Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Rafa León

Rafa León

Lan egiten du Taller nola Asesor de servicio

Guztira jaso du 267 balorazioak


Bezeroen balorazioa:

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267 Iruzkin desberdinak

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4 / 10

"Muy amable y resolutivo"

La chica del pelo largo se ve nueva pero muy atenta...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: cumplir fecha entrega

Tratatutako profesionalak:

Marina Fernández Aragón erantzun zuen 29-01-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Maria Pilar, por su reseña y por destacar la amabilidad y atención de nuestro personal. Lamentamos que su experiencia no ...(Más ↓) haya sido completamente satisfactoria y tomamos muy en serio sus comentarios sobre el cumplimiento de fechas. Trabajamos constantemente para mejorar y garantizar un servicio de calidad. Agradecemos su feedback, ya que es fundamental para seguir creciendo y ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. No dude en contactarnos si desea discutir su experiencia más a fondo. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Tratatutako profesionalak:

Arnau León erantzun zuen 09-12-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que ha quedado tan satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarle! (Menos ↑)

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6 / 10

"Se puede mejorar"

La atención presencial correcta pero la asistencia telefónica nefasta!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Hobetzeko: Atención telefonica

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8 / 10

"Excel·lent atenció al client i un servei ràpid, però el preu el trobo excessiu"

El servei sempre es eficaç i professional. La comunicació molt educada i amable. No obstant això he demanat un pressupost per una reparació que haig de fer i el preu era tan ...(Más ↓) exagerat que ho faré en un altre taller. Jo no em puc permetre aquest preu. Estic molt agraïda amb l atenció que he rebut sempre, però buscaré un taller independent que té tarifes assumibles. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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"Excelente atención y trato por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Tratatutako profesionalak:

Arnau León erantzun zuen 18-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Miguel, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) hemos podido ayudarle a resolver sus dudas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con amabilidad y profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Arnau León erantzun zuen 14-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Josep Maria, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Su reconocimiento a ...(Más ↓) la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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2 / 10

"Recepció del taller"

Encara espero explicacions i data de reparació amb cotxe de substitució...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: Disgustadíssim amb el taller.

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6 / 10

"Molt millorable. El servei ha anat a pitjor."

Sempre hem estat clients de VW i hem anat veient com el servei anava a pitjor. La única persona que aten els clients amb professionalitat i seriositat és el Francesc. Els altres ...(Más ↓) assessors sembla que estiguin de passada i avui estan a Vilanova i demà a Tarragona, i el client els és indiferent. D’altra banda, sempre ens hem queixat de no poder contactar amb taller telefònicament i això continúa igual. La cita online no funciona. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Hobetzeko: Atenció telefònica més efectiva i millor atenció del personal de taller

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Arnau León erantzun zuen 23-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Chantal, nos alegra saber que está tan satisfecha con la calidad del servicio recibido. Su confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Si necesita cualquier cosa, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Els professionals del concessionari van demostrar una gran expertesa i qualitat en la seva feina."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Arnau León erantzun zuen 10-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que ha percibido la gran experticia y calidad de nuestro equipo en Volkswagen Vilamóbil. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para alcanzar esa puntuación perfecta, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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