What clients say about this employee
194 Opinions found
Miguel M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-09-2025 at 09:11
8 / 10
"Libro de garantía y servicio sin rellenar"
Buenos días. En términos generales, la compra del vehículo muy bien, Roberto amable y profesional. Sin embargo, me sorprendió mucho que el libro de garantía y mantenimiento ...(Más ↓) viniera sin rellenar. Al mencionarlo a Roberto, me indico que no sabia por que pero Volvo lo hacía así, lo cual me pareció sorprendió, ya que todas las marcas entregan el vehículo con sello y datos en el libro de garantía y mantenimiento. Sería importante que esta parte la revisaran, ya que genera dudas de cara a la garantía del vehículo. (Menos ↑)
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Margarita E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-09-2025 at 22:19
10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo, altamente recomendable."
Employees treated:
Dominguez L. G. D. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-08-2025 at 11:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos de ocasión, totalmente satisfecho con mi compra."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo en tu compra. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena A. D. L. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-07-2025 at 18:41
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, personal muy atento y un gran asesoramiento en la elección del vehículo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 16-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la atención y asesoramiento que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. M. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-07-2025 at 09:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, hicieron que mi compra fuera muy agradable y satisfactoria."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana I. C. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-07-2025 at 18:35
10 / 10
"Una experiencia fantástica, recibí atención personalizada y todos mis dudas fueron resueltas con amabilidad."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica y que recibiste la atención ...(Más ↓) personalizada que mereces. Es un placer poder resolver tus dudas con amabilidad. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Leticia F. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 11-07-2025 at 12:27
10 / 10
"La calidad del servicio y el trato recibido superaron mis expectativas. Altamente recomendado para comprar coches de ocasión."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Leticia, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio y el trato que recibiste superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu recomendación para la compra de coches de ocasión y nos motiva seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fermin S. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-07-2025 at 09:26
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, se notaba su profesionalidad y conocimiento del producto."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fermín, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la profesionalidad y conocimiento de nuestros colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yanaira E. F. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-07-2025 at 15:34
10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un trato excepcional y gran atención al cliente en la venta de vehículos."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 10-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Yanaira Elisa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho la atención al cliente y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 20:43
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 02-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Disfruta de tu vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
About Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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