Concesionario de vehículos Renault Santander - Vidal de la Peña

Marcos Uslé

Marcos Uslé

Works at Taller how Asesor de servicio

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608 Opinions found

L
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller, un servicio de primera."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer recibir comentarios tan positivos sobre nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria De Los Angeles, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 21-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el asesoramiento de nuestro equipo. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad en el taller y recibir tus comentarios positivos nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención personalizada te hicieron sentir ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato muy amable y eficaz, salí completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y eficaz, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo fue muy profesional, superó mis expectativas con su dedicación y conocimiento. Totalmente recomendado."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julio, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas con su dedicación y profesionalismo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todos mis problemas."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Veaceslav, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) hacerte sentir valorado y resolver cualquier inconveniente que surja. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 17-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien tratada. En Renault ...(Más ↓) Santander - Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Una crítica Renault espace"

Buenas En opinión le tengo que poner bajo porque no tienen vehículo de sustitución para los clientes que viven fuera de Santander, es más sabían que tenía que dejar el coche ...(Más ↓) y no me dijeron deja el coche y toma un vehículo de sustitución (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

To improve: Deberían de tener un coche para los clientes que viven fuera de Santander para poder desplazarse y sabiendo que tenía que bajar dos días podían facilitar un coche de sustitución como le dije para que le tengan el vehículo allí para cuando llegaran las piezas

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