Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
2935 Iruzkin desberdinak
Maria d. M. G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-04-2026 a las 11:03

10 / 10
"Transacción fluida y eficiente, muy satisfecha."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:

Yuliia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 20:15

10 / 10
"Respuesta rápida y seguimiento claro, experiencia sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:
Aprecio mucho tus comentarios positivos, Yuliia. Nos alegra saber que la respuesta fue rápida y el seguimiento claro, y que tu experiencia ...(Más ↓) fue sobresaliente. En KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés nos esforzamos por mantener ese nivel en cada visita. Si hay algo más que podamos hacer para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Javier R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 20:13

10 / 10
"El resultado final superó lo esperado, excelente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 07-04-2026 komentario honi:

Agustin B. T.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-04-2026 a las 12:18

8 / 10
"Experiencia con sentimientos encontrados"
Eduardo Vicente Fernández recepcionó mi coche y la entrega fue con Miguel Angel Gutiérrez. Correctos. Sigo creyendo en la profesionalidad del equipo de mecánicos, por eso ...(Más ↓) seguiré llevando mi Kia allí, pero sigo pensando que se cuida poco al cliente de toda la vida. Un 4% de descuento, ahí lo dejo. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 06-04-2026 komentario honi:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Agustín. Nos alegra que values la profesionalidad del equipo y que la entrega haya sido ...(Más ↓) correcta, y que sigas confiando en KIA Selikar Leganés para tu Kia. Lamentamos que sientas que no se cuida del todo al cliente de toda la vida; trabajamos para mejorar ese aspecto. Tomamos nota de tu comentario sobre el descuento y seguiremos esforzándonos para ofrecerte una experiencia más completa en futuras visitas. (Menos ↑)

Jose A. M. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 18:36

8 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 03-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que valora la calidad del equipo y la transparencia en la ...(Más ↓) negociación. Si en el futuro desea ampliar información o comentar cualquier detalle, quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, KIA Selikar – Taller Oficial KIA en Leganés (Menos ↑)

Jose C. N. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 12:48

10 / 10
"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:

Laura R. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 11:27

8 / 10
"Trato humano constante, se preocupan por el cliente."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:

Jose A. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-04-2026 a las 08:29

10 / 10
"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento reflejan la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener altos estándares. (Menos ↑)

Felix A. R. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 22:20

6 / 10
"Insultos telefónicos"
En términos generales estoy satisfecho del servicio prestado por la empresa Selikar y en anteriores ocasiones me han tratado de manera muy satisfactoria, pero en esta ocasión he ...(Más ↓) tenido un incidente con una persona de su empresa que desconozco la identidad de la misma y el motivo que le llevó a insultarme. Me transfirieron la llamada desde centralita a taller y recibí insultos por parte de una persona. *** *** repetidas veces… no haces más que llamar…juzguen ustedes mismos como me puedo sentir ya que tenía el altavoz del móvil activado y mi mujer y yo lo escuchamos. No entendíamos lo que ocurría. Luego desde el centro nos dijeron que desconocían lo ocurrido y que esa llamada no les aparecía en el historial de llamadas. En fin gracias a que pudimos disfrutar del vehículo a tiempo y que no somos personas dadas a interponer reclamaciones, no lo vamos a hacer, pero en este caso no habría estado de más poner una queja ya que las llamadas se quedan grabadas y desde el centro no reconocen la irresponsabilidad de uno de sus empleados. (Menos ↑)
Hobetzeko: La atención telefónica
Tratatutako profesionalak:
Marioara P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 22:16

10 / 10
"El resultado final superó mis expectativas, excelente."
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas, Marioara. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. En KIA Selikar seguimos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

David C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 20:50

8 / 10
"Recomiendo este lugar, ambiente profesional y agradable."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:

Juan F. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 20:24

10 / 10
"Instalaciones amplias y organizadas, buen flujo de gente"
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 02-04-2026 komentario honi:
Juan Francisco, nos alegra saber que nuestras instalaciones te resultaron amplias y bien organizadas y que el flujo de personas fue ...(Más ↓) adecuado. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos cuidando esos aspectos para ofrecerte una experiencia fluida en cada visita. Si necesitas información adicional o tienes sugerencias, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Veronica G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 17:27

6 / 10
"Presupuesto abierto"
Si llevo el coche por una avería no me convence que me digan que es un presupuesto abierto porque no saben exactamente si cuando cambien las piezas que saben que están mal igual ...(Más ↓) hay otras que también están mal. Se supone que sabéis de lo que estáis hablando, y confío en que como profesionales que sois me digáis exactamente lo que le pasa al coche. El pago de una cantidad importante de la factura, tampoco me convenció, tenéis mi coche y además os he aceptado un presupuesto, no me había pasado nunca pagar en un taller por adelantado, pero vale. Las escobillas que en un principio os dije que las cambiarais y luego me volvisteis a preguntar cuando me disteis el presupuesto y dije que no, cuando fui a por el coche las habíais cambiado, vale, lo dejé así. Anteriormente mi marido llevó su Kia sorento, le atendió Carlos, vio la pantalla de mi coche que está mal y nos dijo que trabajabais con un externo y que os encargabais vosotros, cuando lleve el coche Carlos no estaba y ya no se hizo, se me dio un teléfono de un señor para que lo llevara yo. Son pequeñas cosas que bueno, después de mi pésima experiencia en otros talleres de Kia tampoco son tan importantes. (Menos ↑)
Hobetzeko: La política de pagar por adelantado más de la mitad de la factura no lo veo
Tratatutako profesionalak:
Carlos M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 01-04-2026 a las 07:55

8 / 10
"Todo se explicó de forma clara y honesta."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Luisa M. V. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 22:52

8 / 10
"Atención al detalle y trato humano, experiencia ideal."
Hobetzeko: Precios de mantenimiento un poco altos
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Luisa María. Nos alegra saber que la atención al detalle y el trato humano fueron de su ...(Más ↓) satisfacción y que la experiencia fue ideal. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y que siga recomendando nuestros servicios a sus conocidos. (Menos ↑)

Aaron E. S. V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 21:07

10 / 10
"La información fue clara y precisa, muy profesional."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Alejandro M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 20:51

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, equilibrio perfecto entre precio y servicio."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Beatriz L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 20:45

10 / 10
"La asesoría fue honesta y útil, gracias."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

Miguel A. C. D.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 20:44

10 / 10
"La dedicación del equipo fue evidente y valorada."
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:
Gracias por compartir su experiencia, Miguel Angel. Nos alegra mucho saber que la dedicación de nuestro equipo fue evidente y valorada. En ...(Más ↓) KIA Selikar Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional en todo momento. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

Miguel O. S. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-03-2026 a las 20:09

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."
Tratatutako profesionalak:
Marta Gancedo erantzun zuen 01-04-2026 komentario honi:

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