Bezeroek profesional honi buruz duten iritzia
12 Iruzkin desberdinak
Martin C. M.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 08-12-2023 a las 20:52
10 / 10
"El trato es perfecto. Asistencia fenomenal."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Martín, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y una asistencia ...(Más ↓) fenomenal en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 07-12-2023 a las 21:36
10 / 10
"El trato es perfecto y la experiencia fue muy profesional. El personal es muy responsable."
Solamente una cosa, me pusieron una publicidad de volvo Elia en la matrícula, para lo cual la desmontaron, rompiendo los tapones de plástico blanco que tapan los tornillos, los ...(Más ↓) cuales se han caído, me parece un poco mal que pusieran la publicidad, pero mucho peor es poner los tapones rotos, tendré que buscar los tapones y ponerlos nuevos, gracias a ustedes. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 11-12-2023 komentario honi:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús María. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro personal fueron ...(Más ↓) de tu agrado. Lamentamos mucho los inconvenientes causados con los tapones de plástico y la publicidad en la matrícula. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos poder compensar esta situación en futuras visitas. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. G.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 06-12-2023 a las 12:21
10 / 10
"Grandes empleados. Gran servicio."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 07-12-2023 komentario honi:
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro servicio y nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber superado tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Oscar F. F.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 27-11-2023 a las 18:56
10 / 10
"Labor personalizada y muy buenos especialistas."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 30-11-2023 komentario honi:
Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio personalizado y con el trabajo ...(Más ↓) de nuestros especialistas. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Lorenzo S. L.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 15-11-2023 a las 08:24
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Atención al cliente atenta y un servicio esmerado."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 15-11-2023 komentario honi:
¡Muchas gracias, Lorenzo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Auto Elia nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando día a día. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos A. F. F.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 02-11-2023 a las 07:23
4 / 10
"Mejorable, no entiendo que tenga que desplazarme a Alcalá"
Creo que tener que desplazarme a Alcalá porque era un tema de carrocería ha sido el mayor incordio, y que no me diesen una solución para recogerme o facilitarme un vehículo de ...(Más ↓) sustitución, algo que sí me ofrecieron en la revisión. Creo que son aspectos claves a mejorar, y más en una marca Premium, en la que le servicio debe estar a la altura. (Menos ↑)
Hobetzeko: Creo que tener que desplazarme a Alcalá porque era un tema de carrocería ha sido el mayor incordio, y que no me diesen una solución para recogerme o facilitarme un vehículo de sustitución, algo que sí me ofrecieron en la revisión. Creo que son aspectos claves a mejorar, y más en una marca Premium, en la que le servicio debe estar a la altura.
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Hola Carlos A. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Armand-bogdan M.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 19-10-2023 a las 20:52
10 / 10
"Magnífico servicio y el personal fue muy bueno. Organización estupenda."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 23-10-2023 komentario honi:
Hola Armand, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. C. S.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 14-10-2023 a las 22:00
10 / 10
"Atención personalizada. Un servicio estupendo y plantilla muy responsable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 16-10-2023 komentario honi:
Hola Angel Luis, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. C. M.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 06-10-2023 a las 10:14
10 / 10
"El personal notable. El trato fue agradable."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 13-10-2023 komentario honi:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria D. R. S.
Bisitaren arrazoia: Carrocería
Iruzkinak eguna 06-10-2023 a las 08:31
10 / 10
"Un 10."
Tratatutako profesionalak:
Rocío Arriaza erantzun zuen 06-10-2023 komentario honi:
Hola Mª del Rocío, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller, ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Niri buruz
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