Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1021 Iruzkin desberdinak
Eva M. S. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2024 a las 07:59

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"Trato cordial."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 28-01-2024 komentario honi:
Jose M. Y. /. V. M. C. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 21:07

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"El proceso ha sido sublime. Empleados muy eficientes."
Estoy muy contenta y satisfecha con la profesionalidad , eficacia , atención exquisita de todo el equipo , por este y muchos otros motivos , desde q entras x la puerta , ...(Más ↓) hasta q sales con el auto , el servicio q ofrecéis no se le puede poner ninguna pega , esto a nivel general y en particular en las últimas ocasiones he sido atendida por Juan Manuel Fidalgo , felicitaros porque con profesionales así tan eficientes , resolutivos ya q con sus explicaciones queda claro todos los conceptos ( problemas y soluciones ) . Aparte de muy buen profesional , Muy educado, amable, pdte en todo momento para q el cliente quede satisfecho y contento , consiguiendo así q el trato sea personalizado , esto es lo q hace q como clientes volvamos al mismo concesionario y depositemos nuestra confianza en vosotros (Menos ↑)

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Emilio Márquez erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias por compartir su experiencia José María y Virginia. Nos alegra saber que han quedado satisfechos con la profesionalidad y ...(Más ↓) atención de nuestro equipo, especialmente de Juan Manuel Fidalgo. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio personalizado y eficiente, por lo que agradecemos sus amables palabras. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Pedro L. M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 20:32

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"Un servicio muy profesional. Magníficos empleados."

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Emilio Márquez erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pedro Luis, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un servicio profesional y que nuestros empleados ...(Más ↓) le han brindado una magnífica atención. Agradecemos mucho sus amables palabras y la confianza que ha depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad que pueda tener. (Menos ↑)
Julio N. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 17:42

8 / 10
"Buenos profesionales. Personal fabuloso."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 28-01-2024 komentario honi:
Raquel G. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 16:04

10 / 10
"El personal es inmejorable. Excelente labor en cada visita."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 28-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Raquel por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal ha superado sus expectativas en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya disfrutado de un servicio excelente. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Salvador L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2024 a las 12:03

10 / 10
"Lo recomiendo y labor insuperable. Atención excelente."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 29-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Salvador, por recomendar nuestros servicios y por su amable reseña. Nos alegra saber que ha recibido una atención ...(Más ↓) excelente y que está satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Juan C. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 25-01-2024 a las 11:58

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"Insuperable experiencia de principio a fin. Un 10."

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Emilio Márquez erantzun zuen 25-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Juan por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia insuperable con nosotros de ...(Más ↓) principio a fin. Estamos encantados de haber alcanzado sus expectativas y le agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)
Carlos A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 23-01-2024 a las 18:42

10 / 10
"El conjunto de empleados magnífico y sublime atención desde el primer momento."

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Emilio Márquez erantzun zuen 26-01-2024 komentario honi:
Alfonso P. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2024 a las 11:38

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"Un diez. Empleados magníficos y personal atento."

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Emilio Márquez erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Alfonso por su reseña y valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo fue excelente. Lamentamos si ...(Más ↓) hubo alguna incidencia con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Jose M. R. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 22:50

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"Aconsejable al 100%. Magnífica labor de principio a fin. Magnífico trato."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 22-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias José María. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido magnífica de principio a fin. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo para brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente sus amables palabras y su recomendación. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Mercedes G. D. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 08:20

10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente y gran servicio. Lo recomiendo."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Mercedes por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) recomendaría nuestros servicios. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Lucia H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 19-01-2024 a las 07:24

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"Totalmente recomendable. Servicio de gran calidad."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Ruben R. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2024 a las 21:53

8 / 10
"Excelentes empleados. Excelente asesoramiento."

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Emilio Márquez erantzun zuen 19-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Rubén por su amable reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nuestros empleados y asesoramiento fue excelente. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algún detalle que no cumplió sus expectativas, agradecemos sinceramente tu recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Angel L. S. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2024 a las 10:54

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Muy buen trabajo."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 16-01-2024 komentario honi:
Muchas gracias Ángel Luis por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ha ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Juan C. T. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2024 a las 06:45

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"La atención ha sido inmejorable. Experiencia muy positiva."

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Tratatutako profesionalak:
Emilio Márquez erantzun zuen 15-01-2024 komentario honi:
Maria J. G. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-01-2024 a las 09:26

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"Más amabilidad e interés por ayudar. "
La persona que suele atender es David Arévalo. He tenido que llevar el vehículo varias veces por distintos motivos en los últimos dos años. Todos los arreglos han sido de ...(Más ↓) cuantía elevada. En una ocasión cuando lleve el coche no había cita y me cuestionaron como si no la hubiera pedido de formas no muy amables y no querían quedarse el coche. Otra vez ante mis preguntas por algo que no funcionaba después del arreglo me dieron una teórica también regular y no hicieron ni ademán de mirarlo. La última ha sido que me hacen pagar la mitad y al día siguiente me dicen que no hay piezas y dos meses y pico después ya está sin que en ningún momento me hayan llamado para de irme nada de cómo iban los plazos. Además también me o bligan a pagar el resto antes de retirar el coche. Que miren el historial, no?. En fin. (Menos ↑)

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Hobetzeko: Muy poco amables en taller. Todos son problemas. A la primera pregunta te responden regular. No aceptan ninguna crítica y no se responsabilizan por casi nada. Muy decepcionada.
Emilio Márquez erantzun zuen 09-01-2024 komentario honi:
Estimada María Jesús: Le agradecemos sus aportaciones, nos gustaría informar que, en cumplimiento de la normativa vigente, se procedió ...(Más ↓) a solicitarle tras elaborar el presupuesto una señal del mismo por la mitad del importe, una vez aceptado y con la señal aportada, se solicitaron las piezas al fabricante JLR, vía comunicación interna nos comunicaron que no se disponía de stock inmediato de las piezas siendo informada usted por medio del Asesor de Servicio. Posteriormente, el día 21/12/23, el Asesor de Servicio (David) se puso en contacto con usted para indicarle que sus piezas llegarían la semana siguiente y confirmar que podría disponer de su veh. en la primera semana operativa de enero. Quedamos a su disposición si necesita alguna otra información. Reciba un cordial saludo. Dto. Calidad C. de Salamanca. (Menos ↑)
Jose M. O. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 07-01-2024 a las 21:06

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"Muy buena profesionalidad durante todo el proceso y trato personal fabuloso."

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Emilio Márquez erantzun zuen 08-01-2024 komentario honi:
Eva R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-01-2024 a las 11:35

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"Trato cercano y lo recomiendo. Trabajadores amables."

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Andres O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-01-2024 a las 19:31

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"El trato es amable y la experiencia ha sido muy positiva."

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Emilio Márquez erantzun zuen 08-01-2024 komentario honi:
Jose L. G. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-01-2024 a las 04:35

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"Demasiado tiempo de reparación"
Creo que el tiempo ha sido excesivo. Parece que no había piezas ni en España...(Más ↓) (Menos ↑)

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Hobetzeko: El tiempo de reparación por falta de piezas
Emilio Márquez erantzun zuen 05-01-2024 komentario honi:
Trikomer-en soilik baloratu dezakete benetako bezeroek, azken 12 hilabeteetan establezimendu honetan egon badira, zerbitzu bat jasotzeko edo produkturen bat erosteko.
Behin bezero bazara, eskatu orain zure gonbidapena zure esperientziari buruz iritzia emateko eta jasotako zerbitzuak baloratzeko..


