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Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

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valoracion

8.9 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

681 Iruzkin desberdinak

C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Cosmin Sorin Popescu, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y conocimiento de nuestros colaboradores. Agradecemos sinceramente tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Una horrible experiencia"

El 16 /10 dejé mi vehículo Opel e Combo, por un problema para cargar. Han tardado 16 días en realizar un diagnóstico, he tenido que poner varias reclamaciones a atención al ...(Más ↓) cliente e ir al taller a solicitar un vehículo de sustitución que me era sistemáticamente denegado. Tuve que llamar a atención al cliente en presencia del jefe de taller, tras lo cual el viernes 8 /11 me dejaron el vehículo. Hoy, 12 /11, sin previo aviso, me llaman a las 11h que mi vehículo estaba arreglado y que tenía que recogerlo hoy, o me cobrarían alquiler del vehículo de sustitución. He tenido que ausentarme de mi trabajo, volver a mi casa a por la documentación y de ahí al taller, perdiendo más de 2horas de trabajo. Ninguna de las personas ni Sergio Sánchez ni Carlos Mtnez se han dignado a parecer y explicarme cuál ha sido el arreglo del vehículo. Me ha hecho la entrega una mujer, cuando a Carlos le he visto pasar a mi lado 3minutos antes. Me ha parecido una vergüenza de atención y una tomadura de pelo como clienta. Nunca más volveré al taller. (Menos ↑)

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1 10etik

Hobetzeko: Todo, me ha parecido vergonzoso. Nunca volveré al taller

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Y
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6 / 10

"Mala.. muy demorada la cita para llevar el coche"

Cobran en exceso, diagnostico que lo incluyen otros talleres, luego un aprueba del coche que si es para valorar un trabajo hecho deberia estar incluido en resumen me parece que ...(Más ↓) se pasan de precios altos (Menos ↑)

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10 10etik

Hobetzeko: El diagnostico es muy costoso y lo cobran integro lo q no hacen otros talleres q te lo devuelve. Sin haces el trabajo, me han cobrado por probar un trabajo que han hechonustedes me parecio un abuso esto..

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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable por parte del equipo volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Loreto, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi coche y la amabilidad de todos los empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 11-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Alma María. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del trabajo realizado en tu coche y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Opel Seliauto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Julian, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. El trato amable y profesional de ...(Más ↓) nuestro equipo es uno de nuestros mayores orgullos, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Lucinio, por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Valoramos mucho tu confianza en nuestro equipo y tu disposición a recomendarnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Rosmery Rocio Soto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio de taller ...(Más ↓) excelentes. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy encantado con la rapidez y eficiencia del arreglo en el taller, altamente recomendados por su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficiencia ...(Más ↓) de nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el taller. Superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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2 / 10

"EFICIENCIA NULA"

Tardaron en darme cita 3 días para que después tardarán 13 días en pasarme un presupuesto sin cerrar!! Tasándose el trabajo total por dos horas. ¿cómo dos horas de trabajo ...(Más ↓) se convierten en 13 días? Y como detalle final, me indican que puedo recoger mi coche a partir de las 17:00 o las 17:30 sin avisarme que el taller cierra a las 18:00, llegué a las 18:05 con una grúa y no pude retirar mi vehículo. Eficiencia cero, trato al cliente nefasto porque además tuve que llamar yo hasta en tres ocasiones para pedir información de mi coche. Y muy amables, el jefe de taller pidiéndome literal: “ciertas disculpas” por la tardanza; y Yolanda Sánchez indicándome que como clienta frecuente del concesionario ya debería de conocerme el horario. (Menos ↑)

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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 06-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Benjamin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio impecable y trato excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Me atendió Yolanda, la profesionalidad no puede ser mejor,agradecida por su profesionalidad e interés de que hoy me fuese con la avería solucionada....(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Pues no creo que se pueda mejorar

Marta Gancedo erantzun zuen 04-11-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Agustina, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que Yolanda te ...(Más ↓) atendió de manera excepcional. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Felipe, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"La calidad del servicio recibido en el taller fue excepcional, estoy completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ana, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tus comentarios y nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"Un taller donde realmente se preocupan por sus clientes. Altamente recomendados por su calidad de trabajo y trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Todo perfecto

Marta Gancedo erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Carolina, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) preocuparnos por nuestros clientes y ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención excepcional del equipo y la calidad del servicio superaron mis expectativas en el taller."

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Hobetzeko: Muy contenta con la trato de la agente de la recepción

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Loredana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo y la calidad del servicio en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 30-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Blanca, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la reparación y que nuestro equipo de profesionales ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu confianza significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Puntualidad

Marta Gancedo erantzun zuen 29-10-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado e informado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)

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