What clients say about this employee
160 Opinions found
Rosa D. L. T. V. A.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 14-11-2019 at 10:47
10 / 10
"Muy amable y eficaces"
El trato recibido fue excelente, los consejos igual. Y la calidad - precio del vehículo excepcional....(More ↓) (Less ↑)
The best: Calidad precio
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-11-2019 to this comment:
Hola Rosa Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestro comercial Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo ...(More ↓) Volvo, y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria S. R. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 19:38
10 / 10
"Trato excelente y plena satisfacción con el coche"
Nos lo recomendó un amigo, cliente también del concesionario, fuimos de parte de él porque conocía a Roberto, y nos gustó mucho el buen trato, simpatía, ayuda, facilidades y ...(More ↓) profesionalidad del mismo. (Less ↑)
The best: Facilidades y rapidez en la gestión
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-11-2019 to this comment:
Hola María. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia, especialmente en nuestro compañeros Roberto. Deseamos que disfrute ...(More ↓) muchos kilómetros con su nuevo Volvo, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante los mantenimientos y vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Raul M. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2019 at 09:25
10 / 10
"El trato y servicio del comercial fue muy bueno"
El trato y atención del comercial fue muy bueno. Nos atendieron de maravilla y el precio respecto a otros concesionarios era bastante mejor. No tengo más que puntos positivos, ...(More ↓) no tengo que decir nada en contra. (Less ↑)
The best: La atención del comercial.
To improve: No tengo nada que decir para mejorar, yo creo que es muy complicado atender mejor.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 31-10-2019 to this comment:
Hola Raul Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacerle su paso por nuestras ...(More ↓) instalaciones lo mas fácil y sencillo posible, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio recibido por nuestro compañeros Roberto, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Fancisca G. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 18:49
9 / 10
"Trato muy cordial"
Gran profesionalidad, pendientes constantemente de cualquier cosa. Hicieron que un problema con mi vehículo recién entregado quedase como una anécdota, no descansaron hasta ...(More ↓) solucionar la avería y conseguir que me pudiese llevar mi Volvo recién entregado a casa. (Less ↑)
The best: La atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Francisca Gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos agrada saber que esta contenta con el proceso de compra de su nuevo ...(More ↓) Volvo con nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Doina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 08:13
10 / 10
"Un trato excelente, irreprochable!! "
Que sequis así, muy contenta, muchas gracias por todo!!! ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez y profesionalidad, impecable!!!
To improve: Todo es perfecto. gracias!!
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Doina Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia. Nos alegra saber que esta contenta con el trato recibido y deseamos que ...(More ↓) disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2019 at 07:21
8 / 10
"Me atendieron muy bien"
La atención y disposición para informarme del vehículo que quería fue muy buena....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-10-2019 to this comment:
Hola Susana Muchas gracias por el tiempo dedicado en valorarnos y comentar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro compañero ...(More ↓) Roberto. Nos alegra saber que esta contenta y deseamos que disfrute muchos aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu coche, y haremos todo lo posible para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Angel B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2019 at 04:15
10 / 10
"Revisión anual periódica "
Trato correcto. Destacar David Espino y Roberto Espada por su excelente predisposición....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 20-10-2019 to this comment:
Hola Ángel. Muchas gracias por darnos tan buena valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de ...(More ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jesus M. P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-10-2019 at 00:19
8 / 10
"Bien todo, magnífico trato"
Todo magnífico y muy buen trato. Es muy recomendable para otras personas que estén interesadas en adquirir un vehículo tanto nuevo como usado. Gran detalle dejarme el coche con ...(More ↓) el depósito lleno de combustible. (Less ↑)
The best: El viaje
To improve: Entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:
Hola Jesús. Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de comprar tu nuevo Volvo, deseamos que disfrute muchas aventuras con el. Te ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que su próxima visita consigamos un 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Victor S. E. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-10-2019 at 22:25
10 / 10
"Excelente trato"
Trato personal por parte del vendedor. Buscó todas las opciones hasta dar con el vehículo adecuado y el precio justo....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-10-2019 to this comment:
Hola Victor Samuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorar y comentar la experiencia de compra con nuestro compañero ...(More ↓) Roberto. Nos agrada que todo haya salido a tu gusto y deseamos que disfrutes muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Francisco Z. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-10-2019 at 14:35
8 / 10
"Trato execelente"
Me decidí a comprar el coche porque me sentí como en casa....el trato fue excelente ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo fue excelente
To improve: Todo correcto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 10-10-2019 to this comment:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar el proceso de compra de tu nuevo Volvo con nuestro ...(More ↓) compañero Roberto. Nos agrada que hayas quedo contento con el trato y servicio prestado, no tanto así como con la financiación, la cual, aún siendo una compañía externa, anotamos para seguir mejorarndo en este proceso. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo y que tu próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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