What clients say about this employee
160 Opinions found
Manuel G.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2025 at 23:10

6 / 10
"Rafa: encantador. Buen servicio de atención al cliente"
Excelente atención al cliente. Muy discutible la política de mantenimiento en talleres. Cobro de una revisión prevista pAra 25 mil km y me obligan al año aunque solo le he ...(Más ↓) hecho 5 mil km. Un poco de flexibilidad es posible sin perder la garantía. Me lo pensaré la próxima. (Menos ↑)
To improve: Tarifa de precios. Prestación de servicios de mantenimiento acordes al kilometraje.
Employees treated:
Manuel Rubio reply on 08-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia.Nos alegra saber que Rafa te brindó un servicio encantador y que valoras nuestra ...(Más ↓) atención al cliente. Entendemos tus inquietudes sobre la política de mantenimiento y agradecemos tu feedback. Trabajamos constantemente para mejorar y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la flexibilidad en estas situaciones.Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por darnos la oportunidad de mejorar! (Menos ↑)
Carlos G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-05-2025 at 23:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y realizó un trabajo impecable en mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 05-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalidad que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria I. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 08:29

10 / 10
"El trato recibido en el taller superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente y bien informado sobre mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller superó tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos esforzamos por mantenerte bien informado sobre tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Eduardo M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2025 at 22:35

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, solucionaron todos mis problemas con rapidez y eficiencia."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que pudimos solucionar tus problemas con rapidez y ...(Más ↓) eficiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Mari N. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 23:16

10 / 10
"Impresionado por la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mari Nieves, Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu confianza es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Elvira L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 20:55

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas de manera notable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elvira, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jose E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 09:29

8 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron que mi visita al taller fuera increíblemente satisfactoria."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria gracias a nuestro trato y atención al ...(Más ↓) cliente. Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jean P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:45

10 / 10
"La experiencia fue magnífica, sentí que realmente se preocuparon por mí y mi vehículo durante toda la visita al taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jean Paul, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue magnífica. Valoramos mucho que te sintieras cuidado ...(Más ↓) y atendido durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Constanca V.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 07:41

10 / 10
"Excelente atención en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y dedicación."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Constança, Nos alegra saber que la atención en el taller superó tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que recomiendes nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 20:44

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo fue impecable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y ...(Más ↓) la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)