What clients say about this employee
188 Opinions found
Francisco M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2026 at 07:50

10 / 10
"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."
El trato del personal fue excelente, como siempre. Eso sí, como aspectos a mejorar y que me parecen muy importantes y con los que no estoy nada satisfecho son los siguientes: - ...(Más ↓) Mi coche tiene contratado el mantenimiento y entre la fecha de la llamada y la de la cita hay un intervalo de 3 semanas. Entiendo que para un vehículo con el mantenimiento contratado no puede haber 3 semanas de intervalo, tendría que haber hueco para atención inmediata - Otro aspecto con el que no estoy satisfecho en absoluto es con la IA que coge las llamadas. En mi opinión es imprescindible que las llamadas las coja una persona y no una máquina (Menos ↑)

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Valoramos mucho que destacaras la profesionalidad y el trato del equipo. Tomamos nota de ...(Más ↓) tus dos puntos de mejora: el intervalo entre la llamada y la cita para mantenimiento y la gestión de las gestiones; y tu opinión sobre la atención telefónica con IA. Compartiremos tus observaciones con las áreas correspondientes para seguir avanzando. Si necesitas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Olha M. K.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2026 at 21:40

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-05-2026 to this comment:

Sara H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-05-2026 at 20:25

10 / 10
"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-05-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Sara. Nos alegra mucho saber que valoras un servicio profesional y que el coche cumple tus ...(Más ↓) expectativas. En Dacia Santander – Vidal de la Peña nos esforzamos por ofrecer claridad y confianza en cada paso. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Clara B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2026 at 20:54

8 / 10
"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-04-2026 to this comment:
Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación fue empática, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) valoración que haces de nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro y seguir mejorando para que tu próxima experiencia sea aún más positiva. (Menos ↑)

Alberto J. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2026 at 10:05

10 / 10
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-04-2026 to this comment:

Jose R. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2026 at 22:13

10 / 10
"El equipo fue excepcional, experiencia personal positiva."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-04-2026 to this comment:

Eva G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2026 at 21:23

10 / 10
"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-04-2026 to this comment:
Gracias por compartir su experiencia, Eva. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad y cordialidad en su visita a Dacia ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña. Si en algún momento necesita asistencia adicional o tiene alguna sugerencia, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

Carlos F. S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2026 at 21:54

10 / 10
"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-04-2026 to this comment:

Candido M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 21:47

10 / 10
"Gestión eficiente y rápida, muy satisfecho."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 30-03-2026 to this comment:

David B. V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 14:31

10 / 10
"La recomiendo, experiencia positiva de principio a fin."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 27-03-2026 to this comment:



