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9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

823 Iruzkin desberdinak

J
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10 / 10

"Muy buen trabajo. Grandes trabajadores."

Departamento de Calidad erantzun zuen 01-04-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Qué lástima, con lo bien que funcionaba antes"

No tienen los recambios más básicos para una revisión rutinaria y además han tardado varios días en realizar el mantenimiento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Falta absoluta de organización

Tratatutako profesionalak:

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F
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10 / 10

"Inmejorable trabajo. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."

Departamento de Calidad erantzun zuen 27-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Fermina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas desde el primer momento. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomendable al 100% y sublime organización siempre."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 25-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios y que valoras ...(Más ↓) nuestra organización. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas al 100%. Esperamos verte de nuevo en un futuro cercano. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Muy recomendable."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 25-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio ha sido extraordinario."

Departamento de Calidad erantzun zuen 22-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Eva Maria. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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F
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4 / 10

"Una experiencia malisima"

El personal que tienen cara al público es excelente. La organización para proveer de piezas al taller es pésima. Ya que he tenido el vehiculo de trabajo 1 semana en sus ...(Más ↓) instalaciones para una revisión (Menos ↑)

Hobetzeko: La organización para el aprovisionamoento de piezas

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A
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10 / 10

"El servicio fue impecable y gran servicio."

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Angela, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue impecable y que recibiste un gran ...(Más ↓) trato. Agradecemos enormemente tus amables palabras y el alto puntaje que nos has otorgado. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El conjunto de empleados competente."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 19-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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6 / 10

"El trato personal por parte del recepcionista.es.muy buena"

Las instalaciones donde se han trasladado no son las más adecuadas comparada con la anterior. Menos comodidad para el cliente y demasiada saturada. En cuanto al trato del ...(Más ↓) recepcionista (Alejandro) es muy atento y preocupado por agradar al cliente (Menos ↑)

Hobetzeko: Las instalaciones a donde se han trasladado en camino San Rafael ( Fimalaga) no son las más adecuadas para los clientes y está muy saturadas por tantas marcas con lo cual.la espera de los clientes no son cómodas para la espera de los clientes.

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10 / 10

"El servicio ha sido de alta calidad e inmejorable servicio."

Personal muy amable y rapidez en la reparación. En el mismo día se hizo el arreglo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vanessa. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención ...(Más ↓) recibida. Estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad y rapidez en las reparaciones. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. Esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena y cómoda. El personal muy amable, competente y educado."

Fue rápido y eficiente. Un poco cara. El ofrecimiento de taxi no hice uso del mismo, pero es un detalle por parte de la empresa....(Más ↓) (Menos ↑)

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:

¡Hola Maria Dolores!\n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia en Autopremier Opel Málaga fue buena y cómoda. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia nuestro personal, quienes se esfuerzan por brindar un servicio competente y educado. Lamentamos que hayas percibido que nuestros servicios son un poco caros, pero apreciamos tu comprensión. Nos alegra saber que valoraste el ofrecimiento de taxi, ¡siempre estamos atentos a los detalles! Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto!\n\n¡Saludos cordiales! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio de primer nivel y el personal inmejorable. Atención al cliente insuperable."

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y personal hayan cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Estamos comprometidos a brindar una atención al cliente excepcional en todo momento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente trato y excelente profesionalidad durante todo el proceso."

Tratatutako profesionalak:

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que has percibido nuestra ...(Más ↓) profesionalidad en todo momento. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Asistencia impecable. Personal genial."

Departamento de Calidad erantzun zuen 15-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia impecable y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Experiencia muy mal. No volveremos. "

Buena opinión? Ninguna. Después de lo expuesto comprenderán que mi opinión no puede ser otra. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Falta de atención hacia el cliente una vez que deja el coche en el taller. Imposible contactar con ustedes por tfno. Dejamos el coche el 20/2/2024 y tras intentar contactar con ustedes el día 8 marzo 2024 nos personamos en el taller y nos dicen que el coche no lo arreglan pues está descatalogado. Después de 18 días en el taller me dicen que el coche está descatalogado y no lo arreglan. El día 21 de febrero me lo podían haber dicho. Lo he tenido que retirar y pagar casi 300 Euros.

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10 / 10

"El trato es cercano y profesionales eficientes."

Departamento de Calidad erantzun zuen 13-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesional ha sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente trato."

Departamento de Calidad erantzun zuen 12-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Mercedes Eugenia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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10 / 10

"El conjunto de empleados notable. Un diez."

Departamento de Calidad erantzun zuen 11-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias por tu reseña, Elia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buen trabajo."

Departamento de Calidad erantzun zuen 11-03-2024 komentario honi:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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