Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
334 Iruzkin desberdinak
Maria D. C. R. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-09-2025 a las 21:35
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda regresaré a este concesionario."
Norma Sanchís erantzun zuen 18-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalidad. Será un placer recibirla nuevamente en Autodisa - Citroën Valencia. Estamos aquí para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos y por su valoración tan positiva! (Menos ↑)
Inmaculada C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-09-2025 a las 19:13
2 / 10
"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."
He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Teresa D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-09-2025 a las 22:00
2 / 10
"Nada contenta por diferentes motivos"
El coche ha venido con defecto de fábrica en algo relativo a la conexión y no me la han solucionado cuando dijeron que sí. Me ofrecen un coche de sustitución eléctrico pero ...(Más ↓) por diferentes motivos no me es práctico. Tengo que esperar a que haya uno libre normal y mientras, a circular con el coche dando fallo. Compré el coche el 28 de marzo, llegó en agosto y encima con defecto y tengo que estar batallando. En todo momento han sido amables y solicitos, eso sí. (Menos ↑)
Hobetzeko: Más disponibilidad de coches de sustitución y solucionar el problema en la primera visita ma
Manuel U. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2025 a las 21:47
8 / 10
"Trato profesional e impecable en el concesionario sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Norma Sanchís erantzun zuen 16-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato profesional e impecable ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades de mantenimiento y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Wigberto C. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2025 a las 15:36
6 / 10
"Atención si un pero caótica demasiados coches para los profesionales"
Mucho lío de coches entrando y saliendo, te atiendo pero espera un momento que ahora vengo, cuando te atiende interrumpen y eso tanto en la entrega como en la recogida. Luego ...(Más ↓) tareas innecesarias cambiar gomas limpiaparabrisas brisas y filtro interior en un coche con 3600Km que hay que pagar claro, me parece poco profesional aunque seguramente muy lucrativo. (Menos ↑)
Hobetzeko: Se hicieron trabajos no necesarios
Joan B. C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2025 a las 19:21
6 / 10
Jesus A. P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-09-2025 a las 20:58
6 / 10
"Podían avisar cuando estará el vehículo"
No dicen cuando puede estar el vehículo. Nadie te avisa, y para conectar por teléfono tardas mucho. No ofrecen otra alternativa de coche y ya no te hacen una limpieza de ...(Más ↓) cortesía. (Menos ↑)
Hobetzeko: Más información, de cuándo me podían arreglar el ???, de hecho solo pude hacer la revisión rápida y cuatro días después no me habían llamado para explicar el resto de problemas que notaba en el vehículo y su posible solución. No estoy nada satisfecha está vez
Beatriz B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-09-2025 a las 09:26
10 / 10
"Un trato excepcional por parte de todo el personal, definitivamente volveré a este concesionario para futuras necesidades."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 15-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido excepcional ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro trato. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Juan E. B. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-09-2025 a las 22:20
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró ser altamente capacitado, estoy muy satisfecho con su atención."
Norma Sanchís erantzun zuen 15-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Seguiremos trabajando con entusiasmo para mantener esa calidad y que sigas confiando en Autodisa - Citroën Valencia. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-09-2025 a las 20:38
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo superó mis expectativas, definitivamente regresaré por su excelente trato."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 15-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la calidad del trabajo y nuestro trato ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Sebastiana M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-09-2025 a las 22:22
10 / 10
"Recibí un trato amable y eficiente en el taller, recomendé este concesionario sin dudarlo."
Hobetzeko: Nada
Norma Sanchís erantzun zuen 12-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Sebastiana, por tus amables palabras y confianza en nuestro taller. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nos recomiendas sin dudarlo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)
Maria H. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 11-09-2025 a las 08:48
10 / 10
"Un trato excepcional y un trabajo de alta calidad. Definitivamente volveré para futuras necesidades."
Norma Sanchís erantzun zuen 11-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, María, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trato y calidad del trabajo. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Rosa M. S. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-09-2025 a las 22:19
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 11-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional que hizo que tu visita fuera sobresaliente. Para nosotros es muy importante tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada atención. (Menos ↑)
Francisco A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 10-09-2025 a las 22:17
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, cumplieron con todas mis expectativas de manera sobresaliente."
Norma Sanchís erantzun zuen 11-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-09-2025 a las 21:25
8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."
Hobetzeko: Bien
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 10-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu ...(Más ↓) agrado y que consideras recomendable nuestro concesionario. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 08-09-2025 a las 12:49
10 / 10
"Buen taller y excelente personal de recepcion"
El personal de recepcion es muy atento. Explican las reparaciones a realizar.Se ofrece un asesoramiento claro, experto y honesto sobre los vehículos y las reparaciones. Si al ...(Más ↓) reparar sale alguna nueva incidencia, te lo comunican. Precios de reparaciones bastante competitivo (Menos ↑)
Norma Sanchís erantzun zuen 08-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras tanto nuestro equipo de ...(Más ↓) recepción como la claridad y honestidad en nuestro asesoramiento. Nos esforzamos en ofrecer un servicio transparente y de calidad, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cuidando de tu vehículo en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Mark G. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-09-2025 a las 14:01
10 / 10
"La experiencia fue excelente, desde la atención al cliente hasta la rapidez en las reparaciones. Altamente recomendados."
Norma Sanchís erantzun zuen 05-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Mark Gerald, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que tanto la atención como la ...(Más ↓) rapidez en las reparaciones cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Angelica P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 05-09-2025 a las 13:39
2 / 10
"NUNCA MÁS VOLVERÉ"
Lleve mi coche en dos ocasiones, comprado En febrero 2025. El coche defectuoso me dio un montón de fallos, lo más importante el motor roto a los 3000km,todos grabados y ...(Más ↓) presentados al taller que después de un diagnóstico de 5 minutos me devuelve el coche diciendo que está todo bien. Ya puse reclamación y denuncia a consumo. Son buenos a venderte pero luego el post venta es el peor que pueda existir. Pasan del cliente y ni siquiera intentan solucionar tus problemas, pero en todo eso tú estás pagando. (Menos ↑)
Hobetzeko: Todo
Maria V. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-09-2025 a las 22:10
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios del concesionario, la atención al cliente es impecable y resolvieron mis problemas rápidamente."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 05-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y que te sentiste bien atendida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Autodisa - Citroën Valencia. (Menos ↑)
Rodrigo G. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 04-09-2025 a las 18:51
8 / 10
"Buen trato"
Esperaba que el mantenimiento anual incluyera la actualización del software del vehículo, pero se me informó de que tendría un coste adicional de ** euros. También me ...(Más ↓) decepcionó que el taller no tuviera servicio de carrocería; en cambio, se me dijo dónde acudir. (Menos ↑)
Hobetzeko: Qué incluya la actualización del software
Norma Sanchís erantzun zuen 05-09-2025 komentario honi:
Muchas gracias, Rodrigo, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Lamentamos que la actualización del software no ...(Más ↓) estuviera incluida en el mantenimiento anual y tomamos nota para mejorar en esa comunicación. En cuanto al servicio de carrocería, agradecemos tu comprensión y te ayudaremos a encontrar las mejores opciones en futuras ocasiones. Agradecemos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio cada vez más completo y cercano. (Menos ↑)
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Lotutako enpresak
Autodisa - Citroën Valencia dagokio Grupo Palacios eta hemen ezagutu ditzakezun lotutako beste enpresak ditu.:
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