Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
575 Iruzkin desberdinak
Isabel P. L.
Bisitaren arrazoia: Ventas (Nuevo)
Iruzkinak eguna 25-07-2024 a las 20:38
10 / 10
"La atención fue extraordinaria. Trabajadores competentes y el servicio fue fenomenal."
Marta Gancedo erantzun zuen 26-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y un servicio fenomenal por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)
Maria J. B. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-07-2024 a las 08:38
10 / 10
"Gran experiencia desde el primer momento."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 24-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento tuviste una ...(Más ↓) gran experiencia con nosotros. Agradecemos mucho tus recomendaciones y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)
Irene S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-07-2024 a las 21:34
10 / 10
"Actuación extraordinaria. El conjunto de trabajadores es inmejorable. Un diez."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 24-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Irene, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido extraordinaria y que ...(Más ↓) valoras tan bien nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en tu próxima visita! (Menos ↑)
Luis M. L. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-07-2024 a las 12:45
10 / 10
"Recomendable al 100%. Buenos especialistas. El trato ha sido agradable."
Muy buen trato por parte de Carlos y trabajo realizado en el mismo día....(Más ↓) (Menos ↑)
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Miguel, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue ...(Más ↓) agradable y que recibiste un buen trato por parte de Carlos. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y de haber realizado el trabajo en el mismo día. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos poder seguir contando con tu recomendación en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Alberto S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 20:50
10 / 10
"Excelentes profesionales. Trato personal agradable y aconsejable al 100%."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Jaime M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 18:05
10 / 10
"Un 10. La experiencia es muy profesional y gran asesoramiento."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jaime, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste un gran ...(Más ↓) asesoramiento. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
David M. I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-07-2024 a las 00:37
2 / 10
"Nunca me habían tratado así en ningún servicio postventa. "
Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes ...(Más ↓) mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo” (Menos ↑)
1 10etik
Hobetzeko: Falta de profesionalidad y respeto desde la recepción. Ejemplo: Tuve amenazas con los plazos de entrega. Frase literal: “si quieres que hable con el jefe de taller, no esperes mi llamada hasta dentro de 10 días mínimo”
Tratatutako profesionalak:
Maria D. J. D. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-07-2024 a las 21:53
10 / 10
"La atención ha sido muy profesional."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Jose R. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-07-2024 a las 20:41
8 / 10
"La atención fue amable y maravillosa atención siempre que voy. Magníficos profesionales."
Siempre he sido atendido correctamente, aunque como decia a tes, todo lo uno o empresa hacen es mejorable. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Todo tiene siempre algo que mejorar. Gracias.
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 22-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y maravillosa en cada visita. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios constructivos, ya que siempre buscamos mejorar. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Samuel F. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 21:23
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal. Un diez."
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Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 19-07-2024 komentario honi:
Maria J. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 11:41
2 / 10
"No volveré a ese taller ni a su marca. "
Desde la compra de mi coche he estado acumulando experiencias negativas, desde el servicio postventa (Onstar) hasta la sustitución de neumáticos no homologados a precio de oro. ...(Más ↓) El trato en mi última visita fue nefasto, la gota que colma el vaso. Lo dicho: última visita. (Menos ↑)
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Hobetzeko: La atención al cliente, la escucha, la profesionalidad, no pueden fidelizar al cliente si no atienden sus peticiones y además no solo no resuelven los problemas del vehículo sino que además generan otros nuevos, con el objetivo único de hacer caja. A ustedes les sobran los clientes, por lo visto.
Tratatutako profesionalak:
Luis J. J. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-07-2024 a las 08:28
10 / 10
"La atención fue muy buena, un trato cercano. Todo fue perfecto"
Desde los buenos días que me dijo Yolanda, Carlos en todo el proceso y las explicaciones de los trabajos con total transparencia, ha sido una experiencia muy buena. Hacen sentir ...(Más ↓) que son los mejores a quien confiar el coche. Una vez más siguen siendo mi taller de confianza (Menos ↑)
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Luis Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y transparente de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Yolanda y Carlos. Estamos encantados de seguir siendo tu taller de confianza y agradecemos tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu coche. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)
Olga L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-07-2024 a las 21:36
10 / 10
"Lo recomiendo. Una plantilla destacable y asistencia muy buena."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 18-07-2024 komentario honi:
Juana H. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-07-2024 a las 18:18
10 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente y el trato fue excelente. Ejemplo de profesionalidad."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato excelente y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Jorge G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-07-2024 a las 21:59
2 / 10
"Desconfianza y decepcion"
Partiendo de la base de que nos informaron en todo momento del coste y de tareas de mantenimiento que se iban a realizar, y en este sentido no hay inconveniente, se paga y estamos ...(Más ↓) de acuerdo, pero cuando se entrega el coche nos indican en la factura que la rueda trasera derecha tiene un pellizco... cosa que no nos informaron en ningun momento, es reciente y se nota el aluminio de la llanta brillante, evidentemente reciente, posteriormente nos enseñan el video del coche, donde aparece un coche más limpio que cuando lo llevamos. En fin desconfianza total del servicio y del taller. No volveremos (Menos ↑)
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Hobetzeko: Información
Tratatutako profesionalak:
Maria G. M. J.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-07-2024 a las 20:40
10 / 10
"El proceso ha resultado profesional y el conjunto de trabajadores es destacable."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:
Francisco J. M. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-07-2024 a las 20:34
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente y atención al cliente servicial."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 15-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tanto la plantilla de trabajadores como la atención al ...(Más ↓) cliente han cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)
Pedro M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-07-2024 a las 09:56
10 / 10
"Empleados muy competentes y un 10. Magnífica atención."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 11-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y te brindó una magnífica atención. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Noelia G. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2024 a las 22:03
2 / 10
"Pesima,no me daban información del vehículo solo si llamaba yo."
Entregué el coche con motor puesto y me lo dieron desmontado no me solucionaron el problema.Y de hecho les pedí que me dieran por escrito las cosas y no me lo dieron....(Más ↓) (Menos ↑)
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Hobetzeko: Mejoraria todo.
Jesus A. a. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-07-2024 a las 20:35
10 / 10
"Incomparable labor en todo momento."
10 10etik
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 11-07-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte en lo que necesites en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)
Enpresako profesional nabarmenduak
Kargatu: Asesor de servicio
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