What clients say about this employee
234 Opinions found
Carlos C. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2023 at 08:23
8 / 10
"Muy buenos especialistas y el resultado ha sido genial. Atención al cliente servicial."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-12-2023 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y la atención recibida. ...(More ↓) Agradecemos tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Jose M. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2023 at 00:05
10 / 10
"La experiencia fue personalizada y aconsejable. El grupo de profesionales competente."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio personalizado y que ...(More ↓) la atención fue de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Andrea M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2023 at 13:11
10 / 10
"Aconsejable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Andrea. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y ...(More ↓) esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Carlos F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2023 at 21:22
8 / 10
"Magníficos profesionales."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 30-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Lorenzo S. L.
Reason for visit: Carrocería
Rated on 13-11-2023 at 15:27
10 / 10
"Magnífico trabajo y extraordinarios especialistas. Asesoramiento muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 14-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el asesoramiento ...(More ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Enrique S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-11-2023 at 22:19
10 / 10
"Totalmente recomendable. Gran profesionalidad en cada visita y buen asesoramiento."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-11-2023 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(More ↓) Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos comprometidos en brindar un servicio profesional y un asesoramiento de calidad en cada visita. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Saludos! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
David C. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-11-2023 at 23:09
10 / 10
"La atención fue genial. Plantilla de trabajadores muy responsable."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola David, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Adrian N.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-11-2023 at 09:05
10 / 10
"Extraordinaria organización en cada visita. Una plantilla de profesionales destacable y la atención es muy profesional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 06-11-2023 to this comment:
Hola Adrián, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Sotoca V. P. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2023 at 21:26
10 / 10
"El resultado es genial. Profesionales inmejorables."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 31-10-2023 to this comment:
Hola Patricia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Less ↑)
Maria A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2023 at 12:59
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Tenemos dos volvos siempre los llevamos a este taller y la ultima visita ha sido muy decepcionante. Llevamos el coche tras la sugerencia de David el año anterior para cambiar una ...(More ↓) pieza por desgaste y el dia que trajimos el coche a casa se descolgo el motor completo con lo que esto podia haber supuesto! Un grandisimo susto pero podia haber sido fatal. Tras llevarlo de nuevo al sacarlo no entraba la marcha segunda en la caja de cambios y vuelta al taller otra vez y a la tercer el embrague no pisaba bien y el cable sonaba. Tras estas visitas seguidas pedi un escrito en el que me explicaran los detalles de las tres visitas al taller y lo que han hecho en cada una al coche Llame varias veces para recordarlo a Alfonso y aun estoy esperando el correo. Nunca hemos recibido en nuestras multiples visitas esta situación. Esperamos se corrija y poder seguir muestra relacion de confianza con vosotros. Espero me enviéis el correo al respecto. (Less ↑)
To improve: Una reparacion correcta de mi coche y una atención a la altura de lo sucedido
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola María. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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