarios oficiales pero con estos precios y este servicio, la próxima a un generalista

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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller, definitivamente volveré cuando lo necesite."

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 02-01-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al taller. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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6 / 10

"Muy agradable con buen trato y diligente"

Si van a lavar el vehiculo tienen antes que especificar si lo lavan con rodillos yo no quiero estropear la pintura de mi type r . Afortunadamente no lo lavaron, pero el coche me ...(Más ↓) lo entregaron con pintura de tizas en el cristal. Creo que falta una inspeccion final visual antes de a entrega del vehiculo al cliente (Menos ↑)

Hobetzeko: Los recepcionistas son agradables, pero por ejemplo en mi honda, veo que han modificado la posicion del asiento del acompañante como si se hubieran dado una vuelta dos personas en el coche. Eso no me ha gustado

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"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

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Marta Gancedo erantzun zuen 16-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Pablo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y profesional de nuestro equipo. Siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte nuevamente y seguir brindándote un servicio de calidad. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados. ¡Recomiendo este taller sin dudarlo"

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Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestros técnicos. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"¡Excelente servicio y atención personalizada Definitivamente volveré a confiar en su equipo de profesionales."

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Marta Gancedo erantzun zuen 30-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo de profesionales es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡altamente recomendados"

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 18-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para alcanzar la perfección, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Selimotor Suzuki. (Menos ↑)

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8 / 10

"Un trato impecable y muy amable por parte de todo el personal, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

Teresa me atendío de una forma muy profesional, clara e impecable. Quizás deberíais cambiar los ordenadores porque se le quedó pillado varias veces....(Más ↓) (Menos ↑)

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 14-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias Beatriz por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro ...(Más ↓) personal, especialmente de Teresa, ha sido de tu agrado. Agradecemos también tu observación sobre los ordenadores. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecer un servicio aún más fluido. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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