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Balorazioa orokorra:

valoracion

9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

78 Iruzkin desberdinak

M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, con un equipo de profesionales muy dedicados a ayudarme en mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario brindó un servicio excepcional, haciendo que mi experiencia de compra fuera realmente placentera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 10etik

Cumplimiento de fechas
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A
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2 / 10

"T-roc"

Mi opinión sobre la venta de un T-roc en stock, ha sido nefasta. Se equivocaron con al ubicacion del coche, primeramente estaba en el puerto de Barcelona, pero se dieron cuenta ...(Más ↓) de que no era así, que era en Santander. El jueves viernes tenia que ser la entrega, y no fue asi, pero el miercoles aún no sabia nada del coche. El mismo jueves envio un mensaje y me contestan con que no es posibme porque el coche esta en Santander. Otra cosa, cuando me enseñaron el coche a traves del ordenador, me comentaron que llevaba cuatro neumaticos mas a parte de los que ya llevaba el coche incoporados. Al ir a ver la semana siguiente el coche me dicen que no es así, que se ve lo habiamos entendido mal nosotros concretamente 3 personas . Un servicio muy lamentable y tengo claro que no volvere a comprar en este concesionario ni lo voy a recomendar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: Estudiar bien el coche y lo que lleva de opcionales.

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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P
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, superó todas mis expectativas en atención y trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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S
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10 / 10

"Un tracte exquisit i una atenció personalitzada durant tot el procés de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Tratatutako profesionalak:

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio excepcional durante la compra de mi vehículo nuevo en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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M
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4 / 10

"Esperaba que micoche llegara antes"

No me ha parecido respetuoso el trato debido a la fecha de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: Compré un coche de entrega immediata y me siento engañada.

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L
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8 / 10

"Un servei excepcional i un equip molt professional, totalment recomanable per comprar vehicles nous."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Hobetzeko: El seguiment del procés, ja que he hagut d estar a sobre del comercial per estar informada de com avançava tot plegat.

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R
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el equipo fue muy profesional y amable durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Tratatutako profesionalak:

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R
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10 / 10

"Molt satisfet amb la compra em van tractar amb molta amabilitat i eficàcia durant tot el procés."

Un tracte molt agradable. El procés de compra va ser fàcil, Bon guiatge amb la compra. Tot molt fluït....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Tratatutako profesionalak:

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A
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10 / 10

"Una experiència d ?compra excepcional gràcies a l ?atenció personalitzada del personal del concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marcos Navarro erantzun zuen 30-06-2025 komentario honi:

Moltes gràcies, Anna Maria, ens alegra enormement saber que la seva experiència de compra ha estat excepcional i que ha rebut una ...(Más ↓) atenció personalitzada per part del nostre equip. Apreciem la seva confiança en nosaltres i la seva recomanació. Si necessita qualsevol cosa més en el futur, no dubti a contactar-nos. Som aquí per a ajudar-lo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato. El equipo fue muy profesional durante la compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Hobetzeko: Prestar mas atención al cliente

Marina Fernández Aragón erantzun zuen 12-06-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo durante la compra. Su reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional es muy valioso para nosotros.Lamentamos que no se le ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente calidad de servicio, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición y lo recomendaría sin dudar."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 29-05-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Florencia, Nos alegra enormemente saber que está satisfecha con su nueva adquisición y que valora positivamente nuestro ...(Más ↓) servicio. Agradecemos su confianza y recomendación, ya que es un gran aliciente para seguir mejorando cada día. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servei al concessionari va ser excepcional, amb un tracte molt personalitzat i atent."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Tratatutako profesionalak:

Marina Fernández Aragón erantzun zuen 16-05-2025 komentario honi:

Moltes gràcies, Jordi. Ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència excepcional en el nostre concessionari. Valorem molt el ...(Más ↓) seu reconeixement al tracte personalitzat i atent que oferim. La seva satisfacció és la nostra prioritat i comentaris com el seu ens motiven a seguir millorant. Esperem poder atendre l de nou en el futur. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, personal muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 13-05-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que tuvo una excelente experiencia de compra con nosotros. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro personal, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y atento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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8 / 10

"Un proceso de compra excepcional, la calidad del servicio superó mis expectativas sin duda alguna."

Realicé la compra del vehículo en el concesionario de Tarragona, no en el de Reus. El professional que me atendió fue Guillem y el trato recibido fue excelente, muy atento en ...(Más ↓) todo momento y respondiendo muy rápido siempre a mis dudas y preguntas (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 05-05-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Lidia, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue excepcional y que el servicio superó ...(Más ↓) sus expectativas. Aunque su compra se realizó en nuestro concesionario de Tarragona, valoramos mucho su reconocimiento al trabajo de Guillem y su atención. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Apreciamos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el equipo fue extremadamente profesional y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 25-04-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Xavier,Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia en la compra de su nuevo vehículo. Agradecemos sus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y atento. Si necesita cualquier asistencia adicional o tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato amable durante todo el proceso de compra del vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 24-04-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que ha tenido una excelente experiencia con nuestra atención y trato durante la compra de su ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos su recomendación y tomaremos en cuenta su comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier consulta futura que pueda tener. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención recibida fue impecable, lograron hacerme sentir valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marina Fernández Aragón erantzun zuen 10-04-2025 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco Alejandro, Nos alegra saber que la atención recibida fue impecable y que se sintió valorado durante su proceso ...(Más ↓) de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza en Volkswagen Vilamòbil Reus. (Menos ↑)

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