What clients say about this employee
102 Opinions found
Ruth M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 16:41

8 / 10
"ESTA VEZ REGULAR"
concretamente el otro día estaba todo el mundo estresado, la atención fue buena pero rápida y seca. Los del taller mecánico escuchan tus explicaciones sobre ruidos en el tubo ...(Más ↓) de escape, problemas que planteo, etc pero , lo siento, te ponen caras raras, está claro que yo no sabre del tema, pero me lo explicas con amabilidad, no como si fuera tonta. (Menos ↑)

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To improve: Pediría más atención y con más alegría se les ve muy estresados , sobre todo a los del taller mecánico. Y que hagan caso de las incidencias que exponemos, puede ser por desconocimiento por nuestra parte, pero ante un ruido raro o ante alguna cosa rara el cliente debe exponerlo y ellos valorarlo, pero de Buenos maneras.
Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia. Lamentamos que en tu última visita sintieras que la atención fue rápida y seca. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios sobre el trato recibido en el taller; es fundamental para nosotros que todos nuestros clientes se sientan escuchados y respetados. Nos esforzaremos por mejorar la comunicación y la amabilidad en nuestras interacciones. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y ofrecerte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)

Daniel P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 21:03

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional me sentí valorado como cliente y recibí toda la información que necesitaba sobre las reparaciones."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que recibiste toda la información necesaria ...(Más ↓) sobre las reparaciones. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Maria T. N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 09:40

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo demostró gran profesionalidad y resolución rápida de mi problema."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalidad. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente de la manera más eficiente posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Juan A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2024 at 12:09

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, lograron resolver mi problema con gran profesionalidad y rapidez."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que pudimos resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Dacia Santander - Vidal de la Peña. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria G. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-12-2024 at 20:55

10 / 10
"Taller de vehículos altamente recomendable, un trato excepcional y resultados de calidad garantizados."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Gema, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y ...(Más ↓) que los resultados han cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Pedro I. C. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-12-2024 at 23:36

10 / 10
"Un equipo profesional que demuestra gran calidad en su trabajo, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 16-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo ...(Más ↓) y que valoras la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Fernando G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-12-2024 at 20:33

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen una calidad inmejorable."

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional y que nuestro compromiso por ofrecer ...(Más ↓) calidad ha sido evidente para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

Natalia B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 20:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se nota la dedicación en su trabajo."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Natalia, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia y alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

Maria T. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2024 at 22:26

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo como nuevo."

8 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 02-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros dejar tu vehículo como nuevo. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y tus comentarios. (Menos ↑)

Feliciano I.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 20:59

10 / 10
"Me impresionó la rapidez y efectividad del servicio en el taller, ¡altamente recomendados"

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Feliciano, nos alegra saber que quedaste impresionado con la rapidez y efectividad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
