Concesionario de vehículos Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Pablo Diez

Pablo Diez

Works at Taller how Asesor de servicio

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77 Opinions found

A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 05-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angela, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Revisión vehículo adquirido de segunda mano"

Fui yo quien tuvo que guiar el proceso en todo momento. El amable chico de taller revisó a instancia mía el historial de mantenimiento de mi coche. Todas las revisiones en la ...(Más ↓) casa. Muy bien todo en el concesionario. No así en el proceso del grupo Vidal de la Peña, desde la atención telefónica como el servicio de Renault minuto en Santander. Al menos en Cartes fue mejor experiencia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tuviste una buena atención en el concesionario y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue amable y servicial. Sin embargo, lamento que el proceso general no haya sido tan fluido como esperabas, especialmente con la atención telefónica y el servicio en Santander. Tu feedback es muy valioso y lo tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad de la reparación fue insuperable."

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Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 04-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gloria Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de la ...(Más ↓) reparación y el servicio recibido. Tomamos nota de tus comentarios sobre el asesoramiento y cumplimiento de fechas, y trabajaremos para mejorar en esos aspectos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 01-08-2025 to this comment:

Muchas gracias, Astrid, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal y la calidad del servicio han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 28-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza y ...(Más ↓) recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, todos los problemas de mi vehículo fueron solucionados rápidamente y con gran amabilidad."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 23-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que el trato recibido fue impecable y que pudimos solucionar los problemas de tu vehículo de ...(Más ↓) manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaría para cualquier reparación o mantenimiento."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo, y estamos encantados de que consideres regresar para futuras reparaciones o mantenimiento. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, desde la atención hasta los resultados del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 17-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio que recibiste. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer atención y resultados que cumplan con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Simon. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Un equipo profesional y eficiente, la calidad del servicio ha superado mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Paula Fernández reply on 10-07-2025 to this comment:

Muchas gracias, Gheorghe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nosotros. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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