What clients say about this employee
76 Opinions found
Juan B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2024 at 15:19

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales muy cualificados."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido brindarte la atención personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Maria A. J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2024 at 21:17

8 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo técnico, muy satisfecho con la professionalidad mostrada durante mi visita."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo técnico y que su ...(Más ↓) profesionalidad ha sido de tu agrado. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Raul R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-10-2024 at 21:54

8 / 10
"Aceptable y bastante mejorable"
Aceptable aunque bastante mejorable. No me han explicado que le han hecho al coche en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

1 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raul, Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que no hayas recibido una explicación detallada sobre los ...(Más ↓) trabajos realizados en tu coche durante la revisión. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan informados y seguros sobre el mantenimiento de su vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Maria E. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-10-2024 at 22:22

10 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue de primera calidad, superando mis expectativas en todo momento."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que la atención en nuestro concesionario superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) brindar un servicio de primera calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales! (Menos ↑)

Enrique S. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 11:11

6 / 10
"Lastima, todo el personal amable."
El lunes 23 de octubre deje el coche para una reparación de chapa. Al tiempo pedí miraran el sistema de frenos, específicamente las pastillas para ver su estado y me dieran un ...(Más ↓) presupuesto en caso de necesitar renovación. Después de 2 llamadas sin resultado recogí el coche por necesitarlo el miércoles 2 de octubre, sin valoración ni presupuesto. (Menos ↑)

10 over 10
To improve: Creo ha faltado coordinación.
Employees treated:
Jose L. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-10-2024 at 22:21

10 / 10
"Siempre confiando en la calidad de servicios, quedé completamente satisfecho con las reparaciones realizadas en mi vehículo."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con las reparaciones de tu vehículo. En Mitsubishi ...(Más ↓) Selitrac, trabajamos para ofrecer siempre la mejor calidad en nuestros servicios y es gratificante recibir tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Rafael A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-10-2024 at 21:55

10 / 10
"Trato amable y resultados impecables en mi visita al taller, superaron mis expectativas."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que el trato amable y los resultados ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Es nuestro objetivo ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Margarita R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2024 at 14:00

10 / 10
"Una visita muy satisfactoria, el personal se mostró muy capacitado y dispuesto a ayudar en todo momento."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-09-2024 to this comment:

Juan D. A. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2024 at 15:33

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia de servicio, destacando la amabilidad y disposición del equipo para ayudarme."
Amables y claros en el trabajo a realizar,con coste ajustado al presupuesto, continúare llevando el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) la atención recibida por nuestro equipo. Estamos comprometidos en seguir ofreciéndote un servicio amable, claro y ajustado a tus necesidades. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! (Menos ↑)

Montserrat P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2024 at 21:13

6 / 10
"Estoy medianamente satisfecho."
Es la primera vez que hago una revisión pues compré el coche hace un año. Como me piden ser honesta siempre he trabajado con Toyota y hay una gran diferencia. Los motivos ...(Más ↓) prácticamente ya los he descrito previamente (Menos ↑)

1 over 10
To improve: El tiempo de espera de 30 minutos habiendo reservada la cita. No disponible una sala al menos para sentarse uno dada la espera
Employees treated: