Cadimar Mercedes-Benz Cádiz

"falta de información detallada."

Tratándose de la marca que es, no se informa sobre el trabajo efectuado en el vehículo, ni sobre el estado del mismo. La excelencia está muy lejos de la marca en este ...(Más ↓) concesionario. Sin embargo, la señora que me atendió en la recepción del vehículo, lo hizo correctamente. (Menos ↑)

"Atención inmejorable al cliente "

Excelente trato al cliente, tanto en oficina como en el taller. Máxima puntualidad y eficacia. Muy recomendable. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy buen trato. "

El trato con el trabajador muy bueno, un poco de caos en la recepción del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

"Resolutivos y eficaces "

Agilidad y profesionalidad. Solución rápida a mis necesidades, en ese momento....(Más ↓) (Menos ↑)

"Confianza por la actitud profesional y humana."

"Transparencia permanente, muy satisfecho."

"Trámite inmediato y sin complicaciones, recomendado."

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."

"La recomiendo, resultado final excelente."

"Trato humano que facilita la toma de decisiones."

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

"La atención fue impecable, experiencia increíble."

"La atención fue rápida y profesional, excelente."

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Rapidez en el diagnóstico. Y reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

"Buen trato por parte de Rosa, mal trato por parte de personal de talle"

Genial el trato por parte de Rosa, siempre muy servicial. Nuestro coche tuvo una avería grave y costosa. Tras varios días de reparación nos entregan el coche y al momento de ...(Más ↓) llevárnoslo continúa con indicadores de avería encendidos. Avisan a taller, y tras volver a llevar el coche y comprobar el fallo con el ordenador, un responsable de taller acude a informarnos. Tras pedir información por nuestra parte, ya que no comprendíamos porque los testigos de avería continuaban encendidos, nos responde de muy malas formas, haciendo incluso el comentario de “si yo tengo que arreglar todos los testigos encendidos les pongo el coche nuevo”. No nos parece adecuado el trato recibido por parte de este señor, ya que tras varios días de reparación, muy costosa, consideramos normal que si nos llaman comentando que el coche está listo y solucionada la avería pero luego sigue dando errores, necesitemos información. Siempre hemos confiado en la profesionalidad del taller oficial Mercedes, y de la marca en general, que siempre se ha destacado por su excepcionalidad en todos los sentidos. Pero este hecho ocurrido, nos hace dudar de ello. (Menos ↑)

"Confianza plena por su empatía y profesionalidad."

"El equipo hizo la diferencia, trato y eficiencia."

"La atención al detalle y el seguimiento fueron excelentes."