What clients say about this employee
129 Opinions found
Jose A. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-10-2025 at 20:48
10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra, con un trato amable y transparente por parte del personal."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un trato amable y transparente. Es muy gratificante para nosotros contar con tu recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria T. N. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 10:22
10 / 10
"La atención recibida fue inmejorable, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición y recomiendo encarecidamente este concesionario."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 28-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu ...(Más ↓) compra y que la atención fue de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angeles M. Q. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2025 at 21:50
10 / 10
"El proceso de compra fue ágil y fácil gracias a la atención dedicada del personal. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 27-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro proceso ...(Más ↓) de compra y la atención recibida. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan B. G. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-09-2025 at 01:58
10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, atención impecable y profesionales muy amables que hicieron todo más fácil."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Bosco, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio hayan ...(Más ↓) sido de tu agrado y que te hayas sentido cómodo durante la proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alberto M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-09-2025 at 21:19
10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias al trato amable y personalizado que recibí durante mi visita."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un trato amable y personalizado, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y que puedas seguir confiando en nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria J. M. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-09-2025 at 00:21
10 / 10
"Profesionalismo y calidad del equipo de ventas, hicieron de mi experiencia de compra un verdadero placer."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 17-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) placentera y que nuestro equipo de ventas cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan I. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 20:40
10 / 10
"La profesionalidad de los vendedores superó mis expectativas, hicieron que la compra de mi nuevo vehículo fuera muy placentera."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue ...(Más ↓) placentera y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier necesidad relacionada con tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-08-2025 at 21:18
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo profesional muy capacitado."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 22-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, José Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que pudimos ofrecerte un servicio excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Augusto A. F. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 10-08-2025 at 16:13
6 / 10
"Regular servicio de compra de coche usado"
Después de entregar mi coche como parte de pago he tenido que confirmar en varias ocasiones gestiones que había hecho y estaban bien hechas. Una semana de llamadas cuando estaba ...(Más ↓) todo resuelto (Menos ↑)
To improve: Acompañamiento hasta el final de la compra
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 13-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Augusto Alexander, por compartir su experiencia. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con el proceso y agradecemos ...(Más ↓) su paciencia. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una mejor atención en futuras ocasiones. Nos alegra que, a pesar de todo, considere recomendarnos. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia que pueda necesitar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-07-2025 at 08:45
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 24-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron de tu experiencia de compra algo ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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