What clients say about this employee
46 Opinions found
Maria J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-10-2019 at 22:34
10 / 10
"Muy atentos y una solución rápida "
Tuve un problema con el coche y llamé por teléfono y enseguida me dijeron que me pasara, una vez allí detectaron rápido el problema que tenía el coche y en 30 min me lo ...(More ↓) solucionaron y no contentos con eso me lavaron el coche. Resumiendo, un trato excelente. (Less ↑)
The best: El trato y la atención.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-10-2019 to this comment:
Hola María José Muchas gracias por tu valoración y buenas palabras con respecto a tu última vista a nuestro taller de SInesio Delgado, ...(More ↓) sus palabras nos ayuda a mejorar continuamente. Nos agrada que haya salido todo bien y pudieras disfrutar de tu volvo en poco tiempo. Te invitamos a seguir confiando en nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Javier A. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2019 at 22:41
10 / 10
"Gran trato y profesionalidad"
Compré mi vehículo en este concesionario y posteriormente he realizado todos los mantenimientos. Tanto el proceso de venta como posteriormente las gestiones de taller han sido ...(More ↓) siempre con la calidad esperada. (Less ↑)
The best: Lo fácil que resultan las gestiones
To improve: Mejorar los tiempos de espera para poder optar a vehículos de sustitución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 01-10-2019 to this comment:
Hola Javier Agradecemos sus palabras y la confianza deposita en todo nuestro equipo de Auto Elia. Nos alegra que este contento con el ...(More ↓) servicio y trato recibido, y nos esforzaremos en la continua mejora de nuestros procesos para que su próxima visita sea igual o mas satisfactoria. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria J. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-09-2019 at 22:17
10 / 10
"Genial en todos los aspectos "
Todo genial como esperaba! Ninguna decepción y el trato post venta muy muy bien también....(More ↓) (Less ↑)
The best: La claridad
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 29-09-2019 to this comment:
Hola María. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Juan Madrid. ...(More ↓) Nos agrada que el trato y servicio fue de su agrado, y el servicio postventa igual. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante lo vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2019 at 06:04
10 / 10
"Experiencia satisfactoria"
Tuve un problema con una pieza y la resolución del problema fue rápida y satisfactoria....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez y la atención recibida
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2019 to this comment:
Hola Maria! Muchas gracias por darnos tu valoración y comentario sobre tu última visita a nuestro taller. Todos los comentarios nos ...(More ↓) ayudan a mejorar todos los procesos para que la satisfacción sea total. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-08-2019 at 00:18
10 / 10
"Excelente atención"
Un trato muy amable y agradable, resolviendo todas mis dudas y explicándome todo con detalle. Una atención y servicio de 10....(More ↓) (Less ↑)
The best: El precio y el trato personal
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-08-2019 to this comment:
Hola José. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestro comercial y el proceso de compra de tu nuevo ...(More ↓) Volvo. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo y estamos a tu entera disposición para cualquier problema. Puedes ayudarnos a diferenciarnos de los demás realizando este comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Sandra R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-08-2019 at 00:15
10 / 10
"Atención amable y profesional"
Tanto Juan como Ismael atendieron todas nuestras dudas con detalle y amabilidad. Comprendieron nuestras necesidades y nos asesoraron sobre el mejor modelo y la mejor ...(More ↓) configuración para nosotros. Estamos muy contentos con la elección y recomendamos el concesionario sin duda. (Less ↑)
The best: Amabilidad y cercanía que se agradecen en una compra tan importante.
To improve: Nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-08-2019 to this comment:
Hola Sandra. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestros comerciales y el proceso de compra de tu nuevo ...(More ↓) Volvo. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu Volvo y te invitamos a seguir confiando ahora en nuestro departamento de postventa. Puedes ayudarnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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