Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Marta Martín Aleman

Marta Martín Aleman

Works at Ventas como Asesora Comercial

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9.5 / 10

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141 Opinions found

J
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10 / 10

"Muy buen trato y atención."

Muy buen trato recibido, buen precio y muy atentos....(More ↓) (Less ↑)

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Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:

Hola Joaquin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente. La casa del coche nos genera confianza"

Personalmente la atención de Marta fue muy atenta en explicaciones y en llevar la venta del coche. En especial debido al tema del coronavirus que nos cogió con el coche de ...(More ↓) camino. Fue muy agradable y nos dio confianza. Nos hubiera gustado conocerla personalmente ya que debido al virus fue todo por tfno. (Less ↑)

The best: La atención recibida

To improve: Nada

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:

Hola Eusebio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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9 / 10

"Paciencia y buena atencion al cliente"

Estuvieron muy pendientes en todo el proceso, fueron atentos y resolvieron las diversas dudas que nos fueron surgiendo. Ademas en el momento de la entrega del coche nos explicaron ...(More ↓) las especificaciones y funcionamiento de los kits que instalamos con gran detalle. La comercial que nos atendio (Marta) fue muy profesional y amable en todo momento. Trato cercano y pendiente de nuestra satisfaccion. (Less ↑)

The best: La atencion comercial

To improve: Mas disponibilidad a la hora de probar modelos

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Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:

Hola Jose Arturo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Muy profesional "

La verdad es que me ayudó en todas las dudas, hizo que la compra de un coche y más de ese valor fuera muy sencilla, estuvo pendiente en todo momento....(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato recibido por la comercial

Employees treated:

Atención al Cliente reply on 09-07-2020 to this comment:

Hola Regina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(More ↓) concesionario de Alcala 467, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Marta siempre se ponía en nuestro lugar para entender y ayudar."

Es importante entender al comprador para saber ayudarle. Me pareció pequeña la exposición de coches....(More ↓) (Less ↑)

The best: Trato muy profesional y agradable.

To improve: La entrega del coche requiere más tiempo.

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Atención al Cliente reply on 14-06-2020 to this comment:

Hola David, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(More ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Adquisición Volvo XC 60"

Se dio una información correcta sobre el vehículo adquirido anterior al momento de compra así como sobre las aplicaciones informáticas, novedades del vehículo y sobre ...(More ↓) asistencia postventa. (Less ↑)

The best: Trato amable.

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Atención al Cliente reply on 03-06-2020 to this comment:

Hola Felipe, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(More ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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o
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10 / 10

"Muy buena experiencia, la mejor oferta de volvo en madrid"

Me atendió Marta Martin y en todo momento me mantuvo informado del proceso de la venta, matriculación, entrega vehículo usado... trato profesional y personal al mismo tiempo. ...(More ↓) Muy recomendable. (Less ↑)

The best: Es mi segundo volvo y cuando compre el tercero será allí.

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Atención al Cliente reply on 21-05-2020 to this comment:

Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(More ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio y atención comercial"

Marta nos ayudó a decidirnos muy rápido dandonos opciones muy orientadas hacia lo que buscábamos. Creo que sabe escuchar y leer muy bien para hacer una venta. Siempre muy amable...(More ↓) (Less ↑)

The best: Lo mejor ha sido el trato personal

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Atención al Cliente reply on 16-05-2020 to this comment:

Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(More ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable, eficiente y muy profesional"

Me gusto especialmente que no entrasemos en ningun momento en el juego del "regateo". Marta supo ver desde el primer momento lo que queriamos y hasta donde podiamos llegar...(More ↓) (Less ↑)

The best: Eficiencia y rapidez en la entrega del coche

To improve: Dificel mejorar cuando ya se esta en un nivel como el vuestro

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Atención al Cliente reply on 16-04-2020 to this comment:

Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(More ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Todo fue perfecto"

Gran trato y eficacia. En todo momento respondieron muy bien...(More ↓) (Less ↑)

The best: El trato y la eficacia

To improve: Todo fue perfecto

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Atención al Cliente reply on 16-04-2020 to this comment:

Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(More ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)

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