Bezeroek enpresari buruz duten iritzia
1786 Iruzkin desberdinak
Oliver M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 30-01-2020 a las 09:03

8 / 10
"Annual service check "
The service was good, and i was able to speak in english with my counterpart. Also i received a substitute car, which i needed to go to work, thanks! ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 02-02-2020 komentario honi:
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Roberto R. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 29-01-2020 a las 22:24

10 / 10
"Plena satisfacción "
Excelente asesoramiento y rapidez, muy profesionales. Cliente desde 2006 y espero que por mucho tiempo más ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Rapidez y seriedad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
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Lorenzo P. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 28-01-2020 a las 09:34

10 / 10
"Magnifica experiencia. Siempre voy y por algo será"
Compré el coche hace 20 años en este concesionario y solamente ellos lo han tocado. Nunca tuve ninguna pega y si en algún caso surgió respondieron rápidamente y con eficacia. ...(Más ↓) La atención es muy buena al igual que la profesionalidad. Siempre estaré con ellos, no defraudan. Gracias (Menos ↑)
Hoberena: Buen hacer, profesionales.
Hobetzeko: Que sigan siempre así, y si se puede que bajen un poquito los precios
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
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Javier P. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2020 a las 22:19

10 / 10
"Trato excelente. Mantenimiento perfecto"
Trato excelente. Mantenimiento perfecto. 14 años acudiendo a Auto Elia, cuando ha sido fácil: perfecto, cuando ha sido difícil, también. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
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Luis N. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 27-01-2020 a las 21:58

10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Llegué con una avería relativamente sencilla. Aitor me atendió inmediatamente. Antes de que pudiese salir del concesionario me llamó diciendo que tardaba 10 minutos en ...(Más ↓) devolverme el coche arreglado. (Menos ↑)
Hoberena: Estoy muy satisfecho del trato recibido y de la eficacia del taller
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 30-01-2020 komentario honi:
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Cristina O.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 26-01-2020 a las 12:17

8 / 10
"Buen trato, rapidez y efectividad"
Trato muy agradable que da mucha confianza y desde el punto de vista del servicio mecánico sin ningún problema en todas las revisiones y visitas efectuadas hasta el momento. El ...(Más ↓) plazo de entrega se cumple siempre. (Menos ↑)
Hoberena: Efectividad
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
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Daniel P. L.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2020 a las 22:52

10 / 10
"Muy buen trato y servicio"
Todo fenomenal, el coche estuvo revisado y arreglado conforme a lo indicado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
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Jose L. P. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2020 a las 22:27

10 / 10
"Fantastico y estoy muy satisfecho"
Es que todo me satisface y siempre he sido atendido muy adecuadsmente...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: El servicio y el respeto todo está muy bien
Hobetzeko: No lo veo necesario
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
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Domingo O. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 24-01-2020 a las 22:21

10 / 10
"Buenos profesionales"
Buenos profesionales buena atención y presupuestos rápidos...(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
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Alberto N. H.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 22-01-2020 a las 22:28

10 / 10
"Trato cercano y profesional"
La petición de la cita fué fácil y adaptada a mis horarios, el plazo de entrega fué según lo acordado. Los trabajos realizados fueron correctos y el trato con los ...(Más ↓) profesionales fué cercano, explicaciones claras y sencillas. Sin duda volveré a utilizar los servicios del concesionario. (Menos ↑)
Hoberena: Facilidades
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 26-01-2020 komentario honi:
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Susana M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 21:30

9 / 10
"Profesionalidad"
Puntualidad a la hora de la cita , buen trato por parte del servicio y en general buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
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Emilio M. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 11:57

10 / 10
"Sin sorpresas, sin trampa ni cartón."
Lo que más valoro es que se me informó pormenorizadamente de todo. Tienen mi absoluta confianza. Muy recomendables....(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Profesionalidad.
Hobetzeko: El precio, ;-)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
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Eloisa M. V.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 21-01-2020 a las 09:26

10 / 10
"7 años acudiendo a Auto Elia"
Desde que compramos el coche hace 7 años, no hemos dejado de pasar ninguna revisión en el concesionario Auto Elia de Alcalá de Henares. El trato es cercano e impecable. Son ...(Más ↓) rápidos y eficaces. (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Eloisa Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Mercedes M. B.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 20-01-2020 a las 22:54

10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Son muy profesionales
Hobetzeko: La espera poder acceder al wifi
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 22-01-2020 komentario honi:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Más ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Laura M. G.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 10:24

10 / 10
"Como siempre perfecto el servicio "
Todo rápido, preciso y bien explicado. Siempre muy amables....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
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Cinthia M. R.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 18-01-2020 a las 09:18

10 / 10
"Trato excelente"
Cuando he visitado el taller siempre han sido amables y eficientes. Cuando sales del taller te vas tranquila de saber que el coche está en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Cinthia Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Eduardo M. C.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 17-01-2020 a las 22:30

10 / 10
"Trato muy agradable, eficiente y el coche entregado a tiempo "
Es muy recomendable que tu Volvo solo lo toquen en el concesionario, en seguida te dicen y solucionan el problema con muy buen trato y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Eficiencia y rapidez
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 18-01-2020 komentario honi:
Hola Eduardo Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago M. D. M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 16-01-2020 a las 00:00

10 / 10
"Todo fue perfectamente"
Fui por un golpe que le dieron a mi coche , todo fue con mucha formalidad desde la recogida del coche , viniendo a recogerlo hasta el lugar del accidente hasta la entrega . ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Buena atención
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Santiago. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Carrocería. Te agradecemos ...(Más ↓) el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Silvia M.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 23:10

8 / 10
"Taller de confianza "
Se echa de menos coche de cortesía para cuando lo dejas por una revisión o taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
Hoberena: Trato
Hobetzeko: Disponibilidad coche de cortesía
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Silvia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo y anotamos sus comentarios para ...(Más ↓) intentar mejorar. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y tu máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Maria V. M. A.
Bisitaren arrazoia: Taller
Iruzkinak eguna 15-01-2020 a las 22:56

10 / 10
"Confianza, garantía, amabilidad"
Volvo siempre me inspira confianza, este es el segundo coche que tengo. Cada vez que voy a revisión el trato es muy cercano, amable así como cuando he necesitado otros ...(Más ↓) servicios. Garantía Volvo (Menos ↑)
Hoberena: Gratitud
Hobetzeko: No se me ocurre nada
Tratatutako profesionalak:
Atención al Cliente erantzun zuen 16-01-2020 komentario honi:
Hola Maria Victoria. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares. Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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