What clients say about this employee
81 Opinions found
Jairo E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 15:43

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda volveré al concesionario por su gran profesionalidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jairo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu reconocimiento a nuestra ...(More ↓) profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Less ↑)
M.jose A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 22:19

2 / 10
"Mal trato recibido por la recepcionista"
Primero queria cambiarme el filtro de combustible que ya se me cambio en la anterior revision, despues cuando le dije que el filtro del aire no lo cambiaran que ya lo haria yo se ...(More ↓) puso borde y me contesto que entonces que queria que le hicieran al coche, como si la revision periodica solo fuera cambiar un filtro de aire. Cuando fui a retirar el coche el chico que me atendio me dijo que ahora me sacaba el coche y se fue, a los 5 min tuvo que atenderme una compañera que me dio las llaves y me cobro, me entregaron el coche lleno de plasticos y papeles, en el volante, asiento y el suelo. Asi se me quitan las ganas de volver a comprar un opel y menos en ese concesionario. (Less ↑)
To improve: Deberia tener un poco mas de empatia con los clientes
Employees treated:
Felipe P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 21:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resaltando la profesionalidad y conocimientos del equipo de mecánicos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, \n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. \n\nValoramos mucho ...(More ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestros mecánicos. \n\nTu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nEsperamos verte pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 20:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro profesionalismo y ...(More ↓) atención en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Francisco J. S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2024 at 23:44

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 27-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(More ↓) profesional y atento a tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Inmaculada S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 10:01

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido el personal fue amable y resolvió mis inquietudes de manera efectiva."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y que el personal ...(More ↓) fue amable y eficaz. Estamos aquí para resolver todas tus inquietudes cuando lo necesites. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros! Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Less ↑)
Maria C. T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-07-2024 at 13:19

10 / 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por tu reseña positiva y por destacar nuestra labor profesional. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(More ↓) satisfactoria. Estamos encantados de que nos recomiendes con una puntuación tan alta. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Less ↑)
Miguel A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 20:47

10 / 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato destacable y profesional. Estamos aquí ...(More ↓) para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo pronto en GP Automoción Opel Alcoi! (Less ↑)
David S. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2024 at 20:37

2 / 10
Miguel A. N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2024 at 07:10

8 / 10
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 09-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel.\n\nNos alegra saber que has recibido un trato profesional. Para nosotros es fundamental ofrecer el mejor ...(More ↓) servicio posible. Si en algún momento sientes que podemos mejorar en algún aspecto, no dudes en comentárnoslo. Queremos asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excelente.\n\nUn saludo,\nGP Automoción Opel Alcoi (Less ↑)