What clients say about this employee
234 Opinions found
Jose L. L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2019 at 02:02
10 / 10
"Trato personal y profesional, involucrado en resolver el problema "
Simplemente hicieron su trabajo correctamente, respetando tiempo y lo hablado previamente por teléfono ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 22-12-2019 to this comment:
Hola Jose Luis Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(More ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por taller, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo- Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2019 at 22:24
9 / 10
"Auto Elia siempre responde "
Siempre voy con confianza y termino satisfecho. Mi Volvo lo agradece ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Es lo habitual
To improve: Nada en especial
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 19-11-2019 to this comment:
Hola Jose Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te agradecemos que ...(More ↓) hayas dedicado estos minutos en realizar esta valoración tan importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y diferenciarnos de los demás. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Mercedes C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-11-2019 at 08:25
7 / 10
"Ningún problema"
Como siempre la atención fue muy correcta y sin ningún problema, me dejaron coche de sustitución y el mío estaba cuando me dijeron...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-11-2019 to this comment:
Hola Mercedes Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de ...(More ↓) Henares. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Mariano C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-11-2019 at 09:06
6 / 10
"Atención mejorable. Poca empatía."
Se le olvidó actualizar el libro de revisiones. Lo actualizaré en la próxima visita. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez en la revisión.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-11-2019 to this comment:
Hola Mariano. Gracias por realizar esta valoración y comentar tu experiencia en nuestro taller. Lamentamos que no esté contento con el ...(More ↓) servicio prestado. Estos comentarios son los que más nos ayuda a mejorar, pues nuestro propósito es facilitar lo máximo posible su paso por taller. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para mejorar su impresión. Siempre puedes comentarnos o contarnos tus incidencias en nuestro email autoelia@autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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