What clients say about this employee
131 Opinions found
Diego T. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-01-2025 at 21:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante toda la visita al taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 07-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención y profesionalismo a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Joaquin G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 21:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con los resultados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 06-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Tur E. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 09:56
2 / 10
"Toyota gran marca , mal taller en Marbella"
To improve: El trato . La educación . Los tiempos . Información post reparación . Información de garantía . Facilidad de contacto . Facilidad para conseguir una cita cuando tienes el problema y no semanas después . Vehículo de cortesía . Precios abusivos
Employees treated:
Jesus S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-01-2025 at 00:47
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente saben lo que hacen y me dejaron mi vehículo como nuevo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que tu vehículo ...(Más ↓) quedó como nuevo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Benjamin S. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 20:26
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención profesional y trato impecable por parte del personal."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Benjamin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y un trato excepcional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Vanessa F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2024 at 20:33
10 / 10
"El servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vanessa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio superó tus expectativas y que te ...(Más ↓) sientes satisfecha con tu visita. Estamos aquí para ayudarte en futuros mantenimientos y cualquier otra necesidad que tengas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Daniel D. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 23:05
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller fueron excepcionales, ¡definitivamente volveré"
Employees treated:
Esther Gómez reply on 10-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
David E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 20:43
8 / 10
"Una experiencia estupenda, el personal demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal ha podido demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimientos, ya que trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Katia O.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 10:35
10 / 10
"Gracias por tu resolución, Judith."
Judith resolvió favorablemente el despropósito y el caos derivados de la desinformación que se le proporciona al cliente cuando coge la cita vía telefónica, donde te dicen ...(Más ↓) una cosa y llegas al taller y es otra, en fin . Gracias Judith por hacer que mi coche estuviese listo a tiempo. (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 05-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Katia, por tu reseña y por reconocer el esfuerzo de Judith. Lamentamos la confusión que experimentaste al reservar tu ...(Más ↓) cita, y apreciamos tus comentarios sobre la desinformación. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra comunicación y asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible. Nos alegra saber que, a pesar de este inconveniente, tu coche estuvo listo a tiempo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria S. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 07:58
10 / 10
"Satisfacción total con la atención recibida en el concesionario, el equipo fue muy profesional y amable."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Sandra, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestro equipo; trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y cercano. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo cordial. (Menos ↑)
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