Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
686 Iruzkin desberdinak
Rafaela R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-11-2024 a las 08:16

10 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, soluciones rápidas y eficiencia en el servicio de taller."

10 10etik
Hobetzeko: ........
Marta Gancedo erantzun zuen 21-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Rafaela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente y la ...(Más ↓) eficiencia en el servicio son nuestras prioridades, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Opel Seliauto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Francisco H. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-11-2024 a las 20:41

10 / 10
"Excelente atención y trato durante mi visita al taller, realmente me sentí valorado como cliente."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 21-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Maria C. G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-11-2024 a las 21:21

2 / 10
"Decadencia del servicio"
Lleve un Opel corsa comprado allí para la revisión anual. Me querían cobrar **** €. Sin dar ninguna explicación simplemente un presupuesto por e-mail Diciendo que si lo ...(Más ↓) aceptaba, podrían revisar si tenía descuento. Muy poco serio y profesional. Una pena porque siempre iba. No volveré (Menos ↑)

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Hobetzeko: Los días para dar presupuesto me parece excesivos dejé el coche un martes y me avisaron del presupuesto Un lunes siguiente . Luego recibo el presupuesto por e-mail diciendo que se han intentado poner en contacto conmigo y teniendo dos números de contacto jamás llamaron a ninguno.
Sergio N. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-11-2024 a las 21:25

8 / 10
"Una experiencia inigualable: trato amable y soluciones rápidas. Estoy muy contento con la reparación de mi vehículo."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 18-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la rapidez en las soluciones han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Manuel F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-11-2024 a las 14:35

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 14-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Cosmin S. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-11-2024 a las 10:03

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Cosmin Sorin Popescu, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Patricia P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2024 a las 23:02

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en cada detalle."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Patricia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento a la profesionalidad y conocimiento de nuestros colaboradores. Agradecemos sinceramente tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Tamara D. L. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2024 a las 22:53

2 / 10
"Una horrible experiencia"
El 16 /10 dejé mi vehículo Opel e Combo, por un problema para cargar. Han tardado 16 días en realizar un diagnóstico, he tenido que poner varias reclamaciones a atención al ...(Más ↓) cliente e ir al taller a solicitar un vehículo de sustitución que me era sistemáticamente denegado. Tuve que llamar a atención al cliente en presencia del jefe de taller, tras lo cual el viernes 8 /11 me dejaron el vehículo. Hoy, 12 /11, sin previo aviso, me llaman a las 11h que mi vehículo estaba arreglado y que tenía que recogerlo hoy, o me cobrarían alquiler del vehículo de sustitución. He tenido que ausentarme de mi trabajo, volver a mi casa a por la documentación y de ahí al taller, perdiendo más de 2horas de trabajo. Ninguna de las personas ni Sergio Sánchez ni Carlos Mtnez se han dignado a parecer y explicarme cuál ha sido el arreglo del vehículo. Me ha hecho la entrega una mujer, cuando a Carlos le he visto pasar a mi lado 3minutos antes. Me ha parecido una vergüenza de atención y una tomadura de pelo como clienta. Nunca más volveré al taller. (Menos ↑)

1 10etik
Hobetzeko: Todo, me ha parecido vergonzoso. Nunca volveré al taller
Yoli D. C. O. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2024 a las 22:32

6 / 10
"Mala.. muy demorada la cita para llevar el coche"
Cobran en exceso, diagnostico que lo incluyen otros talleres, luego un aprueba del coche que si es para valorar un trabajo hecho deberia estar incluido en resumen me parece que ...(Más ↓) se pasan de precios altos (Menos ↑)

10 10etik
Hobetzeko: El diagnostico es muy costoso y lo cobran integro lo q no hacen otros talleres q te lo devuelve. Sin haces el trabajo, me han cobrado por probar un trabajo que han hechonustedes me parecio un abuso esto..
Loreto F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-11-2024 a las 21:49

10 / 10
"Totalmente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable por parte del equipo volveré sin duda."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 13-11-2024 komentario honi:

Alma M. F. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-11-2024 a las 22:02

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi coche y la amabilidad de todos los empleados."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 11-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Alma María. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad del trabajo realizado en tu coche y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto nuevamente en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Julian L. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 23:56

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Julian, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. El trato amable y profesional de ...(Más ↓) nuestro equipo es uno de nuestros mayores orgullos, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Lucinio F. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 22:18

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Lucinio, por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Valoramos mucho tu confianza en nuestro equipo y tu disposición a recomendarnos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Rosmery R. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 21:46

10 / 10
"Excelente atención y servicio de taller, el equipo de profesionales es altamente capacitado y amable."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Rosmery Rocio Soto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención y servicio de taller ...(Más ↓) excelentes. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

Pedro J. S. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 21:24

8 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y eficiencia del arreglo en el taller, altamente recomendados por su profesionalismo."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficiencia ...(Más ↓) de nuestro taller. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Jose C. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 21:21

10 / 10
"Salí muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio en el taller. Superaron mis expectativas."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 07-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose Carlos, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio en el taller. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Lorena L. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 20:43

2 / 10
"EFICIENCIA NULA"
Tardaron en darme cita 3 días para que después tardarán 13 días en pasarme un presupuesto sin cerrar!! Tasándose el trabajo total por dos horas. ¿cómo dos horas de trabajo ...(Más ↓) se convierten en 13 días? Y como detalle final, me indican que puedo recoger mi coche a partir de las 17:00 o las 17:30 sin avisarme que el taller cierra a las 18:00, llegué a las 18:05 con una grúa y no pude retirar mi vehículo. Eficiencia cero, trato al cliente nefasto porque además tuve que llamar yo hasta en tres ocasiones para pedir información de mi coche. Y muy amables, el jefe de taller pidiéndome literal: “ciertas disculpas” por la tardanza; y Yolanda Sánchez indicándome que como clienta frecuente del concesionario ya debería de conocerme el horario. (Menos ↑)

10 10etik
Benjamin N. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-11-2024 a las 08:41

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 10etik
Marta Gancedo erantzun zuen 06-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Benjamin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Agustina J. F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2024 a las 23:38

10 / 10
"Servicio impecable y trato excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Me atendió Yolanda, la profesionalidad no puede ser mejor,agradecida por su profesionalidad e interés de que hoy me fuese con la avería solucionada....(Más ↓) (Menos ↑)

10 10etik
Hobetzeko: Pues no creo que se pueda mejorar
Marta Gancedo erantzun zuen 04-11-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Agustina, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que Yolanda te ...(Más ↓) atendió de manera excepcional. Tu confianza en nosotros es muy valiosa, y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Felipe D. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-10-2024 a las 09:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 31-10-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Felipe, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excelente. Apreciamos tus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalidad. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro servicio que necesites. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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