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Jadisa Mercedes-Benz Jaén

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Jadisa Mercedes-Benz Jaén

Carretera Madrid km 333 s/n
23009 - Jaén (Jaén, España)

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98% bezeroek enpresa hau gomendatzen dute

Balorazioa orokorra:

valoracion

9.3 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

4388 Iruzkin desberdinak

A
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6 / 10

"Siempre en tantos y tantos años, he sido bien atendido y con bien trato, menos en esta última ocasión,..."

Siempre en tantos y tantos años, he sido bien atendido y con bien trato, menos en esta última ocasión, No considero, que me cobren cantidad alguna antes de la reparación del ...(Más ↓) vehículo, si no se puede reparar en este momento se hará después,pero es lo primero que me ocurre, en 65 años visitando talleres. Y quiero retirar el coche, porque me temo que también me quieran cobrar por estar mientras reparan. Creo que no es. Justo, ni se atiene a derecho. (Menos ↑)

Hobetzeko: Creo que siempre se puede mejorar

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10 / 10

"Un trato excepcional, el equipo del concesionario me hizo sentir muy bien atendido durante toda la visita."

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10 / 10

"Una experiencia excepcional, el trato amigable y eficiente me hizo sentir valorado como cliente."

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2 / 10

"Muy mala experiencia,muy lenta y llena de errores"

Nos pasaron revisión sin saber que teníamos contrato de mantenimiento, y al final de la revisión nos querían pasar factura. No llenaron el depósito de adblueb y se lo tuvimos ...(Más ↓) que indicar al comercial. El informe que nos han dado no indica nada de lo que se le ha revisado al automóvil. (Menos ↑)

Hobetzeko: Más rapidez, y eficacia

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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con profesionalidad y calidad."

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo detalladamente."

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"Excelente atención y servicio profesional, me sentí muy bien tratado en el taller."

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo de mecánicos, se nota su experiencia y dedicación."

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller superó mis expectativas, sin duda volveré para futuros servicios."

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10 / 10

"Muy satisfecho con la atención recibida, el personal fue cordiales y resolvieron todas mis dudas."

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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, recibí un trato amable y eficiente que superó mis expectativas."

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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado el equipo del taller demostró gran profesionalidad y dedicación."

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10 / 10

"Excelente trato y atención al cliente, un equipo profesional que resolvió todos mis problemas con el vehículo."

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8 / 10

"Equipo profesional que me brindó un trato excepcional, estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado en mi vehículo."

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6 / 10

"El cambio de personal en vacaciones, disminuye la calidad de la experi"

Entiendo que por estar en vacaciones mi experiencia en Jadisa no ha sido como habitual. Esta vez ha sido bastante regular. Llegué a las 8:30 y no salí de entregar mi coche hasta ...(Más ↓) las 9:30 y después fui a recoger mi coche a las dos y no salí hasta las 14 45 realmente Los tiempos no se cumplieron. Normalmente si mi factura superan los *** € me llaman y me lo dicen y me piden autorización en este caso fueron más de *** y nadie me dijo nada realmente echo mucho de menos a Enrique que normalmente el que me atiende (Menos ↑)

Hobetzeko: Ni me cogieron a mí a mi hora ni me dieron el coche cuando quedamos la verdad es que no sé si es porque es agosto pero me he sentido un poco mal

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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré cuando necesite mantenimiento."

El trato del personal, como siempre, es exquisito. Sí que es verdad que se tarda mucho tanto en la entrega del vehículo para la revisión como en la recogida del mismo. Y otra ...(Más ↓) cosa, en esta revisión no se me ha entregado una factura con el importe de la revisión, aunque tenga el contrato de asistencia por cuatro años. Siempre se me ha entregado, sobre todo para poder valorar la conveniencia o no de contratarlo en un futuro. Me dijeron que me la enviarían por correo pero no lo hicieron, bueno exactamente me enviaron un documento con lo que habían hecho en la revisión, pero sin los importes. Saludos (Menos ↑)

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8 / 10

"La profesionalidad del equipo en el taller fue sobresaliente, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Bien, pero necesito justificante de lo que se hizo y no me lo dieron...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue increíblemente positiva, con un personal atento y muy competente a cargo de mi vehículo."

Muy buena atención ,gran eficacia ,seriedad y rapidez de trabajo Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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2 / 10

"Mala experiencia"

Más de una hora de espera, a pesar de tener cita, para entregar el coche y para la devolución, no llaman ni devuelven las llamadas, a pesar de llamar yo hasta en tres ocasiones, ...(Más ↓) y me dejan sin coche durante un fin de semana entero teniendo que viajar obligatoriamente por el tema de un seguro de una segunda vivienda en la playa. Disculpas a la mañana siguiente y avisado que podía recoger el coche, estando a dos horas de distancia del concesionario. (Menos ↑)

Hobetzeko: Compromiso con las citas horarios y plazos de entrega

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