Pedro De la Cruz - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Bentley Marbella

Pedro De la Cruz

Pedro De la Cruz

Works at Taller how Asesor de servicio

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96 Opinions found

H
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10 / 10

"La experiencia fue fantástica, quedé muy contento."

Solamente hay problema al llamar al teléfono fijo De San Pedro , nadie contesta solamente contestador automático deciendo que están ocupados que llame más tarde y así cada ...(Más ↓) vez que llame en rodó el día !!! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 06-05-2026 to this comment:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Hossam. Nos alegra saber que la experiencia general fue fantástica. Sobre la dificultad ...(Más ↓) para contactar al teléfono fijo de San Pedro, tomamos nota de su comentario para que se gestione la incidencia con el equipo correspondiente. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Quedamos a su disposición para cualquier otra cuestión. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

Todo bien Se ocuparon de buscar soluciones al problema y gestionaron bien los tiempos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 30-04-2026 to this comment:

Javier, nos alegra saber que el trato fue cercano y profesional y que conseguimos buscar soluciones al problema gestionando bien los ...(Más ↓) tiempos. Agradecemos mucho su confianza y su recomendación hacia nuestro equipo de Bentley Marbella. Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Top recommandation pour une expérience sans stress."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Emilio Márquez reply on 30-04-2026 to this comment:

Merci pour ce retour, Philippe. Nous sommes ravis que notre recommandation vous ait offert une expérience sans stress et que vous ...(Más ↓) envisagiez de recommander nos services à vos proches. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"The environment is calm and professional thanks to great facilities."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 21-04-2026 to this comment:

Paul, we’re glad to hear you found the environment calm and professional thanks to our facilities. Your feedback is valuable and helps us ...(Más ↓) maintain our standards. If there is anything more you’d like to share about your experience, we’re listening. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Honest conversations, felt heard, and never rushed through the process"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 16-04-2026 to this comment:

We are glad you felt heard, Rene, and that you weren’t rushed during the process. Thank you for sharing your positive experience with ...(Más ↓) Bentley Marbella. If you ever need us again, we’ll be here. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"The staff were compassionate and trustworthy"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 26-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Alberto, que el personal fue compasivo y digno de confianza. Agradecemos que haya compartido su experiencia y quedamos a ...(Más ↓) su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, muy recomendable."

El señor Pedro de la cruz es un gran profesional me ha atendido muy bien como todas las veces que he estado tanto en Bentley como en Ferrari y gracias a su buena atención y ...(Más ↓) trabajo estoy muy contento en los dos concesionarios tanto Bentley como Ferrari. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 25-03-2026 to this comment:

Agradecemos sus palabras, Jose Vicente. Nos alegra muchísimo saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que Pedro de ...(Más ↓) la Cruz haya estado a la altura en Bentley Marbella y en Ferrari. Valoramos especialmente que destaque su profesionalidad y la atención recibida en ambas visitas. Estamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura y agradeceríamos seguir contando con su confianza. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Gestión efectiva y rápida, recomendado 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 24-03-2026 to this comment:

Antonio, le agradecemos su valoración y nos complace saber que la gestión fue efectiva y rápida. Valoramos mucho su recomendación y la ...(Más ↓) confianza depositada en Bentley Marbella. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares y mejorar en todo aquello que nos indique. Si en algún momento desea compartir más detalles o sugerencias, estaremos encantados de escucharle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención del equipo fue constante y de calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez reply on 15-03-2026 to this comment:

Agradecemos que comparta su experiencia en Bentley Marbella, Ana Isabel. Nos alegra saber que la atención del equipo fue constante y de ...(Más ↓) calidad. Su valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea memorable. Si desea comentar algún aspecto adicional o necesita asistencia, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo encarecidamente, trato humano y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Emilio Márquez reply on 23-02-2026 to this comment:

Felix, le agradecemos mucho sus palabras y la confianza en Bentley Marbella. Nos alegra saber que el trato humano y profesional fue de su ...(Más ↓) satisfacción. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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