What clients say about this employee
115 Opinions found
Leopoldo P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 19:09
8 / 10
"El equipo demostró una alta calidad."
Me dijeron que me iban a hacer un descuento. Pero cuando vi el desglose de lo que había pagado me di cuenta que me hicieron un descuento en la operación de mantenimiento, pero ...(Más ↓) no en la sustitución de las pastillas de freno. He llamado en dos ocasiones a la persona que me atendió y no contesta. (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 22-08-2024 to this comment:
Ana M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 20:38
8 / 10
"Buen trato, precios caros"
El trato por parte del personal es muy bueno Los precios de las revisiones los veo caros...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana María. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro personal. ...(Más ↓) Lamentamos si consideras que los precios de las revisiones son altos. Agradecemos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Jorge J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-08-2024 at 00:54
10 / 10
"El equipo técnico demostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo técnico demostró su profesionalidad y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con la calidad del servicio recibido. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Nerea R.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:56
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nerea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)
Pedro A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 18:23
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención impecable y muy profesionales. Ideal para mantener tu vehículo en perfecto estado."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y ...(Más ↓) profesional. Estamos aquí para garantizar que tu vehículo se mantenga en perfecto estado. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Enrique O.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 21:31
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, realmente satisfecho con la experiencia"
Employees treated:
Esther Gómez reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) trato profesional. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Kyrylo T.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 21:23
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y técnicos altamente cualificados."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Kyrylo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio en el taller y la atención ...(Más ↓) al cliente. Trabajamos arduamente para contar con técnicos altamente cualificados. Agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
Juan F. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 17:11
4 / 10
"coche se sustitución"
Llevo 16 años con un Toyota y la verdad he tenido que acudir pocas veces al taller por una avería, pero cuando he necesitado dejar el coche por revisiones y concretamente en ...(Más ↓) esta que a estado el coche 4 días en el taller por un simple cambio de liquido de frenos, a cambio nunca me han ofrecido coche de cortesía o sustitución, hay muchos talleres que te los ofrecen, pero Toyota nunca. Sería algo de agradecer por parte del cliente, porque para nosotros nuestro tiempo también tiene valor Un saludo (Menos ↑)
To improve: tener la opción de un servicio expres diario para revisiones pequeñas como cambios de aceites, pastillas frenos, bujias, filtros, etc. y en caso de tener que dejarlo más días tener la opción de un coche de cortesía
Employees treated:
Eduardo H. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 01:32
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y confié plenamente en su trabajo."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que confiaste en nuestro trabajo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas en el taller. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Hevan C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 21:56
10 / 10
"Good service with information needed"
Reception was professional and clarified all necessary information....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Esther Gómez reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Hevan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y la información necesaria de manera ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y haber aclarado todas tus dudas. Agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Toyota Cumaca Motor - Marbella! (Menos ↑)
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