What clients say about this employee
102 Opinions found
Jose V. N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 09:45

4 / 10
"Hasta nunca, Opel"
Para la marca, no el taller, espero no tener nunca más un coche suyo, han demostrado no saber gestionar la venta de una remesa defectuosa de vehículos, dando la espalda al ...(Más ↓) cliente y dejándolo vendido en todo momento. Eso sí, remarcar la labor de Montse Urrea, quien ha sido muy amable en todo momento. En fin, hora de cambiar de marca. Gracias por nada. (Menos ↑)
To improve: Es necesario que la empresa, no el concesionario ni el taller, busque una manera de resarcirse del producto de tan baja calidad que ha puesto en el mercado, y no puede ser de otro modo que cuidar al cliente, revisando y mejorando las garantías de dichos vehículos defectuosos. De cualquier modo, yo, como muchos, me dispongo a cambiar de marca. Eso sí, me gustaría destacar la labor de Montse, que ha sido muy atenta y amable en todo momento.
Employees treated:
Mauro R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 23:13

10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, sin duda volveré."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mauro, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y con nuestro equipo de ...(Más ↓) atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Vicent R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 22:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
Ben atés i informat en tot moment, com a casa, amables i atents....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 08-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Vicent, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ...(Más ↓) profesional y cercano, y es gratificante saber que te has sentido como en casa. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Raquel D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 23:07

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad de servicio ofrecida definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 02-04-2025 to this comment:
Angela F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2025 at 16:25

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angela, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 22:31

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido bien tratado por nuestro equipo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que son un gran impulso para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi. (Menos ↑)
Joaquin M. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2025 at 13:03

10 / 10
"Mi visita al taller fue excepcional, me sentí bien atendido y satisfecho con el resultado."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 17-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín Miguel, Nos alegra saber que tu visita al taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y ver que tu satisfacción es el resultado de nuestro esfuerzo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Virginia C. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2025 at 11:17

10 / 10
"Servicio de taller excelente, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 14-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virginia. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir trabajando con profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 21:19

10 / 10
"Un trato impecable y gran calidad en el servicio del taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que volverás para futuras necesidades. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Rafael S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2025 at 17:33

8 / 10
"Recibí un trato excelente en el concesionario, el personal fue muy amable y resolutivo en todas mis dudas."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver todas tus dudas de manera amable. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)