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Mitsubishi Selitrac

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Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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Balorazioa orokorra:

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8.6 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

274 Iruzkin desberdinak

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10 / 10

"La atención es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 10etik

Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 17-05-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber superado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un 10. El resultado es eficaz y el conjunto de empleados sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 15-05-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que estás satisfecha con el resultado y el trato de nuestro equipo. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tus comentarios. Seguiremos trabajando para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El grupo de profesionales es muy eficiente y lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Mercedes Rebeca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación y por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy aconsejable. Magníficos profesionales y atención muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:

¡Muchas gracias, Maria Pilar! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Mitsubishi Selitrac nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un servicio personalizado y de calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 13-05-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Rafael, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"Insatisfacción con la atención en garantía"

Cuando en 2022 el coche fue a la revisión funcionaba perfectamente la radio, cuando salido ya no funcionaba, tardaron 16 meses en traer otra en garantía. Durante ese tiempo no ...(Más ↓) tuve las funcionalidades del coche por ejemplo el Bluetooth para poder hablar por teléfono, tampoco el resto. Es absolutamente inadmisible. (Menos ↑)

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10 / 10

"Inmejorable trabajo. Muy buena atención de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: Nada

Marta Gancedo erantzun zuen 08-05-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Alvaro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) al cliente. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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2 / 10

"Mala, mi experiencia ha sido mala"

Mala, mi experiencia ha sido mala. Muy mala. Malísima ...(Más ↓) (Menos ↑)

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8 / 10

"El grupo de profesionales es muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 29-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Carlos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro competente equipo. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que no se realizó la inspección del vehículo contigo al momento de la recepción. Apreciamos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"Un servicio profesional. El grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Marta Gancedo erantzun zuen 26-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 25-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jorge, por tu fantástica reseña y valoración. Nos alegra mucho saber que has quedado tan satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy aconsejable. Muy buena profesionalidad en cada visita. La atención fue servicial."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Gema. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has valorado nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y atención. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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10 / 10

"Trabajadores eficientes. Atención atenta y excelente labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Gerardo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. ...(Más ↓) Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para brindarle siempre un servicio excelente. (Menos ↑)

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10 / 10

"Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 22-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus ...(Más ↓) comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Personal amable."

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Marta Gancedo erantzun zuen 19-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Enrique, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con ...(Más ↓) nuestro personal. Agradecemos también tus comentarios adicionales y tu alta recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

No Lo Se Una Señora

No Lo Se Una Señora

Marta Gancedo erantzun zuen 11-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente de principio ...(Más ↓) a fin. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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8 / 10

"Organización muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 10-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Julio, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho escuchar que en el momento de la ...(Más ↓) recepción del vehículo no se llevó a cabo la inspección junto a ti. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que has percibido nuestra organización como muy profesional. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo erantzun zuen 09-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu recomendación, Consuelo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo por confiar en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy aconsejable."

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Hobetzeko: Que me avisen, tuve que llamar yo, pese a eso todo bien

Marta Gancedo erantzun zuen 08-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Ricardo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido buena experiencia con nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"MEJORABLE Y ES RARO PORQUE SUELE SE EXCELENTE"

Creo que hay que garantizar que el cliente puede hablar con el taller con más facilidad porque los mensajes del contestador no llegaban. También hay que prestar más atención a ...(Más ↓) la información que se vuelca en la aplicación de Mutua ya que el cliente es donde hace seguimiento. ha de ser veraz y precisa!!!! (Menos ↑)

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Hobetzeko: ES IMPOSIBLE HABLAR POR TELÉFONO CON EL CONCESIONARIO. TRAS VARIOS INTENTOS, DECIDI EL DÍA 1 DE ABRIL IR A POR MI COCHE PUES EN LA APLICACIÓN DE LA MUTUA PONÍA QUE EL 25 DE MARZO ESTABA LISTO A PESAR DE NO HABER HABLADO CON EL TALLER YCUANDO LLEGO, RESULTA QUE MI COCHE NO ESTÁ LISTO. NO OS IMAGINAIS LO COMPLICADO QUE ES GESTIONAR TODO ESTO, IR HASTA VUESTRO CENTRO PARA LUEGO NO TENER COCHE CUANDO LA INFORMACIÓN QUE DA EL TALLER A LA MUTUA ES OTRA

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