Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
329 Iruzkin desberdinak
Gonzalo G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-09-2024 a las 10:59

10 / 10
"Molt satisfet amb el servei, l equip ha demostrat una gran professionalitat i atenció personalitzada."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 17-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. En Autodisa - Citroën Valencia nos esforzamos por brindar un trato profesional y personalizado a cada cliente. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Manuel Q. P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-09-2024 a las 10:05

2 / 10
"Servicio nefasto"
Después de 8 años siendo cliente, tras esta última experiencia, no volveré, han perdido un cliente y, por supuesto, no recomendaré este servicio a familiares, amigos y ...(Más ↓) conocidos. En primer lugar, se me dio una fecha y hora de entrega aproximada jueves 12, 17 horas pero ni se me entregó el vehículo ni se me comunicó que había un retraso por retraso en la recepción de las piezas, lo que provocó que no pudiera ir a recoger a mi hija y tuve que pedir un favor al respecto sin apenas tiempo, ya que cuando llamé me dijeron que no me iban a entregar el coche. En segundo lugar, cuando llego el viernes 13 a recoger el coche me dicen que la reparación ha costado ***€, ***€ con descuento cuando por teléfono Javier Oliver, el día 12 09 2024 a las 07:50 horas me comunicó que era de ***€. Reclamé verbalmente en el concesionario y salió el jefe de taller que me dijo que no me iba a cambiar nada, y que textualmente para mi desgracia él era el único que lo podía solucionar . Por supuesto, no pudo demostrar que yo hubiera aprobado el presupuesto de ***€. Decido pagar el importe que me solicitan para recoger mi vehículo aunque previamente presento una reclamación en formato oficial que presentaré en la oficina del consumidor del Ayuntamiento de Valencia. (Menos ↑)
Hobetzeko: Me dan Información falsa sobre coste y he tenido que pagar un importe superior al comunicado, no han cumplido plazos de entrega y no han avisado de retraso
Tratatutako profesionalak:
Rosario P.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-09-2024 a las 13:40

10 / 10
"Muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato excepcional y mi coche quedó como nuevo."
Norma Sanchís erantzun zuen 16-09-2024 komentario honi:
Jose M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 14-09-2024 a las 16:57

6 / 10
"Decepción por poca eficacia"
Cita a los 6 días de solicitarla. No tenían la pieza a cambiar. Tuve que acudir 3 veces al taller. El presupuesto de ***€ se convirtió e más de ***€. Espere una hora para ...(Más ↓) que me entregaran el coche, que ya estaba reparado. A diferencia de otras veces no hubo limpieza externa de coche. (Menos ↑)
Hobetzeko: Más eficacia y mejor precio
Tratatutako profesionalak:
Fernando A. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-09-2024 a las 22:16

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, el trato fue excepcional y solucionaron todos mis problemas rápidamente."
Norma Sanchís erantzun zuen 16-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Estamos aquí para solucionar tus problemas de la manera más rápida y eficiente posible. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Maria E. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 13-09-2024 a las 21:25

10 / 10
"Me siento completamente satisfecho con la calidad del servicio definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 16-09-2024 komentario honi:
Sarimar D. C. N. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 12-09-2024 a las 21:02

10 / 10
"Estoy encantado con la experiencia recibida en el taller, un trato amable y eficiente que agradezco mucho."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 13-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Sarimar, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Miguel A. H. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 09-09-2024 a las 23:14

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras visitas."
Norma Sanchís erantzun zuen 10-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras visitas. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Citroën Valencia! (Menos ↑)
Mayte A. S.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 06-09-2024 a las 21:53

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento, estoy completamente satisfecho con el servicio realizado."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 09-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Mayte, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento en el servicio prestado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte de nuevo. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Maria I. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 02-09-2024 a las 11:03

10 / 10
"El equipo profesional del concesionario me ofreció un trato excepcional, sin duda volveré para futuros servicios."
Norma Sanchís erantzun zuen 02-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Citroën Valencia! (Menos ↑)
Amparo V. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 31-08-2024 a las 17:06

10 / 10
"Trato correcto y servicios correctos"
Es trato fue correcto en todo momento por parte de la recepción y la entrega también, buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís erantzun zuen 02-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Amparo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y buen servicio en todo momento. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y valoración positiva. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Citroën Valencia! (Menos ↑)
Lucia
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-08-2024 a las 21:58

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 02-09-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo y que te sentiste bien tratada durante tu visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Fernando V. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-08-2024 a las 21:20

8 / 10
"La atención recibida en el concesionario superó mis expectativas, realmente se preocuparon por mi satisfacción."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 30-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia! (Menos ↑)
Lucia F.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-08-2024 a las 22:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 29-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio profesional en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Maria D. M. M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-08-2024 a las 12:09

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con profesionalismo y calidad."
Excelente atención. PERSONAL Excepcional. Las dos personas que me atendieron son maravillosas....(Más ↓) (Menos ↑)
Hobetzeko: Servicio de atención telefónica MD. El lunes por la tarde llamé para pedir cita a las 18 00 unas diez 10 veces y no me atendió nadie. Pedir coche de cortesía y que no tengan .....
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:
¡Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio ...(Más ↓) profesional y de calidad. Estamos encantados de haber brindado una atención excepcional y que te hayas sentido tan bien atendida por nuestro personal. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier V. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-08-2024 a las 01:19

8 / 10
"Impecable servicio en el taller, atención excepcional y equipo de profesionales altamente capacitados."
Hobetzeko: La Citroën debió de darme un coche de sustitución mucho antes. Se pusieron en contacto 4 días antes de la intervención al coche para ofrecerme uno de repuesto, después de haber estado 13 años conduciendo con airbags defectuosos
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio impecable en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo demostró ser altamente capacitado. Lamentamos no haber alcanzado la máxima puntuación contigo, pero agradecemos tu recomendación. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco T. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-08-2024 a las 00:58

10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y rapidez en el servicio del taller, superando mis expectativas."
Hobetzeko: Mejoraría la atención telefónica ya que llamé para pedir cita para arreglar un pinchazo y me dieron para 3 semanas, un día antes de la fecha de la cita fuí a confirmarlo y la persona que me atendió en mostrador se quedó alucinado que me hubiesen dado con tanto tiempo para un pinchazo, me dijo de llevar el coche en ese momento y me dieron la solución rápida.
Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus expectativas con su profesionalidad ...(Más ↓) y rapidez en el servicio del taller. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas. ¡Gracias por confiar en Autodisa - Citroën Valencia! (Menos ↑)
Vilma V. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-08-2024 a las 22:01

10 / 10
"Un equipo realmente profesional que me brindó un trato impecable ¡sin duda volveré a traer mi vehículo"
Tratatutako profesionalak:
Norma Sanchís erantzun zuen 28-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Vilma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato impecable y profesional. Estaremos ...(Más ↓) encantados de volver a verte cuando necesites traer tu vehículo. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios con una puntuación perfecta! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Pilar I.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-08-2024 a las 14:25

10 / 10
"Excelente profesionalidad y calidad en la atención, superaron todas mis expectativas durante mi visita al taller."
Norma Sanchís erantzun zuen 26-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y calidad ...(Más ↓) en la atención. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades en tu visita al taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Armando C. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-08-2024 a las 14:46

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y trabajo profesional altamente recomendado."
Norma Sanchís erantzun zuen 23-08-2024 komentario honi:
Muchas gracias, Armando, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que recibiste ...(Más ↓) una atención al cliente inmejorable. Estamos encantados de que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
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