What clients say about this employee
33 Opinions found
Laura C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-11-2025 at 21:09

10 / 10
"La calidad del trato fue excepcional definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) excepcional. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por formar parte de la familia BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
Maximo V. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-11-2025 at 20:28

10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional, recibí un servicio profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maximo, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) disfrutaste del proceso de compra. Valoramos tu recomendación y confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)
Andres C. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 12:39

10 / 10
"Excelente servicio al cliente, me sentí valorado y atendido en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido durante la compra de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Monica M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-10-2025 at 19:31

10 / 10
"Satisfacción total con la atención recibida y la calidad del servicio durante el proceso de venta."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Es un placer poder ayudarte en todo el proceso de compra. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-10-2025 at 08:45

8 / 10
"Excelente trato y asesoramiento en la venta de vehículos, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que nuestro trato y ...(Más ↓) asesoramiento han sido de tu agrado y que hemos superado tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-10-2025 at 20:54

8 / 10
"Una experiencia de compra muy satisfactoria, con un equipo profesional que se preocupa por sus clientes."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo profesional pudo ...(Más ↓) atenderte y que la compra fue satisfactoria. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Beatriz S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 17:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo. Me sentí apoyado en cada paso del proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 15-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste apoyada en cada paso ...(Más ↓) del proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. Z. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-10-2025 at 10:33

10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, haciendo que mi experiencia de compra sea muy satisfactoria."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue satisfactoria y que nuestro trato fue excepcional. Valoramos muchísimo tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Pablo B. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-10-2025 at 20:31

10 / 10
"Nicolás es fantástico"
Siempre atento y servicial, y conste que le he hecho y sigo haciendo muchas preguntas, sobre el vehículo, documentación, cualquier tema, me he sentido estupendamente ...(Más ↓) acompañado en el proceso, y soy consciente de que soy un consumidor exigente y demandante. Como el servicio técnico sea como él BYD será mi marca de coche mucho tiempo. Un diez (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 14-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Nicolás te ha brindado una atención ...(Más ↓) excelente y que te has sentido bien acompañado en todo momento. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mismo nivel de atención en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Laura J. S. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-10-2025 at 10:09

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura Juliana, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)


