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Mitsubishi Selitrac

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Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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Balorazioa orokorra:

valoracion

8.7 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

303 Iruzkin desberdinak

G
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10 / 10

"Muy aconsejable. Muy buena profesionalidad en cada visita. La atención fue servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Gema. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trabajadores eficientes. Atención atenta y excelente labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Gerardo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. ...(Más ↓) Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para brindarle siempre un servicio excelente. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Personal amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Enrique, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro personal. Agradecemos también tus comentarios adicionales y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Tratatutako profesionalak:

No Lo Se Una Señora

No Lo Se Una Señora

Marta Gancedo erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente de principio ...(Más ↓) a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Organización muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Julio, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho escuchar que en el momento de la ...(Más ↓) recepción del vehículo no se llevó a cabo la inspección junto a ti. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que has percibido nuestra organización como muy profesional. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Marta Gancedo erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu recomendación, Consuelo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Que me avisen, tuve que llamar yo, pese a eso todo bien

Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ricardo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido buena experiencia con nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"MEJORABLE Y ES RARO PORQUE SUELE SE EXCELENTE"

Creo que hay que garantizar que el cliente puede hablar con el taller con más facilidad porque los mensajes del contestador no llegaban. También hay que prestar más atención a ...(Más ↓) la información que se vuelca en la aplicación de Mutua ya que el cliente es donde hace seguimiento. ha de ser veraz y precisa!!!! (Menos ↑)

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10 10etik

Hobetzeko: ES IMPOSIBLE HABLAR POR TELÉFONO CON EL CONCESIONARIO. TRAS VARIOS INTENTOS, DECIDI EL DÍA 1 DE ABRIL IR A POR MI COCHE PUES EN LA APLICACIÓN DE LA MUTUA PONÍA QUE EL 25 DE MARZO ESTABA LISTO A PESAR DE NO HABER HABLADO CON EL TALLER YCUANDO LLEGO, RESULTA QUE MI COCHE NO ESTÁ LISTO. NO OS IMAGINAIS LO COMPLICADO QUE ES GESTIONAR TODO ESTO, IR HASTA VUESTRO CENTRO PARA LUEGO NO TENER COCHE CUANDO LA INFORMACIÓN QUE DA EL TALLER A LA MUTUA ES OTRA

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L
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10 / 10

"El personal es muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 04-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Luis, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has percibido a nuestro personal como eficiente. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo en el momento de la recepción. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Servicio de taller muy caro"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Excesivamente caro.Tanto mano de obras como piezas

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E
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8 / 10

"Trato perfecto y ejemplo de profesionalidad. El proceso ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Esteban, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y profesional. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algún aspecto que no cumplió tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"El proceso ha sido profesional. La atención ha sido impecable y muy buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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8 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente. El trato es cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 26-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Conchita, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cercano y que nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores ha sido excelente. Lamentamos que la inspección del vehículo no haya sido como esperabas. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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8 / 10

"Incomparable atención desde el primer momento y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 25-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Gerardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para brindarte un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Los tres últimos años ha bajado la calidad"

Llevo bastante tiempo usando los servicios Desde que se fue Oscar Mateo y Teresa no me atiende directamente, concretamente en las tres ultimas revisiones han ocurrido pequeños ...(Más ↓) incidentes creo que por falta de experiencia o atencion. La limpieza del coche tampoco es correcta (Menos ↑)

Hobetzeko: Pedí el arreglo de una pieza en mal estado del interior del vehiculo. Y no ha sido arreglada. El asesor comenta que habia que pedirla en repuestos. En ningun momento se contactó conmigo para darme la valoracion y si lo queria arreglar o no. El coche ha estado el suficiente tiempo para pedir el repuesto y arreglarlo

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8 / 10

"El trato ha sido muy profesional."

Fui al taller por aviso de Mitsubishi acerca del motor del limpiaparabrisas puesto que podía dar problemas y había que sustituirlo. Me dijeron que además había cambiaron los ...(Más ↓) hidráulicos del portón trasero pero no fue así. Yo espero que realmente hayan cambiado la pieza del limpiaparabrisas, nada más. Gracias. (Menos ↑)

Marta Gancedo erantzun zuen 25-03-2024 komentario honi:

¡Hola Asunción! Agradecemos mucho tu reseña y valoración. Lamentamos cualquier malentendido con el servicio. Tomaremos medidas para ...(Más ↓) mejorar la comunicación interna y garantizar que cada servicio se realice de manera transparente. Valoramos tu confianza y esperamos demostrarte nuestro compromiso en futuras visitas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Precios injustificados"

Los costes son excesivamente caros. Fuera de mercado para la intervención que se realiza. No volveré...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención al cliente impecable. Experiencia muy satisfactoria. Magníficos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 22-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Irene, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste una ...(Más ↓) atención impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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10 / 10

"Buena asistencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 21-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Alicia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una buena asistencia de principio a fin. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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