What clients say about this employee
47 Opinions found
Concepcion L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 20:50

10 / 10
"La experiencia fue fluida, sin sorpresas desagradables."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y sin sorpresas desagradables. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer procesos claros y eficientes, y es gratificante que lo percibas así. Si necesitas cualquier aclaración o asesoramiento futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesus L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-03-2026 at 20:20

8 / 10
"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-03-2026 to this comment:
Equipo BYD Astara Retail Alcalá De Henares agradece tus palabras, Jesus. Nos alegra saber que encuentras al equipo profesional y cercano y ...(Más ↓) que la experiencia de compra fue satisfactoria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Alberto G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-03-2026 at 10:32

10 / 10
"Explicaron cada opción con claridad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:
Raquel S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-03-2026 at 00:14

10 / 10
"Trato humano y profesional que genera seguridad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 06-03-2026 to this comment:
Maria E. E. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-02-2026 at 20:32

8 / 10
"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-02-2026 to this comment:
Maria Elena, agradecerte compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de cita y entrega fue excelente y superó lo anterior. ...(Más ↓) Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa en tu próxima visita, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Colin M. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-02-2026 at 09:00

10 / 10
"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-02-2026 to this comment:
Miguel V. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 22:20

10 / 10
"Mi visita al concesionario fue espectacular, el asesoramiento claro y detallado me ayudó a tomar la mejor decisión."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Miguel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que tu visita al concesionario fue espectacular y que el asesoramiento fue claro ...(Más ↓) y detallado, ayudándote a tomar la mejor decisión. Valoramos tu confianza y tu interés en nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Lidia G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 21:25

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo altamente calificado que hizo que la compra fuera un placer."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Lidia, gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo te hizo la compra un ...(Más ↓) placer. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares! (Menos ↑)
Manuel F. L. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-01-2026 at 20:46

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí apoyado en todo momento durante mi compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2026 to this comment:
Luis G. D. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2026 at 20:33

8 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es sobresaliente el personal me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 05-01-2026 to this comment:
Gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste calidad, amabilidad y profesionalidad en nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y tu opinión. Seguiremos cuidando cada detalle para que tus futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)


