What clients say about this employee
160 Opinions found
Alejandro C. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-10-2019 at 11:56
8 / 10
"Un trato rápido, sencillo y sin nada que ocultar"
Me parece un sitio en el que se facilita rápidamente lo que uno busca....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez y la sencillez a la hora de adquirir un coche
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Alejandro Muchas gracias por valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero Roberto. Nos ...(More ↓) agrada que haya quedado satisfecho con el servicio prestado, pero haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Ursula B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2019 at 09:40
10 / 10
"100% recomendable! Muy profesional "
100% recomendable! Asesoramiento muy profesional y gran atención al cliente....(More ↓) (Less ↑)
The best: Lo mejor ha sido la atención y el asesoramiento.
To improve: Estaba todo como tiene que ser.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Ursula Nos alegra que estés contenta con el servicio y trato recibo por nuestro compañero Roberto durante la compra de tu nuevo ...(More ↓) Volvo, el cual deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante toda su vida. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Laura M. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-10-2019 at 22:42
10 / 10
"Grandes profesionales "
Desde el primer momento mostraron un gran interés y profesionalidad, por y para ofrecernos lo que nosotros íbamos buscando. En todo momento resolvieron nuestras dudas, antes, ...(More ↓) durante y tras la compra del vehículo. Excelente atención. Muchas gracias. (Less ↑)
The best: Encontrar el coche que iba buscando
To improve: No se me ocurre nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Laura Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo haya ...(More ↓) salido de tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de él. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2019 at 22:32
10 / 10
"Gran concesionario "
Adquirí un coche hace unos meses y el trato de Roberto fue excelente. He consultado en una ocasión una duda y de igual modo plenamente satisfecha con el trato recibido....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato recibido.
To improve: Ninguno. Todo perfecto.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:
Hola María Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañeros Roberto. Nos ...(More ↓) alegra que todo haya salido a su gusto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu coche. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de él. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Enrique S. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-10-2019 at 22:23
10 / 10
"Gran profesional"
Llegué sin tener claro lo que quería y después de quedarme sin coche por un accidente. Roberto me asesoró y encontró el coche que más se ajustaba a nuestras necesidades. ...(More ↓) Un gran profesional. Si vuelvo a comprar otro coche no voy a dudar donde acudir. (Less ↑)
The best: El trato personal y cercano desde el primer momento
To improve: Mejoraría el café de la máquina
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:
Isabel A. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-10-2019 at 22:21
9 / 10
"Un buen vendedor"
Una persona muy agradable y un buen vendedor nos atendió fenomenalmente y nos dio su teléfono para llamarle cuando tuviésemos algún problema...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:
Hola Isabel Nos agrada que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido bien y este contenta. Le invitamos a seguir confiando en ...(More ↓) todo nuestro equipo durante la vida de su nuevo coche, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Fernando T. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-10-2019 at 08:24
8 / 10
"Buen servicio, mejor trato."
Me desplacé a este concesionario para comprar un V90 km0. La atención por parte de Roberto fue muy buena. Me fue a buscar incluso a la estación del cercanías. Me explicó todo ...(More ↓) correctamente y no hubo ningún problema. (Less ↑)
The best: El trato personal
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-10-2019 to this comment:
Hola Fernando Muchas gracias por valorarnos y explicar como fue el proceso de venta, en este caso con nuestro compañero Roberto ...(More ↓) Espada. Nos agrada que este contento con el trato y servicio recibido, le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo para intentar conseguir el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Cembellin S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 21-09-2019 at 15:58
10 / 10
"Todo perfecto y trato excelente "
En todo momento Roberto nos atendió nuestras dudas, y nos asesoró lo mejor. Gracias Roberto....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-09-2019 to this comment:
Hola! Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar el proceso de la compra de tu Volvo, en este caso con nuestro ...(More ↓) compañero Roberto Espada. Nos agrada que este contento con el trato y servicio recibido, y te invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Francisco B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-09-2019 at 22:56
7 / 10
"Buen agradable trato "
El trato fue muy correcto, aunque en algunos momentos parecía haber falta de interés y seguimiento de la operación....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato personal en la visita con prueba del vehículo.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-09-2019 to this comment:
Hola Francisco. Lamentamos que haya sentido esa falta de interés, nos comprometemos a mejorar para que otros clientes puedan ...(More ↓) beneficiarse. Si quiere realizar algún comentario más puede hacerlo a autoelia@autoelia.es Esperamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Susana B. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-07-2019 at 12:53
10 / 10
"Experiencia buena, satisfecha con la compra"
Experiencia buena. Facilidad de trato y condiciones. Satisfecha con el coche...(More ↓) (Less ↑)
The best: Facilidad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-08-2019 to this comment:
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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